総合4
投稿者さんの ホテルモントレ姫路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月27日 20:32:41
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出来たばかりで、キレイで駅からも近くて良かったです。北側の部屋だったので、小さく姫路城も見えました。カードキーが無いと、宿泊フロアに入れないシステムなので、セキュリティも良いです。
残念だったのはオープンしたばかりで、バタバタしていたのか、4階に浴場やサウナがあり、宿泊者が無料で使用できるという事をチェックインの時には案内してもらえず、部屋のファイルにも案内がなかったので、帰りのエレベーターの中のフロア案内板で知りました。その後、ホームページをみたら、宿泊者用にあるとこがわかりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルモントレ姫路 2018年06月10日 04:00:05
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この度はホテルモントレ姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
各フロアのエレベーターホールのカード認証とホテルの玄関を24時になりましたら施錠させて頂き、ご宿泊の方しか建物内に入れない様、セキュリティ設備を設けており、お客様にご安心頂けます。
温浴施設のご説明がなかった事、大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフ及びフロントスタッフへは指導、教育を徹底致します。
また機会がございましたら、ご宿泊下さいます様、お願い致します。
宿泊課 近藤 直樹
- ご利用の宿泊プラン
- モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【キングダブルルーム 】
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投稿者さんの ホテルモントレ姫路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月27日 18:01:26
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今回姫路に新しくホテルができたので今後も利用する事があると思い、知人の進めもありモニタープランを申し込んだのですが、お部屋からの景色がカーテンを開けるとボイラー?みたいな機械の所で何も見えず、レストランを予約しようと電話すると、満席で断られ、大浴場に行ってみると満員で入られないと断られ、真夜中には壁を叩くような音がしてうるさくて眠れず、楽天さんのモニタープランはこのようなプランかと思いショックでした。せめて駅側なら少しは楽しめたのですが、ゆっくり休む事もできず朝になるとすぐお家に帰って体を休めました。
市内にお家があるにも関わらず泊まりに行ったのに何をしに行ったかわからなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルモントレ姫路 2018年06月10日 03:50:07
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この度はホテルモントレ姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様の期待に応えられず大変申し訳なく存じます。
お客様から頂戴致しました意見を真摯に受け止め、より良いホテルになるよう努めて参ります。
駅側につきましては、ご要望頂きましたらご用意出来ますのでお声かけ下さいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 近藤 直樹
- ご利用の宿泊プラン
- モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプル】
総合4
ちっくん500さんの ホテルモントレ姫路 のクチコミ
- ちっくん500さん [50代/男性] 2018年03月25日 17:05:18
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3月23日のグランドオープンに宿泊しました。
駐車場で係りの方がホテル入口の前が空いています。と案内していただいたのですが、ホテル入口に客待ちのタクシーが止まっていたため、大変止めづらかったです。
また、駐車場の横幅が狭くて入りきりませんでした。
食事(朝食)は良かったですが、満席で待ちが長かったです。
でも、立地条件は、最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルモントレ姫路 2018年06月10日 03:44:50
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この度はホテルモントレ姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場につきましてはご迷惑おかけしました事、大変申し訳ございませんでした。
また、ご朝食ではご不便をお掛けし、大変失礼致しました。
お客様のご指摘を基に改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、ご宿泊下さいます様、お願い致します。
宿泊課 近藤 直樹
- ご利用の宿泊プラン
- モニタープラン <朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【キングダブルルーム 】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ姫路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月25日 08:26:47
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オープン初日に宿泊しました
全体的には 満足です お部屋も広くて使いやすく コンビニもすぐ隣にあり便利です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルモントレ姫路 2018年06月10日 03:36:43
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この度はホテルモントレ姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
より一層満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
宿泊課 近藤 直樹
- ご利用の宿泊プラン
- モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ姫路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月25日 08:21:02
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オープン初日に宿泊 チエックイン前に荷物を預かってもらい部屋に運んでもらいました
初日の為かスタッフ同士の連絡が行き届いていないところがたくさんあって 少し不満を感じるところが多々ありましたが 部屋は広く ベットも寝心地がよく 清潔感のある使いやすい部屋でした 部屋からは 駅のホームが見え新幹線がよく見えました
姫路城側の部屋ではなかったので 屋上からの展望を期待して行ったのですが できませんでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルモントレ姫路 2018年06月10日 03:34:08
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この度はホテルモントレ姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
オープン初日にお泊まりいただいたとの事で、至らぬ点が多数あったかと存じます。
スタッフ一同でサービスの向上に尽力して参りますので、また機会がございましたらホテルモントレ姫路にご宿泊下さいます様、お願い申し上げます。
宿泊課 近藤 直樹
- ご利用の宿泊プラン
- モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合5
jurutaさんの ホテルモントレ姫路 のクチコミ
開業したばかりのホテルですからすべてが綺麗で清潔です。
お部屋には空気清浄機、handyが設置してありとても便利です。
壁掛けの時計があるのは珍しいですね。
駅から近く、1階にコンビニあり。朝食も種類が多く満足しました。
窓からは姫路城も臨めました。また機会がありましたら泊まりたいです。
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この度はホテルモントレ姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく存じます。
綺麗なお部屋、建物を維持できるよう努めてましります。
サービス向上にも努め、お客様に満足して頂けるよう精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
宿泊課 近藤 直樹