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ホテルモントレ姫路のクチコミ・お客さまの声
総合4
姫路城見物のため夫婦で宿泊しました。駅チカ、大浴場も清潔で朝食も美味しくホテルの内容にはおおむね満足です。朝食券は前もってフロントで支払いしました。その後食事をしましたがチェックアウトの際になぜか朝食代金を二人分請求されました。業務の引き継ぎ不足でしょうか?そのことだけ残念でした
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この度はホテルモントレ姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。朝食代金の件ですがチェックインの際に精算頂き、精算が終わっていることも引継ぎされておりましたが、チェックアウト担当者が精算だと見間違い、請求をしたようでございます。大変失礼を致しました。申し訳御座いませんでした。また姫路へお越しの際はモントレ姫路をご利用頂けるようお待ちしております。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。フロントマネージャー
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天然温泉 大志の湯 スーパーホテル札幌・北5条通(北海道)
4.0
投稿日:2023-09-11 12:37:10
京急EXホテル札幌(北海道)
投稿日:2023-02-20 07:24:09
ホテルモントレ姫路(兵庫県)
投稿日:2022-11-05 21:08:41
センチュリーロイヤルホテル(北海道)
投稿日:2019-06-04 18:04:52
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総合4
めるぽん55さんの ホテルモントレ姫路 のクチコミ
姫路城見物のため夫婦で宿泊しました。
駅チカ、大浴場も清潔で朝食も美味しくホテルの内容にはおおむね満足です。
朝食券は前もってフロントで支払いしました。その後食事をしましたがチェックアウトの際になぜか朝食代金を二人分請求されました。
業務の引き継ぎ不足でしょうか?そのことだけ残念でした
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この度はホテルモントレ姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食代金の件ですがチェックインの際に精算頂き、精算が終わっていることも引継ぎされておりましたが、チェックアウト担当者が精算だと見間違い、請求をしたようでございます。
大変失礼を致しました。
申し訳御座いませんでした。
また姫路へお越しの際はモントレ姫路をご利用頂けるようお待ちしております。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロントマネージャー