数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ご投稿もたくさん書き込みいただきまして、ありがとうございました。
お客様の立場になって、快適に過ごしていただけるには何か？・・を常に求め続けて改装・改革を進めて行きます。ご指摘の内容につきましては、早急にホテルのサービスとして改善を進めます。至らないところが多々ありましたことは、お詫びいたします。申し訳ございませんでした。
　次回もご予約いただきますようにお願い申し上げます。

セントラルホテル野洲　　　　フロント　いわい

ご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご指摘の通りチェックイン時長くお待たせをすることになり、誠に申し訳ございませんでした。今後この様な内容でお待たせをしないように腕を上げてお待ちいたします。今回に懲りられず、またのご予約を頂けますように、お願い申し上げます。貴重なご意見をありがとうございました。

セントラルホテル野洲　フロント

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。野洲市駅前のＰＲとホテルのご感想を書いて下さいましてありがとうございます。ＪＲ野洲駅に沿った新設のバイパス（大津～長浜間）に面している当ホテルの近辺に新しいショッピングモールとそれを取り囲むように次々と飲食のお店が増えています。お客様にとっても、ホテルにとってもありがたいことで喜んでいます。
これからも野洲でお泊りの時は、当ホテルにご予約をいただきますようにお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちいたします。
フロント　　　いわい

数あるホテルの中なら当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様から支援されるホテルであるように一層努力して行きます。又のご来館をお待ちいたします。ご投稿いただきましてありがとうございました。　　
　　　　　セントラルホテル野洲　スタッフ一同

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、ご宿泊いただきましてありがとうございました。お客様から愛されるホテル・支援されるホテルでありたいとの思いでお待ちいたしています。またのご利用をスタッフ一同気を入れてお待ちいたしますのでどうかよろしくお願い申し上げます。
駅近ホテルのご案内をさせていただきます。ＪＲびわこ線新快速26分で京都駅に到着いたします。野洲駅からは始発の電車が多くでていますのでラッシュアワーの時間帯でも楽に通勤出来る大変お得な場所でございます。「京都に近い野洲」観光でお越しの時も是非ご利用いただきますようにお願い申し上げます。ご投稿いただきましてありがとうございました。
　　　　　　　　セントラルホテル野洲　　岩井洋子

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ゆっくりおやすみいただけましたでしょうか、
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

セントラルホテル野洲　久保

この度はセントラルホテル野洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございました。


少しでもより良く感じていただけますようスタッフ一同取り組んでおります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

セントラルホテル野洲　フロント鳥居

当館のご利用ありがとうございました。
チェックアウト時の案内が不十分でありましたこと、お詫び申し上げます。
早速、改善方法を検討し、次回ご来館時に「良くなっている」と感じていただけるように致します。
ご意見に感謝申し上げます。
BY A.T

当館のご利用ありがとうございました。
夕食プランそして、フロントスタッフの対応どちらもご満足いただけましたこと、嬉しく存じます.
他方、コンビニが徒歩10分少々要します立地に
つきましては、ご不便を掛けてしまいました。
幾度か館内売店販売も試みましたが、コロナ禍で取組みを休止させていましたが、あらためて少しでも不便さを補えることを検討していくようにいたします。
ご意見ありがとうございました。

BY A.T

この度は当館をご利用賜り、ありがとうございました。
お疲れを少しでも和らげる役割を当館が果せたなら嬉しく思います。
次回こちらにお越しの機会がございましたら、是非、当館自慢の手作りパンをご賞味賜る機会を得られればと願っております。

BY A.CHIHATA

この度はセントラルホテル野洲にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のご推察の通り、当館はこの５月で３０周年を迎えたホテルでございます。その為新しいホテルに比べると劣る部分もございますが、お客様にお褒めいただきましたような雰囲気・スタッフの接客応対にて、お客様にまたご宿泊したいと思ってもらえるようにスタッフ一同取り組んでおります。

しかしながら、お客様よりご指摘賜りました客室及び客室設備の面に関して、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特に壁の薄さによる騒音の件やユニットバスの件などは設備故、すぐに改善としては難しいのが正直なところではありますが、お客様に不快感を感じていただかない様に今後取り組んでまいります。
そして、Wi-fiの件に関しましてご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
繋がらなかった原因等につきましては確認・調査を行い、以降の改善に繋げてまいります。
また、館内設備不具合時に関しましてはWi-fiルーターの貸出も行っておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

セントラルホテル野洲　フロント　小笠原

この度はセントラルホテル野洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごしいただけましたこと、また当館スタッフの接客対応をお褒めいただけましたこと、大変嬉しく思います。

お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

セントラルホテル野洲　フロント　小笠原

この度は数あるホテルの中から、セントラルホテル野洲にご宿泊いただき、大変嬉しく思います。

ご朝食等でご提供させていただいております、セントラルホテル野洲の自家製パンは粉から焼き上げまで全て当館スタッフが手作りしており、多くのお客様よりご好評をいただいております。
現在は16種類まで種類も増えていますので、ぜひ次回ご宿泊の際は他の種類のパンもお召し上がりいただければ幸いです。

セントラルホテル野洲　フロント　小笠原

この度はセントラルホテル野洲にご宿泊頂いただき、誠にありがとうございます。

当館は野洲駅北口より徒歩３分の立地で、24時間営業しておりますスーパーも徒歩５分の距離にございます。
飲食店も近隣にあり、スタッフ一押しのお店なども当館のオリジナルマップ等でご案内しておりますので、ぜひご利用くださいませ。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

セントラルホテル野洲　フロント　小笠原

この度はセントラルホテル野洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館のご宿泊に関しまして、お褒めの言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく思います。

設備面は他の新しいホテルと比べますと、劣っている部分も少なくはありませんが、少しでもお客様に快適にお過ごしただけますよう、今後も努力、改善を行ってまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

セントラルホテル野洲　小笠原

この度はセントラルホテル野洲にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

いつも当館をご愛顧いただき、大変嬉しく思います。

しかしながら、お客様のご期待に応える事が出来ず、誠に申し訳ございません。
当館の客室の窓は引き戸タイプとなっておりますため、ゆっくりとお休みいただけますが、その代わりに外からの光が入りにくくなっております。

すぐに改善は難しいのが現状ではございますが、お客様のご意見にお応えできますよう努めてまいります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

セントラルホテル野洲　フロント　小笠原

この度はセントラルホテル野洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様が当館でのご滞在を快適に過ごされましたこと、大変嬉しく思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

セントラルホテル野洲　フロント　小笠原

この度は数あるホテルの中から、セントラルホテル野洲にご宿泊いただき、心よりお礼申し上げます。

しかしながら、ご来館の際にお客様ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
フロントスタッフのお客様への気遣い、心配りが不足した故に起こってしまったこととスタッフ一同猛省しております。
以後このようなことがございませんよう、日々意識改善してまいります。

次回のお客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

セントラルホテル野洲　フロント　小笠原

この度はセントラルホテル野洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館でのご滞在につきまして、ご満足いただけなかったこと、誠に申し訳ございません。
接客・雰囲気等色々と取り組ませていただいておりますが、まだまだ普通の域を脱せていないことを改めてお客様の言葉で痛感いたしました。

今後お客様にどうすれば満足してもらえるか、スタッフ一丸となって取り組んてまいります。

セントラルホテル野洲　フロント　小笠原

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
客室の床がタイル張りのため、足元に敷くマットをご用意しておりますが、ご案内不足でご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
次回は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　鳥居