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立地5
桔梗屋さん8109さんの Minn十三 のクチコミ
- 桔梗屋さん8109さん [50代/男性] 2022年07月18日 09:02:32
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チェックインの際にトラブルが、ありました。フロント無人対応の為、初めての利用で要領も解らず、電話で最初に対応した、スタッフが外国の方で、こちらの意思が充分伝わらず、部屋に入室するのに時間を要しました。又、フロント及び廊下は、空調が無く、大変暑かった為、不快感が増長しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- Minn十三 2022年07月24日 14:39:25
-
お忙しい中レビューを頂き誠にありがとうございます。
また、ご滞在中ご不便をおかけした点があり申し訳ありませんでした。その他の面ではご滞在をお楽しみ頂けていましたら幸いでございます。
この度はご利用頂きありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム A(キッチン完備/33平米)※添い寝1名無料】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
0024hiroさんの Minn十三 のクチコミ
- 0024hiroさん [40代/男性] 2023年11月26日 20:38:25
-
11/23に一泊宿泊しました。事前に登録すると当日は30秒程でチェックインとありましたがホテルの受付のQRコードを読み取った後分かりづらく時間がかかりました。
15時からチェックイン可能です。
駅からも近く繁華街も近いので立地はとても良いです。
部屋は普通です。宿泊した部屋の壁際のライトが外れかかっていたので直して欲しいです。
隣の部屋との壁は薄いので大きな声は聞こえます。
歯ブラシやひげ剃りのアメニティの備え付けはありません。お風呂のタオルはあります。
チェックアウトも分かりづらかったので説明書を置いて欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- Minn十三 2023年11月30日 19:06:08
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しいなか口コミをご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
チェックイン、チェックアウトの方法がわかりづらくお客様に大変なご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
お部屋の内装についてのご指摘に関しましても随時対応させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
今後もよりお客様に快適に過ごして頂けるホテルを目指し、精進して参りますので引き続きのご愛顧お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【フォースルームEF(キッチン完備/32平米)※添い寝2名無料】
立地4
投稿者さんの Minn十三 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月22日 17:55:07
-
立地がよかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム CD(キッチン完備/29平米)※添い寝1名無料】
立地4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの Minn十三 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月29日 01:23:29
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寝巻きがなかった。部屋の暖房がなかなか効かなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- Minn十三 2020年03月16日 16:53:56
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この度は数あるホテルの中から当施設をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 またご宿泊時のご体験、貴重なご意見をお寄せ下さいましたことを、重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えない点もがあり、大変申し訳ございませんでした。あいにくタオル、歯ブラシ、スリッパ、シャンプー類のアメニティのご提供のみとなり、寝巻のご用意はないのですが、頂戴しました貴重なご感想を是非社内で共有をし、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。また、暖房が効きづらくご不便をおかけしてしまい大変失礼いたしました。早急に確認をし、改善に努める所存でございます。
改めまして、お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様に選んでいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進して参りますので、今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回もぜひ、お迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【令和キャンペーン】期間限定★特定日のみ全部屋30%OFFプラン!
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム CD(29平米/最大2名)※添い寝1名無料※】
立地3
投稿者さんの Minn十三 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月18日 00:14:14
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スタッフさんの対応がなんとも言えない感じ。表情が良くない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- Minn十三 2020年03月20日 19:18:20
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この度は数あるホテルの中から当施設をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 またご宿泊時のご体験、貴重なご意見をお寄せ下さいましたことを、重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、スタッフの対応でご不快に感じられたとのことで、大変申し訳ございませんでした。頂戴しましたご感想を真摯に受け止め、スタッフ一同でサービス改善に努める所存でございます。
改めまして、お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様に選んでいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進して参りますので、今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回もぜひ、お迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ファミリースイート G(42平米/最大6名)※添い寝3名無料】
立地3
投稿者さんの Minn十三 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月07日 20:15:13
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駐車場やコンビニが近くあって便利でした。ベッドが細かった。
カミソリやボディータオルが常備されるといいな。
タオルも厚めで大きなものと、フェイスタオルがもう1枚あるとうれしいな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 3A(最大3名)】
立地3
ま まーくんさんの Minn十三 のクチコミ
- ま まーくんさん [50代/男性] 2019年06月19日 18:26:26
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民泊の部屋なのかな?
