総合4
投稿者さんの 日本青年館ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月14日 23:16:10
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オープンしたてのホテルのため、新しくて掃除が行き届いていました。次回も宿泊しようと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 日本青年館ホテル 2017年08月15日 13:20:38
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
今後もお客様に満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
ぜひ次回も都内にお越しの際はご利用くださいませ。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆2017年8月グランドオープン◆日本青年館ホテルシンプルステイ/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【スーペリア】ダブルルーム<ユニットバス>】
総合5
投稿者さんの 日本青年館ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月07日 14:22:29
-
息子が大浴場を利用しようとしたときに、あまりの人の多さに断念して帰って来ました。なにか改善策はないのでしょうか?
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 日本青年館ホテル 2017年08月08日 10:53:50
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、大浴場の件に関してご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
混雑状況に関しましては、お部屋のテレビのVODシステムより確認ができるシステムを導入しております。
ご到着時のご案内が足りず、重ねてお詫び申し上げます。
ぜひまたの機会がございましたら、当館のご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆2017年8月グランドオープン◆日本青年館ホテルシンプルステイ/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【スーペリア】ツインルーム<ユニットバス>】
総合3
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当たれ!宝くじさんの 日本青年館ホテル のクチコミ
- 当たれ!宝くじさん [50代/男性] 2017年08月04日 00:02:24
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オープン間もないので部屋は綺麗ですが、サービスはもう少し時間がかかりそうです。
wifiのパスワードが分からず、ありがちなテレビ電源ON時の画面や約款ファイルを探しても無い。フロントに聞こうと部屋の電話を取ったら今度はフロントの番号表示がなく、仕方なく携帯から電話して問い合わせ。
しかし口頭で聞いたパスワードでは繋がらず、また携帯から電話。
結局、フロントスタッフが来てパスワードメモをもらいようやく繋がりました。
発端はチェックイン時のカードホルダーへのパスワードの貼り忘れのようです。
困り事の芽を摘む先回りのサービス目指して、頑張れスタッフ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 日本青年館ホテル 2017年08月08日 10:43:40
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中はサービスが行き届いておらず、お客様にご迷惑をお掛けしてしまう結果となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなご指摘を受けぬよう、スタッフに再度教育を徹底してまいります。
次回ご利用いただける機会がございましたら満足してお帰りいただけるようつとめてまいりますので、ご検討いただければ幸いでございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆2017年8月グランドオープン◆日本青年館ホテルシンプルステイ/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【スーペリア】シングルルーム<ユニットバス>】
総合5
投稿者さんの 日本青年館ホテル のクチコミ
部屋の変更がありデラックスに。フロントの方も丁寧でした。外を見れば神宮球場があり、ホテルはいい香りで部屋もキレイで大浴場も遅くまでしてるのでゆっくり入れて全て良かったです。
東京に来たら絶対次もこちらに泊まります。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回はお部屋に空きがございましたので、デラックスフロアのお部屋にご案内をさせていただきました。
お喜びいただけ、大変嬉しく思っております。
次回ご来館の際も、満足してお帰りいただけるよう、スタッフ一同つとめて参ります。
ぜひ次回も都内にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。