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HOTEL POTMUM(ポットマム) クチコミ・感想・情報

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HOTEL POTMUM(ポットマム)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:58件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.50
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.80
  • 食事3.50

総合5

投稿者さんの HOTEL POTMUM(ポットマム) のクチコミ

投稿者さん 2023-05-14 18:06:20

息子の大会で宿泊させてもらいました。幼児と小2のこどもふたりと大人の3人で広々寝られたクイーンサイズベッドがとても良かったです。こども料金もわかりやすくはっきりしていて、他のホテルより選びやすくすぐに決めました。助かりました。フロントの方の説明もとても丁寧で、サービスのコーヒー豆やアメニティもとても良かったです。また宿泊したいと思うホテルでした。改善してほしいところを挙げるとしたら、駐車スペースを利用の用紙を見せてもらったときに、お客さんの名前が全部姓(名字)のみの呼び捨て書きだったのが気になりました。いちいち様をつけるのは大変なので用紙自体に「様」をつけておくなどするとさらなる丁寧さが際立つと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
HOTEL POTMUM(ポットマム) 2023-05-14 20:44:50

この度は数ある中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しく思います。

駐車場の用紙につきまして、ご指摘頂いた通り、
お客様への配慮が足りなかったと感じております。また、アドバイスも頂きありがとうございます。

フロントスタッフ全員が思いやりのある接客が
できるよう今後も努めて参りますので、
ぜひまたお立ち寄りの際は、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

HOTEL POTMUM

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆本館/ダブルルーム】