楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:330件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.65
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.50
  • 食事3.90
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

93件中 21~40件表示

食事4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月22日 22:46:02

立地はよく近くに食べ物屋も多いので便利でしたし朝食もゆっくり過ごせ、和洋食ともに楽しめました。
大浴場も都心のホテルなのに広く露天風呂もありよかった。
ただベッドに寝てみるとマットレスパッドとシーツの間になぜかペットボトルの水がはさまってベッドメイキングされており、不可解でした。寝る前に気づいたので自分で除去しました。
土地柄仕方ないかもしれないが深夜や朝方に廊下で電話する声や見送りをする声などで頻繁に起こされた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2022年04月07日 16:34:07

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご滞在いただき、誠にありがとうございました。
当館でのご朝食やスカイスパをお楽しみいただけたご様子がうかがえ安堵しております。
しかしながら、せっかくのご滞在にもかかわらず、清掃不備でご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフに共有させていただき、二度とこのようなことが起きぬよう徹底してまいります。またフロントは24時間対応しておりますので、何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。
誠に勝手ではございますが、挽回の機会を頂戴いただければ幸いでございます。次回ご宿泊の際にはすべての面においてご期待に添うことができるようスタッフ一同日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割7・朝食半額】室数限定の特別プラン!サウナや露天風呂で快適ステイ!朝食付
ご利用のお部屋
【エグゼクティブクイーン(1名利用)】

食事4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月07日 19:54:49

東京は久々で無事辿り着けるか不安でしたが、六本木駅からすぐで夜でも迷わず着きました!
スタッフが外国の方でしたが、
日本語も非常に上手でおもてなし溢れる接客で大変気持ちがよかったです。
お部屋も大変スタイリッシュで
夫婦共々かなりリフレッシュ
できました(^^)
また行きたいと思えるホテルでした★

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2022年03月09日 00:11:12

この度はカンデオホテルズ東京六本木のご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館に無事ご到着後、リフレッシュされたご様子が伺え、安堵しております。
当館スタッフの接遇、客室等多くの点に対しあたたかいお褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。
今回頂いたご評価を糧に、次回お越しいただいた際にも、気持ちの良い接客でお迎えできるようスタッフ一同日々精進してまいります。

寒暖差の激しい季節でございますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木 フロント

ご利用の宿泊プラン
【1名2名同額プラン!】最上階の露天風呂と広々キングベッドで快適ステイ (ビュッフェ朝食付き)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブデラックスキング】

食事4

笑ころんさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

笑ころんさん [70代/女性] 2022年01月17日 15:21:53

地下鉄駅に近く立地条件は最高。最上階の露天風呂はそれなりの広さがあってリラックスできました。夜景は残念ながら湯煙でほとんど見えず。しかし、ハイフロアの部屋からは東京タワー、六本木の街々ががよく見えて楽しめました。部屋はきれいで、よく考えた合理的なレイアウトでゆっくりできました。ビュッフェ朝食は種類が豊富でとてもおいしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2022年01月18日 22:31:54

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
六本木駅から徒歩約2分の立地をお気に召していただけて嬉しく存じます。
大浴場の景観につきましてはご期待に沿えず心苦しく存じます。季節や時間帯により景色や温度の感じ方なども変化いたしますので、ぜひまたの機会にお楽しみいただければ幸いです。
お部屋からの景色や朝食につきましては、お楽しみいただけて何よりでございます。現在お得な朝食付きプランも販売しておりますので、次回もぜひご検討くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

カンデオホテルズ東京六本木 フロント

ご利用の宿泊プラン
【1名2名同額プラン!】最上階の露天風呂と広々キングベッドで快適ステイ (ビュッフェ朝食付き)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブキングルーム ハイフロア】

食事4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月17日 03:07:47

お風呂からの景色がとてもよかったです。お部屋も広く夜景を見ながらソファでくつろげるのが最高でした。朝ごはんも豪華で美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2022年01月18日 00:23:53

この度はカンデオホテルズ東京六本木をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご多用の中、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
また、朝食やご滞在を満喫していただけたようでとても嬉しく存じます。頂いたご意見を励みに今後ともカンデオホテルズを長くご愛顧いただけますよう、サービスの改善と向上に努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
カンデオホテルズ東京六本木 フロント

ご利用の宿泊プラン
【1名2名同額プラン!】最上階の露天風呂と広々キングベッドで快適ステイ (ビュッフェ朝食付き)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブキングルーム ハイフロア】

