この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は最上階の大浴場をご満喫頂けました様で大変嬉しくおります。
また、全国旅行支援のクーポンにつきましては、館内でのご利用がいただけず大変ご不便をお掛け致しました。私どもも大変心苦しく思っております。大変申し訳ございません。
今後、使用施設としての登録ができないか、確認を進めて参ります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスが提供できる様、従業員一同日々精進して参ります。
機会がございましたらまたご利用いただけましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ東京六本木　フロント

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくお選びいただいたにもかかわらず、インターネットの件でご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お部屋の変更が可能な場合もございますので、お困りのことがございましたら何時でもお気軽にお申し付けいただければ幸いです。
この度の貴重なご感想を無駄することなく、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。
最後になりますが、この度はお忙しい中口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

カンデオホテルズ東京六本木　フロント

この度はカンデオホテルズ東京六本木をご利用いただき、誠にありがとうございました。

せっかくのご滞在にも関わらず多くの点でご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

貴重なご指摘誠にありがとうございます。スパのマナーについてのご案内をより強化し、お客様皆様にマナーを遵守いただけるようさらに努力してまいります。場合によっては警察の方にも協力を頂いておりますが、発覚後の対応ではなく初めからマナーを守っていただくにはどうすればよいか改めて策を講じてまいります。常時監視の体制を取ることが難しく、お客様からのご申告に頼ってしまっている現状がございますが、掲示物を増やすだけでなくきちんと口頭でもお伝えし、スカイスパの巡回も強化できるよう努めてまいります。様々なお客様がいらっしゃる場所ではございますが、皆様がより快適にお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同策を講じてまいります。

また、お部屋の清掃に関しましても、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。せっかくのご滞在のお部屋に清掃不備頂いたご指摘は即清掃スタッフに共有をさせていただきました。今後同じことが起こらぬよう、教育を徹底するとともに、フロントスタッフによる確認などを強化してまいります。

この度はご迷惑をおかけしましてしまいましたことお詫び申し上げます。
頂いたご意見をもとによりよいホテルにできるようスタッフ一同日々精進してまいります。
この度は口コミの投稿にご協力いただき、誠にありがとうございました。

カンデオホテルズ東京六本木　フロント

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不備で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフへ共有し、掃除と確認を徹底してまいります。
大浴場は最近多くのお客様から愛用されております。お手数ではございますが、テレビから大浴場の混雑状況が確認いただけます。
チェックインの際にスタッフの対応でご迷惑をお掛け致しました事も大変申し訳ございません。スタッフへ再意識して成長して参ります。
嫌な思いをさせてしまったことにも関わらず、お部屋の広さと景色がお気に召していただけて、大変嬉しく思います。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。
カンデオホテルズ東京六本木　フロント：ファン

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館の大浴場でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたコロナ感染防止対策と入れ墨について、チェックインの際に徹底的ご案内致します。
乾燥する季節に静電気でご不便お掛けした事もお詫びいたします。
貸出し用の加湿器をご用意しておりますので、大変お手数ですが、事前にご連絡をいただければお部屋に入れさせていただきます。
またアメニティについてのご意見を参考にして改善できるよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ東京六本木　フロント：ファン

この度はカンデオホテルズ東京六本木をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今一度全パートナー電話でのご対応、フロントでのたたずまい等を見直し、細心の注意を払って参ります。
誠に勝手ではございますが、挽回の機会を頂ければ幸いです。次回お越しいただける際にはお客様のご期待を超えることが出来るよう日々精進してまいります。

お忙しい中、ご意見を下さり誠にありがとうございました。
気温の変化が激しい日々が続きますが、くれぐれもご自愛くださいませ。

フロント：坂本

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
大浴場ご利用の際は、内線に出られませんでしたことを心よりお詫び申し上げます。お客様にご迷惑をおかけしないようにフロントの管理を徹底いたします。また、皆様に快適且つご安心してご利用いただけるよう大浴場の巡回をさらに強化いたします。
この度頂戴しました貴重なご意見を元に、従業員一同サービス向上に努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

カンデオホテルズ東京六本木　フロント：加賀城

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駅からの道のりやWi-Fiに関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。
今回のご宿泊でご満足いただけなかった事、大変心苦しく思います。
今回頂いたご意見を元に改善できる点はないか、話し合って参ります。
この度はお忙しい中にも関わらず口コミをご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント：菅原

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのクイーンルームは全て同じ側に位置しており、窓ガラスには一部シートを使用しております。景観につきましてはご満足いただけず残念でございます。キングルーム及びツインルームは反対側でございますので、また機会がございましらご検討いただけますと幸いでございます。

最後になりますが、この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またお会いできます日をお待ちしております。

フロント：加賀城