1人だけどベッド4つもあって
狭く感じた。
スタッフの応対は良かった。
オレンジのJALのハンカチ忘れちゃった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【令和キャンペーン!】特定日のみ全部屋30%OFFプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【クアドルーム 4E(最大4名)】
立地3
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの Minn十三 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月13日 21:40:53
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1 室内に埃が多かったようで、風呂の足ふきマットにも埃がたまっていた。
2 規定の時間15時にチェックインを済ませて部屋に入ろうとしたところ、清掃確認未了とのことで暫し待たされた。(10分以内ではあったが)
3 部屋のドアと2階入り口暗証番号の管理(客毎に変更する等)がきちんとされているのか、不安を感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン <スタンダードルーム>
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 3A(最大3名)】
立地3
投稿者さんの Minn十三 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月14日 14:19:23
-
部屋はきれい。ただ、部屋の使い方の説明が不十分。また、事前に電話確認をしたにもかかわらず、洗濯機がなかったことや、ルームウエアもなかたので、日本人向けの案内もしっかりできる案内役がほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大30%OFF <スタンダードルーム>
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 5B(最大3人)】
立地2
投稿者さんの Minn十三 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月24日 18:38:58
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歓楽街の隣だから
深夜に凄くうるさい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年10月
- Minn十三 2018年11月20日 12:23:33
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今回、お客様をこのような気持ちにさせてしまった事が本当に残念で仕方がありません。貴重なお時間を割いて口コミを投稿して頂き感謝いたします。
この度はご利用誠にありがとうござました。
Minn チーム
- ご利用の宿泊プラン
- 出張者におすすめ!3泊以上で20%OFF! <スイートルーム>
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート 3J(最大5名)】
立地1
ありんこちゃん2936さんの Minn十三 のクチコミ
- ありんこちゃん2936さん [30代/男性] 2018年01月06日 06:36:55
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外が繁華街のためうるさい、部屋は良い感じでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スイートがお得】何名でも1室9000円!【女子会・ファミリー・ビジネスマンにも!】
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート 2J(最大5名)】
12件中 1~12件表示
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立地5
投稿者さんの Minn十三 のクチコミ
立地は商店街も近く飲食店、コンビニがあり、食べるのには困らなかったです。
ホテルの横にパーキングがあったので車はそこに停めました。
ホテルの外観はとても綺麗でした。無人でのチェックインを済ませ3Hというお部屋に泊まりました。
お部屋も綺麗で大変良かったですが2点ほど残念なところが。
備え付けてあったリビングの4つ足テーブルに手を着いたら足の一本のネジが外れてテーブルが崩れました。裏を見れば本来2本あるはずのネジがそもそも1本しか止まっていませんでした。幸い子供に怪我がなかったのでテーブルを裏返しにしてホテルの方にわかるようにしておきました。
お風呂ですが浴室に入って扉を閉めた時に内側の取っ手が外れました。
内側からは引かないと開かない仕様でしたので、慌ててお風呂内にあった呼び出しボタンで家族にあけてもらいました。
白いビニールテープで補強したあとがあり、ホテルの方も気づかれていたのではないかなと思います。
値段がと安いホテルでしたので仕方ないとは思いますが、早急に安全面の点検をされて修復されたほうがいいかもしれません。
立地や、お部屋の雰囲気自体は大変素敵でよかったです。
改善されればまた泊まりたいと思います。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中が滞在の感想を寄せていただき重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中お部屋の設備に不備がありお客様にご不安な思いを抱かせてしまう事となり、大変申し訳ございませんでした。お客様に安全・安心にお泊り頂けるホテル作りを再度見直し、今後このような事がない様、スタッフ一同精進して参ります。
お客様をまたお迎えできる機会があります事を心よりお待ちしております。