食事4

寅次郎200402さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

寅次郎200402さん [60代/男性] 2021年12月30日 14:29:23

都心のど真ん中にありながら、大浴場が天空にある、素晴らしい、駅からのアクセスも良く、価格もお手頃です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2022年01月02日 05:09:58

この度はカンデオホテルズ東京六本木をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの立地や大浴場がお気に召して「素晴らしい」とお褒めいただき、大変光栄でございます。
次回お越しの際は他のところについてもご満足いただけるよう、お言葉に甘んずることなく精進して参ります。

口コミの投稿にお時間を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ東京六本木 フロント

ご利用の宿泊プラン
【1名特別料金】ビジネス出張や冬のひとり旅にオススメ!大浴場やサウナを満喫する朝食ビュッフェ付プラン
ご利用のお部屋
【エグゼクティブクイーン(1名利用)】

食事4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月06日 12:36:34

駅近で大変便利で食事も美味しく、又機会があれば利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2021年12月08日 03:16:56

この度はカンデオホテルズ東京六本木をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルをご満足いただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
次回お越しの際には当館の立地や朝食の面だけではなく、他のところについてもお褒めいただけるよう、お言葉に甘んずることなく精進して参ります。

口コミの投稿にお時間を頂きまして、誠にありがとうございました。

今後ともカンデオホテルズ東京六本木及びカンデオチェーンをどうぞよろしくお願いいたします。

カンデオホテルズ東京六本木 フロント

ご利用の宿泊プラン
【1名2名同額プラン!】最上階の露天風呂と広々キングベッドで快適ステイ (ビュッフェ朝食付き)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブデラックスキング】

食事4

mm332さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

mm332さん [50代/女性] 2021年10月23日 19:23:33

10月21日に宿泊しました。
マンションのリノベーション工事がうるさかったので、近場で大きなお風呂がある所を探しこちらを選びました。
時間によっては独り占めできて満足です。
残念ポイントは脱衣所のロッカーに髪の毛が落ちていました。
コロナ禍で清掃も頻繁入るのは大変なんでしょうね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2021年11月08日 22:24:07

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場を貸し切り状態でお楽しみいただけたご様子を伺え、大変嬉しく思います。当ホテルの大浴場は午後3時から翌朝11時まで夜中を通してご利用いただけます。また、お部屋のテレビにて混雑状況をご確認いただけますので、空いている時間帯にごゆっくりとお寛ぎいただければ幸いです。
脱衣所の髪の毛につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。皆様のご期待に沿えるよう、今一度、巡回と清掃を徹底いたします。

次回はよりご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木 フロント

ご利用の宿泊プラン
【関東地方在住者限定!】12時OUTでゆったり近場でひとり旅 大浴場とサウナで非日常を!朝食付き
ご利用のお部屋
【エグゼクティブクイーン(1名利用)】

食事4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月10日 10:34:18

全体的に満足です。
不満をあえてあげるとしたら、朝の9時台は掃除道具やらリネンやらが廊下に散乱して跨いで通る必要があり歩きにくいです。
また今回は複数日宿泊しましたが、食事が変わり映えしなかったのと(毎日ほぼ同じ)、魚系がスモークサーモンしかないのが残念でした。
そのスモークサーモンは絶品でしたが。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2021年09月10日 19:48:32

この度はカンデオホテルズ東京六本木をご利用いただき、誠にありがとうございました。
おおむねご宿泊にご満足いただけたとのご意見何よりでございます。
今回いただいたご指摘は、清掃スタッフ、朝食担当それぞれに共有し、スタッフ全員で改善に努め、次回ご宿泊の際にはご期待を超えることができるよう日々精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【4連泊以上の方限定!朝食半額!】大浴場付ホテルで快適長期ステイ 朝食付き
ご利用のお部屋
【エグゼクティブクイーン(1名利用)】

食事4

ともとも6250さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

ともとも6250さん [30代/男性] 2021年08月28日 15:23:11

冷蔵庫の電源は入れておいてほしかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2021年08月29日 02:27:54

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの冷蔵庫は電源・中身が入っておりませんので、ご使用の際にスイッチをオンにしてご利用頂いております。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
予めご連絡を頂ければ、チェックイン前にスイッチをオンにすることも可能ですので、次回以降宜しければお気軽にお申し付けくださいませ。
この度はご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
その他リクエスト等ございましたら、フロントへお申し付けください。
快適にお過ごし頂ける様、精進して参ります。
この度はお忙しい中にも関わらず貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ東京六本木

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】3密回避の朝ごはん 日替わりビュッフェをゆったりとしたラウンジで堪能(朝食付)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブクイーン(1名利用)】

