この度はホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　ご指摘の件、本当に申し訳ございません、現在清掃スタッフも増やし対応も強化するよう考えており、決して安かろう悪かろうにならないようチェックも怠らない様努めてまいります。

　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　ホテル高知プラザ　支配人

　この度はホテル高知プラザのご利用ありがとうございました。
　ご使用での様々な気付き、ご指摘など今後一層対応に注力し清掃スタッフ共に共有していきたいと思っております。
　また、カミソリやガウンなどの有料販売、レンタルについてもアナウンスの不足でした、改善したいと思います。

　　ホテル高知プラザ　支配人

このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　当ホテルも昨今のコスト増しの状況から、やむなく昨年度は値上げの実施に踏み切りました。
　今後も状況によっては調整が必要かとは思いますが、それでも地域で一番のコスパを誇るホテルとして頑張っていきたいと思っておりますのでどうぞよろしくお願いします。

　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　ホテル高知プラザ　支配人

　このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　当ホテルは建物を含め各サービスは有料だと考えておりますので早い段階でご自分に合うご予定を立てるべきですね。
　またご指摘の喫煙場所は各階ではありませんが、タバコの臭いに敏感なお客様へのご配慮も考えていきたいと思います。
　ありがたいことに多くのお客様にご利用頂いておりますので、多様な考えをこのようにクチコミで頂くことは貴重ですので感謝申し上げます。

　　ホテル高知プラザ　支配人

　このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　当ホテルでの宿泊に満足頂きありがとうございます、またお忘れ物に関しては出来るだけ早くご連絡差し上げるようにしておりますが、該当が分からない場合遅くなることなどもございます。
　今回のお尋ねの物品か分かりませんが個別にご連絡させていただきますので、よろしくお願いします。

　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　ホテル高知プラザ　支配人

　この度はホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　当ホテルは地域一番のコスパを目指して、可能な限り安価で安心な宿泊環境を提供しております。ご指摘のような安かろう悪かろうにはならぬよう今後とも清掃スタッフ一同努めたいと思います。

　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　ホテル高知プラザ　支配人

　この度はホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　ご指摘の件、せっかくのご旅行でご迷惑をかけて申し訳ございませんでした。
　当ホテルは全室禁煙となっておりますが、喫煙場所も併せて設けておりますので構造上完全に臭いをシャットアウトするのは難しい部分もありますが、ご意見を元により一層、禁煙者に対しての配慮を考えたいと思います。
貴重なご意見感謝申し上げます。

　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　ホテル高知プラザ　支配人

　

　ホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　ご指摘の件、申し訳ございません、単純なミスで部屋清掃の際に置き忘れでございます。今後清掃チェックについても見直していきたいと思います。

　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　ホテル高知プラザ　支配人

　このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。

　ご指摘について具体的な箇所などが有りませんので詳細分かりかねますが、全体的に「少し汚いかな」だとすれば、水回りや部屋の内装など建物の古さとは違うものでしょうから清掃スタッフと共に改めて見直したいと思います。
　今後とも安心して気持ちよく宿泊できる環境づくりに努めたいと思います。

　またのご利用お待ちしております。

　　ホテル高知プラザ　支配人
　

　このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　ご指摘の件、毎日稼働している部屋でのこと、一層注意を促すよう指導に努めたいと思います、申し訳ございませんでした。
　今後とも安かろう悪かろうに陥らぬよう邁進したとい思います。　

　　ホテル高知プラザ　支配人

　このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　ご指摘の他の方に駐車場を使用されていた件につきましてはご迷惑をかけ申し訳ございませんでした。
　駐車場につきましては車の出し入れが煩雑に無い方は他のホテル駐車場、もしくは徒歩1分掛からないコインP（24時間500円）をご案内させて頂いておりますので、お気軽に車でお出で下さい。

　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　ホテル高知プラザ　支配人

　このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。

　現在、国内旅行の需要も高まり高知も朝ドラの好影響も有り、県外からの多くのお客様をお迎えしているところですので、古くとも不備など無いように全力を尽くしていきたいと思います。

　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　ホテル高知プラザ　支配人

　このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。

　照明の明るさについては個々により捉え方が大きいものですが、貴重なご意見ありがとうございます。
　当ホテルは廊下、室内の照明などは全てLED化しており、照度を上げることも可能ですが人によってはお疲れの時はあまり明るいと落ち着かないという声などもあり現在に至っております。また皆さまのお声によりより良いホテルとなっていくよう考えたいと思います。

　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　ホテル高知プラザ　支配人

　このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。

　せっかくの高知への旅行を台無しにするようで申し訳ない思いで一杯です、本当に申し訳ございませんでした。
　当ホテルの古くとも清潔で安心した宿泊の提供が出来てなかったことは残念です、今後一層気を引き締めていくようにしたいと思います。

　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　ホテル高知プラザ　支配人

　このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　当ホテルは古くとも安くて安心してお泊り頂けるビジネスホテルです。今後とも安かろう悪かろうにはならぬよう邁進したいと思います。

　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　ホテル高知プラザ　支配人

　このたびはホテル高知プラザのご利用ありがとうございました。
　ご指摘の部分、検証改善に努めたいと思います、申し訳ございませんでした。

　　ホテル高知プラザ

　このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　ご指摘のWi-Fiに関しましてはご迷惑を掛け申し訳ございません。
　設備につきましては各フロアー十分な容量を備えておりますが、お客様のご利用の集中具合等、若しくは部屋でも場所により繋がりにくい状況が発生するようですので、日々メンテなど注視したいと考えております。

　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　ホテル高知プラザ　支配人

　このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　また設備不良等について営業時間内にご対応出来ずにご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
　当ホテルの無料朝食へのご案内もフロント案内で不明慮だったようで申し訳なく思うとともに、せっかく食べて頂けるチェンスをホテル側としても逃すこととなり残念です。
　朝食の運営についてはテナント業者の業態に任せており、時間は平日と祝祭日で変更になることもあるため玄関口、エレベーター前、朝食会場入口へ時間設定を掲示しておりますが、今後はフロントでのご案内を重視し毎日時間確認後にお伝えするように徹底したいと思います、ご意見等ありがとうございました。

　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　ホテル高知プラザ　支配人

　このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　ご指摘臭いなどについて申し訳ございませんでした。梅雨にも入り季節的にも臭いが気になる時期ですので一層注意を払いたいと思います。

　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　ホテル高知プラザ　支配人

　このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　当ホテルでは宿泊のお客様への利便のため十分な駐車場を確保し、ご案内させて頂くこと以上のことは責任を負いません。
　現在事故などのトラブルなどは報告されてませんが、安全対応などの基本は、駐車代の有料無料に関わらず車を運転する皆さまの常識の範囲内での行動によりお互いが担保されていると思っておりますのでご理解いただければと思います。

　　ホテル高知プラザ　支配人