楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

HOTEL POTMUM(ポットマム) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

HOTEL POTMUM(ポットマム)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:58件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.33
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事4.00

風呂4

投稿者さんの HOTEL POTMUM(ポットマム) のクチコミ

投稿者さん 2018-03-19 20:04:32

観光で利用させていただきました。
駅からは近く便利が良かったのですが、すすきの近辺からのアクセスはちょっと不便でした。
建物はキレイでオシャレな感じ、ベッドのシーツ等も既に用意してありました。
また、バスタオルと寝間着、歯ブラシまでついており助かりました。
エレベーターを降りたところと、個々の部屋の入口はオートロックでした。

予約時にカード前払いをしていたのですが、現地で現金払いをしてしまうトラブルがありました。その時はあれ…??と思いながら支払い、家に帰って気づきました。
受付で何も確認することなく手続きを進められていたようだったので、疑うべきでした。
そこだけが残念な点です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
HOTEL POTMUM(ポットマム) 2018-03-30 12:18:29

この度はHOTEL POTMUMにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
こちらのミスでご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。二重請求してしまった宿泊料につきましては振込にてご返金させていただきましたのでご確認いただければと存じます。
今後このような事がないようスタッフ一同徹底させていただきます。
また、HOTEL POTMUMにご来訪頂けることを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シンプルSTAY< ドミトリープラン >
ご利用のお部屋
【ドミトリー下段(男女混合)】