こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2024-05-28 15:58:19
4.0
投稿日：2023-05-24 15:37:15
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投稿日：2023-05-24 15:36:27
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投稿日：2018-11-16 21:14:00
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投稿日：2018-11-16 21:11:50
食事4
THUMさんの ホテルモントレ姫路 のクチコミ
娘夫婦と幼児の宿泊のために予約しました。
以前に自身で宿泊した際に、とても良かったので
迷わずに予約しました。
本当は、和室が良かったのですが、楽天トラベルの宿泊プランにはなかったのでキングサイズベットの部屋にしました。チェックインの際に差額で和室にできると御案内がありましたが、いまさらと思い変更しませんでした。
宿泊プランに和室プランの案内があればと思います。
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このたびはホテルモントレ姫路をご利用頂き誠にありがとうございます。和室のお部屋につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。通常和室プランは各予約サイトで販売しておりますが、該当のお日にちが満室になった場合、プランの表示が削除されます。キャンセル等やホテル販売分で和室の空きがあった場合は、チェックインの際に和室への変更をご提案させていただいております。頂戴したご意見を各部署にて共有し、さらなるサービス向上へ努めて参ります。スタッフ一同またのご宿泊をお待ち申し上げております。 フロントマネージャー