楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルモントレ姫路 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルモントレ姫路のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1380件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.79
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.97
  • 食事4.40

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ姫路 のクチコミ

投稿者さん 2019-10-01 15:24:44

ダブルまたはツインの部屋でしたが、1人で宿泊する為ダブル希望でした。
電話をしたところ当日にならないとわからないと回答されました。
当日も希望を聞かれる事なく、結局、指定された部屋はツインでした。
公式HPもそうですが、当日ダブル、ツインの部屋指定ができればいいと思います。
(クイーンダブルだと大きすぎるため)

今回2回目の利用ですが、清掃も行き届いて気持ちがいいのですが、
入出時バス・トイレを開けると匂いが少し気になるのが残念です。
しかしこのホテルの雰囲気をこのお値段で利用できるのはお勧めです。 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルモントレ姫路 2019-10-07 11:04:56

この度はホテルモントレ姫路をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回ご予約頂きましたプランは、お部屋タイプおまかせとなっておりましたので、お客様のご希望にお応えする事は出来ませんでした。
こちらのプランでご予約頂いたお客様は皆様お部屋の指定はお断りさせて頂いております。
ご滞在中はご希望に沿えず、ご満足頂けなかった事お詫び申し上げます。
ご予約の際にツインかダブルかお選び頂く事は可能でございますので、もしよろしければ次回からお部屋のご指定もご検討下さいませ。
予約方法等、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡をお願い致します。

また、バス・トイレの匂いの件に関しましても重ねてお詫び申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
何かございましたらすぐにルームチェンジ等の対応をさせて頂きますので、フロントまでお申し付け下さいませ。

また、お褒めの言葉も賜りまして大変光栄に存じます。
次回ご利用の際はご満足頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

宿泊課 新田 みゆき

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF★ポイントアッププラン 楽天ポイント10倍
ご利用のお部屋
【ダブルまたはツイン 【全室禁煙】】