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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:330件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.62
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.48
  • 食事3.90

部屋5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-28 15:44:17

夫婦で1泊しました。
スタイリッシュで綺麗なホテルでした。

最上階の大浴場はとても気持ちよかったです。
チェックアウト時刻まで利用できるため、朝もゆっくり浸かれてよかったです。
ただ、男性の大浴場はドライサウナで水風呂があるのに対し、女性の大浴場はミストサウナで、しかも水風呂がなかったことが残念でした。
朝、大浴場に入浴したところ、一晩の間に脱衣所の床に髪の毛が落ちすぎて不快でした。
簡単でいいので時々床のワイパー清掃をしてほしいです。
難しければ、ワイパーを置いておいていただければ気になった箇所についてセルフ清掃します。

夜、部屋でワインを飲もうとしてワイングラスを借りようとしたところ、コロナの関係だからと貸し出しを断られました。
仕方なく部屋にあったガラスコップを利用して飲みました。
ワイングラスの貸し出しがあることをあらかじめホテルのウェブサイトにて確認をして、それを前提として宿泊予約していたので、話が違うと大変がっかりしました。
貸し出しを取りやめているのならばそれで構いませんが、あらかじめウェブサイトなどで告知をしてもらいたいものです。

周辺にはお店がなんでも揃っていて大変便利でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2020-11-30 22:53:52

この度は数あるホテルの中からカンデオホテルズ東京六本木をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
最上階の大浴場にてお寛ぎいただけまして、大変嬉しく思います。当ホテルの大浴場は夜中を通してご利用いただけるため、時間帯によっては貸し切り状態となります。皆様にお好きな時間にてお寛ぎいただければ幸いです。
しかしながら、夜間の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。皆様に気持ち良くご利用いただけるよう、床面やゴミ箱の清掃を徹底するよう再度全パートナーに周知いたしました。
また、ワイングラスの貸出しにつきましてはご希望に添えないことを心苦しく思います。インフォメーションを確認し、皆様にご迷惑をおかけしないよう努めます。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。頂いた貴重なご意見を元により良いホテルづくりを目指して精進してまいります。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
パートナー一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ東京六本木 フロント:加賀城

ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン】