雪まつりへ行くために２月８日に宿泊しました。
すすきのだと思ってあおましたが、すすきのからはかなり距離がありました。
とにかく清潔感があり、二段ベッド内の個室は布団はマットレスで寝心地も良く、併設カフェの珈琲も驚くほど美味しかったです。

夜遅くまで隣の部屋の外国人ファミリーの子供が絶叫を繰り返していたのは迷惑でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

非常に不満な点
・宿泊客のマナーが悪い①：アジア系外国人の若年女性でしたが夜中にドミトリー内で会話する（共用スペースがあるのだから会話はそこですべき（という注意をチェックイン時に宿がして欲しい）
・宿泊客のマナーが悪い②：真夜中に大きな音を立ててベッド上で荷造りする（24時過ぎでも全く配慮無くドタンバタンと音を立てるので起こされてしまった。これも宿でマナーとして注意して欲しい）
・宿のマナー啓発処置が無い：文化が違う事、他人が共有し合って泊まるのだから特に外国人客への注意等を宿にやって欲しいが全くしていない。チェックイン時にしないのは勿論、そういった注意書きなども無し。

普通のカプセルの方がまだ一定のマナーが守られているし、守らせようとしています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

もともとシングルルームでお願いしていたのですが、お部屋が空いているとの事で大きなお部屋をご用意して下さいました。
今回1人での利用でしたのでシンプルなお部屋は利用し易く、気楽に過ごせるお部屋でした。
併設の有名カフェはもちろん、フロアもお洒落で泊まった事を自慢したくなります。
また利用させていただきたいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

初めてシングルルームを利用しましたが、おしゃれで落ち着いた部屋で、ちょうどいい感じのデスクもあるため仕事をするにもちょうどよい感じでした。
部屋でゆっくりしたいときには良いですね。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

ぜびまた宿泊したいと思います。大好きな森彦コーヒーのゲストハウスでしたので気になったおりました。この価格で宿泊でき、施設はすべてきれいだし、タオルなど揃っていて最高でした。やはり朝食付きにしてみたらよかったな～と思いました。
しかし、いびきがかなり大きな人と一緒だったので寝れなかったのですが、部屋を交換していただけて大変助かりました。ありがとうございました。
また宿泊させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

とてもおしゃれで、快適に過ごせました。朝食が美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

すすきのから何とか歩ける場所でしたので遅い夕食がてら早速出かけました。カードキーがあれば24っ時間出入り可能との事でしたので問題なく対応できました。共有スペースも広く、清潔感あるスペースでした。今回の利用は２段ベットの上段でしたので荷物の上げ下げに若干苦労しましたが、階段部分に下段入り口がないため、下の方の迷惑が掛かりにくい作りになっており、この点も
助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

東西線、菊水駅から近く移動は大変楽でした。飲食店はあまりありませんので、外出が面倒な方はすぐそばのスーパーやコンビニで弁当を購入できます。朝食は1階のカフェで摂ります。メニューは限定されており、サンドイッチとスープのみとなります。スープと飲み物はおかわり自由でした。開店は7：30からで、できれば6：30からにしてもらうとビジネスマンには都合がよいと思います。部屋、トイレ、浴室（シャワーのみ）は大変清潔でした。有料の映画は見れません。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

ドミトリーホテルでは、タオル類は有料の場合が多いのですが、タオル・作務衣・アメニティが用意されており、荷物も少なく利用することが出来るのはとてもポイントが高いです。部屋(ベッド)も広々としており、ゆっくりと休むことが出来ました。チェックインが遅れると連絡を入れた際にも、とても丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

この度は2泊利用させて頂きました。
とても綺麗でコーヒーショップは空間も良く過しやすい場所でした、
朝食のサンドウィッチも美味しく良かったです、
ただ、2泊目も同じ物しかないとの事、選べる朝食があると良いなと思いました。
ドミトリーも静かでゆっくり出来ました。
また泊まりたいと思います、

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

ドアの鍵をダブルにして欲しい。金庫に不備があったように思う。周りの騒いでいる声が聞こえる。でも、部屋やロビーなどオシャレで綺麗でくつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