食事4

けいくんれびゅーさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

けいくんれびゅーさん [40代/男性] 2021年06月21日 19:37:52

六本木駅からすぐ
リーズナブルなわりに
中身は最高でした。

お風呂めゆっくりできますし、
プチ贅沢な感じ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2021年07月12日 02:22:21

この度はカンデオホテルズ東京六本木をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や16階の大浴場をお気に召していただけた様で大変嬉しく思います。
次回もぜひプチ贅沢なお時間を過ごしていただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント:パンディ

ご利用の宿泊プラン
【TOKYO春旅】【1都6県在住の方限定】近場で安心、露天風呂で極上の癒し旅!朝食無料の限定セール!
ご利用のお部屋
【エグゼクティブクイーン(1名利用)】

食事4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月19日 17:57:51

なんといってもサウナがいい!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2021年06月29日 16:49:49

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
サウナをお気に召して頂けた様で大変嬉しく存じます。一日の疲れをサウナとスパで癒して頂ければと存じます。
またこちらにお越しの機会がございましたら、当ホテルをお選び頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ東京六本木 フロント:菅原

ご利用の宿泊プラン
【特別価格】部屋タイプお任せでお得に宿泊!スカイスパは夜通し利用可能!
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ】

食事4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月10日 22:09:56

部屋はコンパクトですが、機能的。部屋からの景色は窓ガラスのスモークでちょっと半減して残念です。
スカイスパも朝食も満足いくものでしたが、スパやレストランでは大きな声でお喋りしたり、騒いだりする客がいて、場所柄?客層が悪い印象でした。それだけがリラックス出来なくてマイナス点です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2021年05月12日 21:37:11

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

客室のスモークガラスに関しましてはは、お客様のプライバシーをお守りするための措置として施しております。ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。

スカイスパ、ご朝食会場についてのご意見誠にありがとうございます。巡回を強化し、皆様に快適にお過ごし頂けるホテルに出来るよう、パートナー全員で努めて参ります。

次回ご宿泊の際には、お客様のご期待に沿うことができるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木フロント:坂本

食事4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月24日 22:25:12

キレイでインテリアよし

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2021年04月27日 07:49:44

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
内装をお気に召して頂けたようで嬉しく存じます。
最上階にあるスパはお試しいただけましたでしょうか。気分転換に是非スパやサウナをご利用下さいませ。
またこちらにお越しの機会がございましたら、お立ち寄り下さい。
またお目にかかれます日を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ東京六本木 フロント:菅原

食事4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月27日 18:22:44

建物の見た目や内装はとても綺麗ですごい高いホテルに泊まってる気分になれました!
しかし、部屋のユニットバス内に髪の毛が落ちていたり、便座の洗い残し、ソファーの下に前の客が食べたであろうゴミが落ちていたりなど、清掃面は少し気になりました。
フロントの方々の対応はとても優しく、清掃以外はとても良かったと思います!
朝食も無料で付けてもらえてとてもうれしかったです!
また機会があれば利用したいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年03月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2021年04月02日 18:43:44

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの外観や内装をお気に召していただけて大変嬉しく思います。
しかしながら、清掃が至らずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。ご指摘頂いた箇所を清掃パートナーに共有し、清掃及び点検の強化を指導いたします。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、フロントの対応や朝食をご満足いただけたとの温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮です。
この度の貴重なご感想を無駄にせぬよう、皆様に快適にお過ごしいただけるホテル作りに精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木 フロント:加賀城

食事4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月18日 15:35:50

2週連続の東京出張でしたので、先週もお世話になりました。
スタッフがほぼ外人なのは、インバウンド対象なんでしょうね。しかし、一生懸命対応していただき、スタッフの感じもよかったです。
・大浴場は、規模の割には洗い場が少ないですね。
・部屋着が、先週同様「加齢臭」のような臭いがしましたので、がっかりです。
・朝食はgoodです。
・駅から近いのは、助かります。
次回泊まった時に、部屋着の臭いが解消されていれば、定宿の一つにしようと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2021年02月24日 01:18:26

この度は東京出張に際して当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はおおむね快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、安堵しております。
スタッフの対応への温かいお言葉まで頂戴し、大変恐縮です。
館内着に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃スタッフへも共有し、確認を徹底してまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木 フロント:加賀城

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】3密回避の朝ごはん 日替わりビュッフェをゆったりとしたラウンジで堪能(朝食付)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブクイーン(1名利用)】

