この度はご利用頂き、誠に有難うございます。

ご滞在に際して至らぬ部分がありました事、誠に申し訳ございません。

次回お越しの折には、ご要望やご不満な点はご遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。

フロントスタッフ一同、お客様の目線でより快適なご滞在を提供すべく、気を引き締めてまいります。

またのご利用を、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　西村

当館のご利用、誠に有難うございます。
駅近である事も当館のアピールポイントではございます。が、他にもおいしい夕食を提供するお店等も多々御座います故、次回のご利用の際には是非フロントまでお申し付け下さいませ。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　西村

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
すぐ前のコンビニがなくなりお客様にはご不便を
おかけしております。
徒歩5分のコンビニや近くにスーパーの西友もございますのでフロントで案内させて頂きます。
次回のご利用お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　鳥居

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
申されます通りコンビニが徒歩で５分程度要されてしまう環境でありご不便に感じられますことごもっともと存じます。
当該立地環境に於いて少しでもお客様の不便さを
軽減できるよう今後検討していくように努めます。
また、料金につきましてもご納得、ご満足いただけるようスタッフ一同でサービス向上に取り組んでいくように致します。

今後も何卒よろしくお願い申し上げます。

BY A.CHIHATA

セントラルホテル野洲をご利用いただき、ありがとうございます。
野洲は静かな田園都市でありますが、当館周辺には
いがいに「えっ！美味しい！！」と必ず感じていただける飲食店が結構多くあります。
是非、次回　ご来館時はお試しください。
詳しい情報はホテルスタッフがご案内させていただきます。

ご来館をお待ち申し上げております。

支配人　A.CHIHATA

当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館、創業25年となり、施設仕様が古くご満足頂けない点がありますこと、申し訳ございません。
出来る事より改善に努めてまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

支配人　Ａ Chihata

この度は当館をご利用していただき、ありがとうございます。

しかしながら、まぎらわしい案内内容によりまして
ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深く
お詫び申し上げます。

女性のお客様へのサービスを向上させていきたいとの思いで展開しておりますが、まぎらわしいのは
事実と存じます。

改善に取組むように致します。

ご指摘に感謝申し上げます。

マネージャー　A.CHIHATA

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

野洲は田舎でありますが、当館周辺は味わっていただけるお店が意外と多くございます。

次回お越しの際には、フロントスタッフへ美味しい
お店を紹介して下さいとお声掛けいただければと
存じます。
お待ち申し上げております。

マネージャー　A.CHIHATA

当館をご利用下さり感謝申し上げます。
京都から決して近いとは言えませんが、JRで約30分、
静かな街であり、ホットした気分を感じていただければ嬉しく存じます。

京都の様な華やかさはありませんが、ホットしていただける空間をご準備してお待ち申し上げております。

マネージャー　A.CHIHATA

この度は当館をご利用賜り、感謝申し上げます。

当館アピールポイントが「JR野洲駅より徒歩2分」で
ございます。
このアピールだけに留まることなく、ご来館していただき、気軽でいいホテルであったと思っていただけるようスタッフ一同努力してまいります。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
マネージャー　A.CHIHATA

この度は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
駅近の立地や周辺の設備が充実しておりますことは、当館の強みでございます。
当館では夜のお食事のご準備を致しておりませんため、寒い中におでかけをお願い致しますのは大変心苦しく思います。しかし、お車がございませんでも、徒歩でお出かけいただける範囲で飲食店が多数ございます。
お薦めのお店など、フロントスタッフにお尋ねくださいませ。
是非また当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お仕事でお疲れのところ、駐車場が離れた場所になってしまいまして大変申し訳ございません。当館は２８台の駐車場のご用意がございますが、先着順とさせていただいております。その点は大変心苦しく思っておりますものの、これ以上のご用意が叶いませんのが現状でございます。ご理解を賜りましたら幸いに思います。
今後もこれに懲りませず、是非また当館へお越し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
暑い中で、ご入室後すぐにお寛ぎいただくことが出来ませんでしたこと、まずはお詫び申し上げます。
ご指摘通り、フロントでの説明がございませんでしたことは大変な手落ちでございます。
一刻も早くお寛ぎ頂きたいという思いを持ちつつも、お客様との「対話」が欠けておりましたことを気付かされる思いでございました。重ねてお詫び申し上げます。
その様なご心証の折、わたしくしどもの良いところにも目を向けてのお褒めのお言葉、恐縮でございます。大変有り難く思います。
今後、ホスピタリティーの更なる向上を目指して参りたいと思います。
今後もこれに懲りませず、是非また当館へお越しいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
駅からの立地や周辺施設の利便は当館の強みでございます。周辺のみでなく、当館ならではのサービスも充実させ、選ばれるホテル作りを今後も継続し、邁進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、返信が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご宿泊いただきましてありがとうございました。
ＬＡＮケーブルにつきましては、ご希望のお客様にフロントで貸出サービスで対応いたしております。お客様のご要望にお応えできるように、考案いたします。貴重なご意見をご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き感謝いたします。
これからもお客様に満足いただける接客を心掛けます。
また機会がございましたらご利用いただきますようお願い申し上げます。

フロント　大島　奈津江

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。
手前どものホテルは駅も近く、飲食施設・居酒屋などとても便利な立地でございます。
また、提携しているお店もございますので、またご利用いただく機会がございましたら、ぜひフロントへお声掛けくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　大島　奈津江

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。
朝食については貴重なご意見として真摯に受け止めさせて頂きます。
また機会がございましたらご利用をお待ち申しあげております。

フロント　大島　奈津江

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
チェックインの際のご説明が不足しており、大変ご迷惑をかけ、申し訳ございませんでした。
以後、このようなことが内容に徹底してまいります。
またご利用いただけることをお待ちいたしております。

フロント　大島　奈津江

この度は『安眠で快適なホテルライフ♪プレミアムルーム』へのご宿泊、誠にありがとうございました。
4月から新しく新設したプレミアムルームですが、寝心地はいかがでしたでしょうか？
また、駐車場ではご不便をお掛けして申し訳ございません。フロント横の駐車場の奥手はおっしゃるようにテクニックが要るかもしれません、、、。そのような時はフロントまでお声掛け頂ければと思います。
また、機会がございましたらご利用頂けます様お願い申し上げます。
貴重なご意見・ご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　大島　奈津江