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温泉ゲストハウス、美瑛白金の湯のクチコミ・お客さまの声
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今までで最悪の宿。この程度の宿であまりサービスを期待するのもどうかとも思いますが、それを差し引いたとしても最悪でした。<サービス>一番最悪だったのは、スタッフのサービスです。無愛想というか、サービス精神というものを分かっていない対応でした。歯ブラシは、部屋についておらず「予約画面ではその旨の記載がない」とスタッフに伝えたところ、「それは電話などで確認しないお客さんが悪いんじゃないですか」と返答された。また、わざわざ購入した歯ブラシは、歯磨き粉が時間経過で固まった、明らかに古いと分かる歯磨き粉と歯ブラシでした<設備>予約サイト内ある画像では、一見綺麗に見えるが、リフォームされて綺麗なのは休憩所のみ。他の休憩所・風呂・ロビー・部屋などは、古く、メンテナンスもされていないので、侘しい気持ちになりますまた、客の見えるところに不用品のごみが置いてあったり、おもてなしの心が感じられないまた、部屋には細かい虫がたくさん飛んでおり、不快な気持ちで寝ることになった
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投稿者さんの 温泉ゲストハウス、美瑛白金の湯 のクチコミ
今までで最悪の宿。
この程度の宿であまりサービスを期待するのもどうかとも思いますが、それを差し引いたとしても最悪でした。
<サービス>
一番最悪だったのは、スタッフのサービスです。無愛想というか、サービス精神というものを分かっていない対応でした。
歯ブラシは、部屋についておらず「予約画面ではその旨の記載がない」とスタッフに伝えたところ、「それは電話などで確認しないお客さんが悪いんじゃないですか」と返答された。
また、わざわざ購入した歯ブラシは、歯磨き粉が時間経過で固まった、明らかに古いと分かる歯磨き粉と歯ブラシでした
<設備>
予約サイト内ある画像では、一見綺麗に見えるが、リフォームされて綺麗なのは休憩所のみ。
他の休憩所・風呂・ロビー・部屋などは、古く、メンテナンスもされていないので、侘しい気持ちになります
また、客の見えるところに不用品のごみが置いてあったり、おもてなしの心が感じられない
また、部屋には細かい虫がたくさん飛んでおり、不快な気持ちで寝ることになった
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