食事4

アルト吹きさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

アルト吹きさん [60代/男性] 2020年12月17日 17:18:23

初めて泊まりました。六本木駅から行く時にもっと詳しく説明するべきだと思います。駅の3番出口を出て、芋洗坂を下るとかの説明があれば、もっとスムーズに到着出来たかと思います。不親切極まりない腹立たしかったです。ご注意願います。地方から来られたお客さんは苦労すると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2020年12月21日 03:06:50

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

アクセスの記載方法、ご案内についてご不快な思いをさせてしましましたこと、また到着までにお手間をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
お電話でのご案内方法、またホームページへの記載など改善点を見極め、パートナー一同精進してまいります。

お忙しい中ご意見ありがとうございます。
次回ご宿泊の際にはよりご快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ東京六本木フロント:坂本

ご利用の宿泊プラン
【1都6県在住の方限定】近場で安心、露天風呂で極上の癒し旅!朝食無料&客室無料アップグレード!
ご利用のお部屋
【エグゼクティブデラックスキング】

食事4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

mamanoarikoさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

mamanoarikoさん [60代/男性] 2019年07月07日 11:20:56

全体的には満足です。スタッフの印象も良かったです。一つの点を除いては。宿泊料金の端数の100円を100円玉で支払ったのに、10円玉しか貰ってないといわれ、何回かやり取りしたのですが、スタッフが外国人で、面倒なので引き下がりました。しかし、家族も100円玉を出したのを見ていたので間違いはありません。スタッフが、目の前で金額を確認せず、カウンターの下にトレーを下ろして、レジスターに金を別けていれてからの話なので。ただ、そのスタッフも10円しか貰ってないと言う前に暫く怪訝そうにしていたので、おそらく何かしら感じてはいたと思います。それから、金の支払いを受けたら、基本的に領収書を出すのが普通だと思うのですが、渡されませんでした。部屋に入ってからフロントに、領収書をもらわなかったがと言うと、今必要ですかていわれました。部屋に持ってきてもらいましたが、基本的な教育が足りないと思います。そこを除けば、悪くはありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2019年07月11日 08:23:44

この度はカンデオホテルズ東京六本木店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、お支払い時にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。料金をお預かりした際に確認が不十分であったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、金額をお客様の目の前で確認するよう、全パートナーに再度周知いたしました。また、領収書のお渡しにつきましても、必ずお支払い時に確認するよう徹底いたします。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。ご期待に沿えるよう、パートナー一同精進してまいります。

カンデオホテルズ東京六本木店 フロント 加賀城

ご利用の宿泊プラン
【早割30】朝食も割引でダブルでお得! 平日限定のお得なプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン 3名利用(ソファベッド)】

食事4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月09日 15:50:35

立地が最高で、何をするにも便利でした!
スカイスパ、夜も朝も入り、
六本木の夜景を見ながらの大浴場、なかなかオツなものでしたよー。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2019年02月11日 07:41:15

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地やスカイスパを気に入っていただけましたこと、大変嬉しく思います。
特にスカイスパは翌日の午前11時まで夜中を通して、お好きな時間にごゆっくりとご利用いただけます。リラックスしたお時間とともに、六本木のよい思い出となれば幸いです。
是非またご宿泊いただける日を、パートナー一同、心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ東京六本木 フロント 加賀城

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定プラン】素泊まり ※返金変更不可
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン】

食事4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月31日 02:04:46

とてもゆっくりできるお部屋でした
立地も最高です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年07月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2018年07月31日 22:24:59

この度は、カンデオホテルズ東京六本木にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、大変嬉しく思っております。

またお近くにお越しの際は、当ホテルへのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、貴重なご意見をお聞かせいただきまして、誠にありがとうございます。

カンデオホテルズ東京六本木 フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】開業記念プラン(ビュッフェ朝食付)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブデラックスキング】

食事4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月16日 10:37:22

新しくて快適です。
フロントではアロマのいい匂いがします。なんのアロマなのか聞きたかったです。
お風呂もいいです。
うち湯も露天も気持ちいです。ミストサウナは接着剤のにおいがきつく、入っていられなかったのが残念でした。
接客は個人でバラツキがあります。えらそーな社員のお姉さんはこわいです。
お部屋もいいです!
立地は最高で夜も楽しく過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2017年11月16日 22:18:42

この度は数あるホテルに中からカンデオホテルズ東京六本木店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

まずは、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
まずは笑顔の絶えない対応を心がけより満足いただけるようパートナー一同改善に努めて参ります。
また、大浴場の件でございますが現状を確認し調整して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。


またのお越しをパートナー一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木店 濱田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】開業記念プラン(ビュッフェ朝食付)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン】

93件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