この度は数あるホテルより日本青年館ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の臭いにつきましてご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
頂戴いたしました貴重なご意見はスタッフ間でも共有し、改善に努めて参ります。

次回お越しいただける際には快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参りますので、お近くにお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

日本青年館ホテル
予約課

この度は日本青年館ホールご利用プランにて2度目のご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのアクセスやお部屋も綺麗とのお褒めの言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

バスルームの排水につきまして、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました貴重なご意見は、スタッフ間で共有させていただきまして、徹底するよう努めて参ります。
次回ご来館の際にはご満足いただけるようスタッフ一同取り組んで参りますので、またホールでの観劇の際や、お近くにお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

日本青年館ホテル
予約課

この度は数あるホテルより日本青年館ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当ホテルの立地につきましてお褒めの言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

外苑前の銀杏並木も見ごろがピークを迎えております。
今後も神宮外苑ではイベント等もございますので、また近くにお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

日本青年館ホテル
予約課

いつも日本青年館ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召して頂き、再度ご利用頂けました事大変嬉しく存じます。
都内へお越しの際はまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

今後ともご愛好賜ります様よろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

日本青年館ホテル　フロント

この度は日本青年館ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、早々にクチコミへのご投稿を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは神宮球場の正面という立地から、野球観戦でのご宿泊の方に大変ご好評を頂いております。
また、球場側のお部屋からはそのまま観戦できることもあって、年々お子様連れのご家族の人気も高まっています。

ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

今後ともご愛顧を賜ります様よろしくお願い致します。

日本青年館ホテル　フロント

この度は日本青年館ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、早々にクチコミへのご投稿を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは新国立競技場の建設に伴い移転し、開業から5年目を迎えました。
野球ファンの方を中心に近年ようやく広く認知されてきたところでございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。

今後ともご愛顧を賜ります様どうぞよろしくお願い致します。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

日本青年館ホテル　フロント

この度は数あるホテルより日本青年館ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。

お客様にご宿泊いただきました時期は、銀杏並木もきれいに色付く頃であったかと存じますが、神宮球場側のお部屋からは一年を通して四季折々の自然豊かな神宮外苑と神宮球場、スカイツリーや高層ビルを一緒にお楽しみいただけます。
またの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご朝食の件に関してはご希望にそえず誠に申し訳ございません。

大型団体様受注時など変更がある場合もございますが、
朝食は通常朝7時から10時まで（最終入店9：30）営業をしておりますので、ぜひ次回はご利用いただければ幸いでございます。
尚、朝食の営業に変更がある際はホテルホームページでご案内をさせていただいておりますのでご確認くださいませ。


次回も都内にご宿泊の際は当館の利用をご検討いただければ幸いでございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル客室は19㎡と27㎡のタイプのお部屋がそれぞれございますが、今回お客様にご宿泊頂きましたお部屋は19㎡のタイプでございます。ご指摘の通り広いとは言い難くございますが、お客様に快適にお過ごし頂けたとのことで安心いたしました。当ホテルは2017年にリニューアルオープンしておりますので比較的新しくございます。

お客様にまたご宿泊頂けますよう、今後もよりよいホテルを目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は日本青年館ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

日本青年館ホールは同じ建物の1階にございますので観劇のお客様は雨の日でも濡れずに移動が出来て大変便利です。

またご利用の際は日本青年館ホテルをご指名いただけますと幸いです。

貴重な投稿を戴きましてありがとうございます。

予約課　支配人

この度は、日本青年館ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙な中、口コミへの投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。

私個人も、大浴場にサウナがあったらと尚良かったと日々痛感しております。。。
施設面、チェックアウト時のお声掛けにお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。

お仕事や観光など、お近くにお越しの際は、またのご宿泊をお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。

いつも日本青年館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様の仰いますように、当ホテルは最寄り駅の地下鉄銀座線外苑前駅やJR総武線千駄ヶ谷駅、信濃町駅からも若干の距離がございます。そのため少々ご不便をおかけしてしまいますが、周辺には神宮球場や国立競技場をはじめ、聖徳記念絵画館やいちょう並木など見所が多くございますので、お時間がございましたら散策をお楽しみ頂けるかと存じます。近隣の地図などもございますのでお気軽にお声掛けください。
大浴場もお気に召して頂くことができ嬉しく存じます。日ごろの疲れを少しでも癒していただけましたら幸いでございます。
この度はご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

先日は日本青年館ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の交換の件で、当ホテルのフロントスタッフの言動によりご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご利用いただいた際はプロ野球シーズン中であり、コロナ禍ではございましたが、多くのお客様にご利用いただいていた時期でしたので、
お客様のご希望にそうことができず、大変申し訳ございませんでした。
対応いたしましたフロントスタッフも含め、フロントチーム一同とお客様のご意見を共有し、このようなことが二度とないよう担当したスタッフには厳しく指導いたしました。
改めましてお詫び申し上げます。

