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ホテルモントレ姫路のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
タオルに汚れがあり、新しいタオルに変えてもらいました。しかし、後から気づきましたが、バスタオルにもシミのような汚れがあり不快に感じました。
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この度はホテルモントレ姫路をご利用頂き、誠にありがとうございました。しかしながら、私どもの管理が至らず、お客様にはご不快な思いをさせてしまう事となり、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう、この件については清掃担当者と情報共有を行い、改善に努めて参ります。次回ご利用される際には快適にお過ごし頂けるように、スタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。宿泊課 小林 綾花
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投稿者さんの ホテルモントレ姫路 のクチコミ
タオルに汚れがあり、新しいタオルに変えてもらいました。しかし、後から気づきましたが、バスタオルにもシミのような汚れがあり不快に感じました。
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この度はホテルモントレ姫路をご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、私どもの管理が至らず、お客様にはご不快な思いをさせてしまう事となり、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、この件については清掃担当者と情報共有を行い、改善に努めて参ります。
次回ご利用される際には快適にお過ごし頂けるように、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 小林 綾花