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ホテルモントレ姫路 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ姫路のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1386件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.80
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.97
  • 食事4.45

設備・アメニティ5

LILY04さんの ホテルモントレ姫路 のクチコミ

LILY04さん [50代/女性] 2018-07-11 00:24:00

7月8日、豪雨災害のためJRが運休、急きょ翌日名古屋へ向かう母のために予約しました。駅に直結しているため立地は最高、建物も真新しく空調も快適。カードキーによるセキュリティもしっかりしています。部屋も広く、夜も静かに休めたようです。ホテルランクの割に格安で宿泊が叶いました。…ひとつ大変残念だったことは、チェックイン。たまたま居合わせた数十人の団体客を一人一人対応していた為、一般客のチェックインも同じ列に並ぶはめに。移動で疲れていた中汗だくの男性陣にまぎれ…結果45分以上立ったまま待たされました。一般客は別の受付で対応して欲しかったです。宿泊した母が快適だったのでまた機会があれば利用したいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルモントレ姫路 2018-07-23 15:10:11

この度はホテルモントレ姫路をご利用頂き誠にありがとうございます。JR姫路駅東口より直結しているので、雨の場合でも濡れることなく移動でき点が利点ではありますが、立地面に甘えることなく今後ともお客様に喜んで頂ける様精進して参ります。
チェックインの際は、お時間頂戴し大変申し訳ございませんでした。また貴重なご意見誠にありがとうございます。次回ご宿泊時は、スムーズに対応できるよう改善して参ります。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルモントレ姫路 宿泊課 小谷奈穂

ご利用の宿泊プラン
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【ツインシングルユース】
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