コロナ禍にも関わらず、都内数多くございますホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと心より感謝申し上げます。
お客様に満足いただける、快いサービスを提供できますよう日々の努力を重ねてまいります。

ご多忙のおりご投稿いただきましたことに感謝申し上げます。
感染拡大中のなかどうかお客様、ご家族の皆様くれぐれもお気をつけいただきますよう、どうかご自愛くださいませ。

先日も日本青年館ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Go To トラベル開始直後にご滞在頂いた際はチェックイン時対応いたしました係により、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ホテルの印象が決まる最初のポイントであり、深く反省しております。大変申し訳ございませんでした。また、コロナ禍において、大浴場も通常時とは異なる営業時間での運営、また備品・椅子などの撤去により多くのお客様にご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。

次回ご来館いただく際は、快い対応と快適な滞在を提供できますよう、チーム一丸となり取り組んでまいります。当ホテルのサービスの改善のために、貴重なお時間をいただきご投稿いただきましたことに感謝申し上げます。

最後に、外国籍のスタッフに関してのあたたかいお言葉をいただき、対応いたしましスタッフにもお客様のコメントを共有させていただきました。お礼申し上げます。

またのご来館お待ち申し上げます。日本国内も新型コロナウイルスの感染が続いておりますが、お客様もどうかご自愛くださいませ。

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロント係の対応により大変ご不快な思いをおかけいたしましたこと、陳謝申し上げます。
当ホテルでは何度もご利用頂くお客様の履歴は確認でき、過去にご滞在いただいた方にはチェックインの際のお出迎えのご挨拶では、再度のご来館の感謝のお言葉をお声がけしながらの対応しておりますが、今回のご滞在では、指導通りのご案内ができず、幾重にもお詫び申し上げます。対応いたしましたスタッフにはお客様のご指摘を伝え、フロントスタッフ内でも共有いたしました。大変申し訳ございませんでした。

多くのお客様と同様、神宮球場での試合を楽しみにされ、近くにございます当ホテルをご利用いただくお客様に満足いただけるサービスが提供できず、改めてお詫び申し上げます。

スタッフ一同、お客様よりいただきました数々のご意見、ご感想を真摯に受け止め、皆様のご期待に沿えるよう、常にお客様の立場にたったサービスを提供できますよう、日々努力を重ねてまいります。

末筆ながら、数々のご意見、ご感想を頂戴いたしましたことに感謝申し上げますとともに、ご多忙のおり、投稿いただきまして感謝申し上げます。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当日は空きがございましたので、球場側のお部屋をご用意いたしました。
野球開催時は球場側のお部屋が満室をいただくこともございますが、
今後も球場側の眺望を確約させていただく宿泊プランも販売を続けてまいりますので、ぜひご利用いただければ幸いでございます。

ぜひ次回も都内にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当初のご予約いただきましたお部屋より広めのバス、トイレ別ツインルームに変更させていただき、ご希望にございましたエレベーターから遠くのお部屋をご用意させていただきましたが、お部屋からの景色においてお客様に満足いただくことができず、大変申し訳ございませんでした。今回お選びいただいたプランの他、神宮球場側確約のプランもご用意しております。プラン詳細にも記載させていただいておりますとおり、球場側確約プランでも全室、お部屋から球場全体を臨める部屋ではなく、多少照明やポールなどにより球場の景観が異なりますこと予めご了承いただいておりますが、多くのお客様のご要望にできる限りお応えできますよう最善の努力をいたしております。　

またレストランでのサービス、男性社員に関しましては大変失礼でご不快な念をおかけいたしましたこと心からお詫び申し上げます。責任者と該当する社員にはお客様に長いお時間お待たせすることがないよう、また私語を慎むよう指導いたしました。

せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと改めてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。ぜひもう一度チャンスをいただき、ご期待にそえるサービスを提供させていただければ幸いでございます。今後もスタッフ一同多くのお客様のご期待を裏切らないよう努力を惜しまず、お迎えさせていただきたいと存じます。多くの東京都内のホテルより当ホテルをお選びいただいたことにお礼を申し上げますとともに、ご多忙のおりご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。

この度は日本青年館ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルの建物の地下1階、2階に駐車場がございます。こちらは日本スポーツ振興センター様の所有で、当ホテルご利用のお客様も駐車いただくことは可能ですが、日本スポーツ振興センター様の利用基準となります。そのため、割引等を承れない状況でございます。ご希望に沿えず申し訳ございません。

お客様にはいつもご理解いただき、大変感謝しております。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。

この度は日本青年館ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルより当ホテルをお選び頂きましたのに、清掃が至らずお客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。通常ご滞在の際には新しいタオルやアメニティ類をご用意しておりますが、またお客様に同様にお感じになられないよう、お客様から頂きましたこの度のご指摘を清掃責任者とも共有し今後お客様にご迷惑をおかけしないよう徹底して参ります。
ご多忙の折貴重なご指摘をご投稿ありがとうございます。
またご利用頂けますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。