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日本青年館ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
お部屋から神宮球場の眺望が望め、楽しいです。大浴場はきれいなのですが、コロナ対策として、いろいろな備品が省かれているため、少しの不便は感じます。Gotoの影響からか、フロントの対応に混乱が生じていて、若干イライラしてしまいました。急な政府の方針転換などで、バタバタな時期だとは思いますが、臨機応変に対応できるよう、オペレーションの改善を望みます。あと、外国籍のスタッフさんの対応はとても良かったです。
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先日も日本青年館ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。Go To トラベル開始直後にご滞在頂いた際はチェックイン時対応いたしました係により、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ホテルの印象が決まる最初のポイントであり、深く反省しております。大変申し訳ございませんでした。また、コロナ禍において、大浴場も通常時とは異なる営業時間での運営、また備品・椅子などの撤去により多くのお客様にご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。次回ご来館いただく際は、快い対応と快適な滞在を提供できますよう、チーム一丸となり取り組んでまいります。当ホテルのサービスの改善のために、貴重なお時間をいただきご投稿いただきましたことに感謝申し上げます。 最後に、外国籍のスタッフに関してのあたたかいお言葉をいただき、対応いたしましスタッフにもお客様のコメントを共有させていただきました。お礼申し上げます。 またのご来館お待ち申し上げます。日本国内も新型コロナウイルスの感染が続いておりますが、お客様もどうかご自愛くださいませ。
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総合3
投稿者さんの 日本青年館ホテル のクチコミ
お部屋から神宮球場の眺望が望め、楽しいです。
大浴場はきれいなのですが、コロナ対策として、いろいろな備品が省かれているため、少しの不便は感じます。
Gotoの影響からか、フロントの対応に混乱が生じていて、若干イライラしてしまいました。
急な政府の方針転換などで、バタバタな時期だとは思いますが、臨機応変に対応できるよう、オペレーションの改善を望みます。
あと、外国籍のスタッフさんの対応はとても良かったです。
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先日も日本青年館ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Go To トラベル開始直後にご滞在頂いた際はチェックイン時対応いたしました係により、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ホテルの印象が決まる最初のポイントであり、深く反省しております。大変申し訳ございませんでした。また、コロナ禍において、大浴場も通常時とは異なる営業時間での運営、また備品・椅子などの撤去により多くのお客様にご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
次回ご来館いただく際は、快い対応と快適な滞在を提供できますよう、チーム一丸となり取り組んでまいります。当ホテルのサービスの改善のために、貴重なお時間をいただきご投稿いただきましたことに感謝申し上げます。
最後に、外国籍のスタッフに関してのあたたかいお言葉をいただき、対応いたしましスタッフにもお客様のコメントを共有させていただきました。お礼申し上げます。
またのご来館お待ち申し上げます。日本国内も新型コロナウイルスの感染が続いておりますが、お客様もどうかご自愛くださいませ。