Gooood!!! 駅からも歩いて5分
ベッドスペースが広くてシーツやタオルに清潔感がありよかったです。
また部屋に入るのにカードをタッチ式だったので為安心感がありました。シャワーとトイレは綺麗。設備が新しくていいです。朝食は、フォカッチャは美味しかったですがサンドイッチよりも単品で頂いたほうが美味しいかなと思いました。付けなくてよかったと思いましたがコーヒー好きの人なら朝食ありでコーヒーを楽しむのもいいのかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

ベッドスペースが広くてシーツやタオルに清潔感がありよかったです。
また部屋に入るのにカードをタッチ式だったので為安心感がありました。シャワーとトイレは綺麗。設備が新しくていいです。朝食は、フォカッチャは美味しかったですがサンドイッチよりも単品で頂いたほうが美味しいかなと思いました。付けなくてよかったと思いましたがコーヒー好きの人なら朝食ありでコーヒーを楽しむのもいいのかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

セキュリティに問題があり、恐ろしくて二度と利用できません。
共用スペースで備え付けの電子レンジを利用したところ、男性利用客から「（電子レンジの）音がうるさい」と言いがかりをつけられました。その言葉が標準語ではなかったため何を言っているのか理解不能で、当初は外国人かと思い気に聞き流していたところ、その後その男性が私の目の前まで近づいてきて「（電子レンジの音他について）うるさいんじゃこのボケ、殺されたいんか」と繰り返し口にしました。やっとその男性が日本人であり、方言でしゃべっていることが理解できました。私はその男性の一方的な暴言に対し警察要請する意思表示をしたところ、威圧的な行為を中止しましたが、その男が凶器等を持っていた場合等を考えると事件に発展した可能性は十分考えられます。
この施設は夜間は部外者は侵入できないようになっているものの、今回のように異常者が宿泊している場合には対応しようがありません。また、夜間のスタッフは１名のみで、私が利用した日は流暢な日本語を話すものの外国人が担当していました。利用者同士のトラブルに外国人スタッフが対応できるのかについては、疑問を抱かざるを得ません。
また、共用スペースとは別に６ベッドごとに引き戸で区切られた大部屋が複数あり、大部屋には各ベッドがカーテンで仕切られているのですが、施錠することはできません。このためバッグ等はベッドの周囲に置かざるを得ないのですが、目を離していた間に何者かに開けられた形跡がありました。
札幌コンベンションセンターで開催された学会に参加する目的で、ほかのホテルが1万円以上に高騰している中徒歩圏内にありながら一泊4000円の料金で利用できたのですが、今回の不愉快な経験に、恐ろしくて二度と利用する気にはなりません。睡眠中に同室の利用者から襲われる可能性が否定できないことも考慮すると、やはり安全はお金で買うものだということを実感しました。ある意味とてもいい経験をしたと考えています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

駅からは近いですが周囲に飲食店がほとんどありません。歩いて3分くらいのところに居酒屋があったのでこちらで夕食をとりました。
カフェでもピザやクラフトビールなどをいただくことはできるようです。
近くにコンビニが2軒あるのは便利です。
チェックインの際、施設利用に関してなんの説明もなくまた朝食付きのプランにしたのに朝食券を渡されることもありませんでした。
初めての利用なのでこんなものなのかなと思っていたのですが、連泊でタオルや部屋着は交換してもらえるのか分からずに困りました。聞けばよかったのですが聞くタイミングがなくて。
朝食のとき朝食券は？と聞かれもらってませんと言うと部屋番号をチェックしてそのまま朝食をいただくことはできました。
2日目の朝食のときはレジの方が不慣れなのかレジで時間をとられてしまいせっかくの美味しいコーヒーを最後までいただく時間がなくなってしまいました。
施設自体は安全だし清潔です。
ドミトリーなのにタオルや歯ブラシシャンプー類などのアメニティが揃っていたのでとても助かりました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

