いつも当館をご利用いただき、ありがとうございます。
新レストランが今回ご期待に応えられず、申し訳ありません。
新レストランは「お客様の身体に優しく健康に」をコンセプトにしており、ここに味のうま味とメニューの多様性を高め、お客様の「おしかった」、「よかった」との声を多く賜れるよう進化に努力を続けてまいります。
どうぞ、今後もお召し上がりいただき、率直なご感想を頂戴できれば幸甚でございます。
マネージャー　A.CHIHATA

いつもご利用いただき心より感謝申し上げます。
WiFiに関しますご指摘、当館の課題でありますこと認識しております。
早期に当該課題をクリアーし、お客様の満足度を高めていただけるよう努力してまいります。
マネージャー　A.CHIHATA

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。素敵な思い出の中に当館が加われましたこと、嬉しく存じます。
ご指摘いただきました件、励みになります。
スタッフ一同、泊まってよかったと感じてもらえるよう努力してまいります。
是非、またのご来館を心より願っております。
マネージャー　A.CHIHATA

この度は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館のございます野洲市は、只今「夢灯りin野洲」というイルミネーションイベントを開催中でございます。
その期間中（今月２５日まででございます。）、当館ではミネラルウォーターをプレゼントさせて
いただいております。お喜びいただけましたら何よりでございます。
また、周辺施設の充実は私どもの強みでございます。お食事にはお困りにならなかったとのこと。安心のお一言でございます。反面、ご朝食はご満足いただけませんでしたご様子に申し訳なく思います。
朝食はとてもシンプルなメニューでご用意を致しておりますが、検討課題の事案とはなってございます。
今後のメニュー改善にご期待ください。
滋賀県へお仕事の際は、是非また当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館では近々、Wi-Fiをお使いいただける様準備を進めております。より一層の利便向上に向けて参りますのでご期待下さいませ。
タイル床につきましては、衛生面を最考慮致しております。今後、より快適にお過ごしいただく為に施策を考案しているところでございます。
ご意見をありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回のプランではお二人様で一室のご宿泊のプランですので、通常２セットのスリッパをご用意致しております。
ところが今回ご用意ができておりませんでしたとのこと。
折角の楽しいご旅行に水をさしてしまいましたことをとても心苦しく思います。
今後このようなことが再発致しません様、慎重にチェックを重ねて参ります。
ご指摘を頂き、身のしまる思いでございます。大変申し訳ございませんでした。
そんな中、他の設備面や周辺施設に目を向けてお褒めの言葉を頂戴致しまして恐縮の限りでございます。本当にありがとうございます。
今後もこれに懲りませず、是非また当館へお越しいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お誉めのお言葉を大変嬉しく思います。それに安心せず、今後も一層のサービス充実を図って参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、返信が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご宿泊いただきましてありがとうございました。お客様からいただいたお言葉がなによりの励みになります。同じお言葉をどのお客様からもいただけますようにスタッフ一同、心して働きます。ありがとうございます。感謝申し上げます。お近くにお越しの時は再度ご利用いただけますようにお願い申し上げます。

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
朝食は２種類のご用意がございます。
朝食付きでお申込みいただきましたら、+350円で
洋食メニューをご用意できます。
朝食付きでお申込みいただきフロントでのご変更がお得となってます。
また、飲料水につきましてはロビーにウォーターサーバをご用意いたしておりますので、どうぞお気軽にご利用くださいませ。
野洲は何もないところではございますが、新快速・終電・始発と交通には便利な場所でございます。
またこちらにお越しの機会がございましたら、ぜひお越しいただけますようお待ち申し上げております。


フロント　大島　奈津江

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
野洲は南に行くにも北に行くにも真ん中の立地でアクセスしやすいところです。
またお越しいただく機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただければと思います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お友達とのご旅行でのご利用とのこと。当ホテルをお選びいただき感謝いたします。
駅にも近くとても便利な立地です。駐車場も先着順で無料でご用意いたしております。
また機会ございましたらご利用いただけますようお願いいたします。

フロント　大島　奈津江

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
冬場のタイルは寒々しく感じられますよね、、。
絨毯は清潔に保つことができないので、清潔さを優先にタイルとなっております。
冬場は電気式毛布をセッティングして寒さ対策をしております。
機会がございましたら、またお越しいただけますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　　大島　奈津江

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
私どものホテルは駅から近いのは最大の利点でございます。
京都へは新快速で30分ととても近いので、機会がございましたらレジャーでのご利用もお待ちいたしております。
貴重なご投稿を頂き、ありがとうございました。
またのご来館お待ちいたしております。

フロント　大島　奈津江

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
フロントは24時間対応となっておりますので、遅いチェックインンもご安心ください。
ホテル周辺はコンビニ・24時間スーパー・飲食店があり便利にご利用頂ける立地でございます
また機会がございましたらご利用頂きます様お願い申し上げます。

フロント　大島　奈津江

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。
プランの朝食は軽朝食をセットさせていただいてます。ボリュームが足りない方にはランクアップのメニューもご用意いたしておりますので、機会がございましたら、是非ご賞味くださいませ。
貴重なご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

フロント　大島　奈津江

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
気候が落ち着かず、暖かい日と寒い日の差が激しいですが、お部屋では気持ちよくお過ごし頂け、私どももうれしく思います。
お部屋の清掃は担当者が責任を持ってあたらせて頂いておりますので、さっそくお言葉を伝えさせて頂きます。
また機会がございましたら、ぜひご利用頂けますようお願い申し上げます。

フロント　大島　奈津江

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は駅より徒歩2分でとても便利な立地でございます。また、京都まで新快速で約30分ということもあり、レジャー・観光の拠点にもご利用いただければと思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　大島　奈津江

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
バレンタインデーには毎年、お気持ち程度にはなりますが、チョコレートをお渡しいたしております。喜んで頂け、私どもも嬉しい限りでございます。
シャンプー、コンディショナー、ボディソープは皆様に安心してご利用頂けるよう肌や環境に優しいものを採用いたしております。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。
又のご利用をお待ちいたしております。

フロント　大島　奈津江

この度は当ホテルの【レディースプラン☆うれしい特典盛りだくさん☆】プランをご利用頂き誠にありがとうございました。
消臭剤の設置につきましては、他のお客さまからもご意見を頂いており検討しております。
現状はフロントで貸出いたしておりますので、ご面倒ですがフロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　大島　奈津江

この度は当ホテルの【天然温泉ほたるの湯】プランをご利用いただき誠にありがとうございます。
車でしか行くことの出来ない距離というのが難点ですが、ゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？
送迎も検討しておりましたが、今のところご自身で行っていただくしか手段がなく、ご不便をおかけしております。

また、雰囲気についてお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

フロント　大島　奈津江