少し前ですが、５月３日に宿泊しました。日ハム観戦です。
今までに泊まったことのないホテルでした！雰囲気がすごく良くて、ツインのお部屋でそんない広くはないけど、靴を脱いでくつろげる、必要なものはすべておしゃれに揃っている、シャワーブースもトイレも機能的、白とナチュラルな感じのお部屋はかなり快適でした。
また、宿泊したいと思って、空き状況を見てるのですが、週末はやはりなかなか空いていないようですね。頑張って予約試みます。美味しいコーヒーもまた飲みたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

主人が札幌で手術の為、
付き添いなどで
3泊4日、お世話になりました。
はじめてのドミトリーで
凄く不安でしたが、フロントの
方の対応もよく、親切に
していただきました。
お部屋もシャワー室も
綺麗ですごくよかったです。
朝食のサンドイッチも
美味しかったので
満足できるホテルでした。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

全国のドミトリーに宿泊していますが、値段、立地、共有スペース、ベッド、アメニティともに充実していて、札幌の定宿にしようと思いました。しかし、残念なのは朝食です。ここはこだわりコーヒーで有名なMORIHICOが１階にあり、そこでモーニングがいただけるのですが、レジ女性の接客が最悪で本当に不愉快になりました。7:28に朝食券を出すと、「7:30からです」と目も合わせません。急いでいたので、30分ちょうどに出しましたが、その後、開店を待っていた人で行列ができ、そのオーダーをすべてとってから、やっと彼女がコーヒーを入れ始めたのです。他にスタッフが2人もいるのに！オーダーしてからコーヒーの提供に30分もかかりました。そのうえ「お待たせしました」の一言もありませんでした。ホテルとカフェは別経営なのか、その女性の個性なのかわかりませんが、すべてを台無しにする接客で、朝から大変嫌な気持ちになりました。よって、総合評価を２点にします。この女性がいなければ5点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

格安な春プランを機に以前から気になっていたドミトリーに泊まりました。
カーテン越しに音が筒抜けなので自分のガサゴソ音も響かないかと気になりましたが、どうやら皆さん承知で泊まりに来ている者同士、問題ないようです。掃除も行き届いており、ＷｉＦｉ完備で快適に過ごせました。
共有スペースには海外の方が談笑していたり、意識高い系（...に見えそう）な本が並んでいてなかなか面白い空間です。
浴室のレインシャワーも気持ち良かったです。早朝だった為か待たずに利用できました。
カフェの食事はやはり評判通り美味しいです。夜も利用しましたが、週末の賑わいで料理が着く迄に30分超。飲みながらゆったり待ちましたが、時間の余裕がない人には厳しいかも。
朝食は具材たっぷりのサンドイッチで満足でした。個人的には量に物足りなさを感じましたが、実際の声はどうなんでしょうね。因みに、従業員の子？らしき子供がキッチン内を歩き回ってるのは...有り？
スタッフの方達の対応は最後までとても良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

今回、立地で選びましたが、大失敗でした。
POTMUMは、ホテルではありません。
ホテルスタッフというのは、養成学校もあるとおり、専門職のはずです。
しかし、POTMUMにそのような従業員はいません。
今回、お部屋に問題があったのですが、「ほんとですねー、こまりますねー」と同情を示すのみ。
改善に努めようとか、他に空室があるか確認しようとか、そんな素振りも見せませんでした。
言ってもムダか、と苛立ちを堪え、夜を明かすしかなく……。
そもそも清掃時に気づくべきものでは、と不思議に思っていたところ、翌朝のチェックアウト時に合点がいきました。
スタッフ間の連絡がなされていないのでしょう。
気遣いの言葉も、謝罪もありませんでした。

ちなみに、チェックインの際も、予約のプランと異なるものを提示され、訂正する、という事件が起こっていました。
あまりにもいい加減で悲しくなります。

トイレ・シャワー付きシングルルームの場合、市内中心部のビジネスホテルと室料は変わりません。
ただし、サービスの差は非常に大きい。
POTMUMは、ホテルではありません。
カフェに併設された、簡易宿泊施設です。
カフェは雰囲気も居心地も良いだけに、とても残念に思いました
ＭＯＲＩＨＩＣＯ.の看板がかわいそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月