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投稿者さんの ホテル高知プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 08:30:03
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料金を考えると仕方ない部分はあるとしても・・・
カメムシ、ゴキブリが出る。シャワーの水圧は不安定。ベッドの傾き。
宿泊した時期や割り当てられた部屋がたまたまだったかは定かではないですが、ちょっとひどかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル高知プラザ 2024年04月22日 08:39:21
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このたびはホテル高知プラザのご利用ありがとうございました。
ご指摘の部分、検証改善に努めたいと思います、申し訳ございませんでした。
ホテル高知プラザ
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる無料朝食付き】いつでも同じ料金！スタンダードプラン【朝食6:00～】
- ご利用のお部屋
- 【Ｂシングル】
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投稿者さんの ホテル高知プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 00:03:48
-
価格相応のホテルかとおもいますが、エアコンが効かない。
電波が悪いのか？テレビの画質が非常に悪い。
エレベーター前に設置されている湯沸かしポットの清掃がされておらずカルキなのか固形物が浮いていたので気持ち悪くて使えませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル高知プラザ 2024年03月28日 08:53:38
-
このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
ご指摘いただきました箇所などにつきましては、確認、原因などについて改めて点検、改善させて頂きたいと思います。
ホテル高知プラザ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる無料朝食付き】いつでも同じ料金！スタンダードプラン【朝食6:00～】
- ご利用のお部屋
- 【Ｂシングル】
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投稿者さんの ホテル高知プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月30日 18:53:00
-
最低のホテルです。暖房は効かない、部屋は汚れている、テレビの音声は割れ鐘、バス・トイレは壊れる寸前。いくら安いとはいえヒドイものでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル高知プラザ 2024年01月31日 08:36:54
-
この度はご利用ありがとうございました。
同部屋利用に関して同様のご意見がありませんので、どのような基準（エアコン、ユニットバス確認済）でのご指摘か解りませんでした。
ホテル高知プラザ
- ご利用のお部屋
- 【和室 【1名～4名対応】】
総合1
こう＠電車おやじさんの ホテル高知プラザ のクチコミ
- こう＠電車おやじさん [60代/男性] 2024年01月08日 08:12:24
-
安くて気持ちの良いビジネスホテルは沢山あれど、気持ちのあまり良くないところってこの頃では珍しい。
雰囲気はまずまずで、路面電車の駅の前で利便性も上々。
決定的にダメなのがバスルーム。
カビだらけ、掃除をきちんとしているとはとても思えない。
バスを使ったあとに排水すると、なんと排水口が詰まっているのかバスルームの床に水があふれ出る始末。
しかたないから栓を開け閉めしながら少しずつ排水・・
剃刀がなく販売もしていない模様、部屋着もありません。
朝食は無料で朝5時半から用意してくれているのでこれは便利、でもトーストに味噌汁・・まぁ暖まるしこれは何と言ってよいか・・朝食は和食チョイスならOKかと。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル高知プラザ 2024年01月10日 08:19:01
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この度はホテル高知プラザのご利用ありがとうございました。
ご使用での様々な気付き、ご指摘など今後一層対応に注力し清掃スタッフ共に共有していきたいと思っております。
また、カミソリやガウンなどの有料販売、レンタルについてもアナウンスの不足でした、改善したいと思います。
ホテル高知プラザ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる無料朝食付き】いつでも同じ料金！スタンダードプラン【朝食6:00～】
- ご利用のお部屋
- 【Ｂシングル】
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さつき0785さんの ホテル高知プラザ のクチコミ
- さつき0785さん [40代/女性] 2023年11月17日 11:22:42
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部屋の壁薄い、風呂狭い、古い、オバケでそう。最悪。二度と利用しない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル高知プラザ 2023年11月18日 08:55:35
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高知には多くのホテル、宿泊場所がございますので、どうぞ必要なサービスと価格を精査してご利用ください。
私どもも全てのお客様をビジネス対象としていませんのでご理解願います。
ホテル高知プラザ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる無料朝食付き】いつでも同じ料金！スタンダードプラン【朝食6:00～】
- ご利用のお部屋
- 【Ｂシングル】
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投稿者さんの ホテル高知プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月30日 20:50:57
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ユニットバスはカビだらけでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル高知プラザ 2023年07月01日 08:04:24
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このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
ご指摘の件、毎日稼働している部屋でのこと、一層注意を促すよう指導に努めたいと思います、申し訳ございませんでした。
今後とも安かろう悪かろうに陥らぬよう邁進したとい思います。
ホテル高知プラザ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる無料朝食付き】いつでも同じ料金！スタンダードプラン【朝食6:00～】
- ご利用のお部屋
- 【Ｂシングル】
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投稿者さんの ホテル高知プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月28日 17:47:26
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宿はカビだらけ、喫煙ルームに泊まったが過去のタバコのヤニがこぶりついていて灰皿の中にいるようだった、あと楽天だけの自動プランかもしれないが、エコプランに勝手になっていて部屋の掃除はもとよりタオルの交換も基本やってくれない、全国旅行支援の期間だったが当たり前のように楽天トラベルからは表示、通知、告知などは無く宿泊してホテルの張り紙で初めて知った。競合サイトのるぶぶやYAHOOなどで試しに検索してみると旅行支援の表示がしっかりされており仮に予約してみると何もしなくても全国旅行支援の割引やクーポンが適用されたプランになり今回の宿泊でもらえる楽天ポイントの60倍も損をしている事に気付かされた。また宿泊から1週間以上も経つが、楽天ポイントが追加されておらず、このままだと詐欺の可能性がある事から消費者庁に相談を検討している所である。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル高知プラザ 2023年06月29日 08:21:57
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ホテル高知プラザは全室禁煙です。
当然喫煙プランなども設定されてませんので喫煙部屋も存在しておりません。
またご自身でご予約された連泊プランには清掃の有無は明記されておりますし、そのためにプライスレスとなっていることも確認しているはずです。しかも確認しますとタオル交換ごみ交換は実施されていました。
楽天トラベルさんの全国旅行支援についてもクーポン、通知など今まで当ホテルでは他のお客様とのトラブルなどありませんのでよく分からない
です。
ホテル高知プラザ 支配人
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- 【選べる無料朝食付き】お得な連泊割引プラン
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- 【Ｂシングル】
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投稿者さんの ホテル高知プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 14:06:05
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無断キャンセル扱いで泊まれませんでした。20時15分着、真っ暗なロビーに貼り出された案内書きを見てチェックイン時間が限られていることを知り途方に暮れました。
自分が見落としていたので諦めるしかないですが…
「もっと分かりやすく書いておいてくれよ」と思わずにいられません。
貴重な経験でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル高知プラザ 2023年05月28日 19:13:26
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このたびはホテル高知プラザへのご予約を頂きながらもお泊りいただけず残念です。
チェックイン厳守につきましては予約時に駐車の有無と共に必須の回答項目として記述しておりますので事前のお知らせでこれ以上は難しいと思われますのでご理解頂ければと思います。
なおチェックインの受付のみは13時から実施しておりますので先に手続きを済ますことが可能であれば利用して頂ければ幸いです。
ホテル高知プラザ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】「春季SALEプラン」【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【和室 【1名～4名対応】】
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投稿者さんの ホテル高知プラザ のクチコミ
駐車場代金とるならもう少し安全対策しないと駄目だと思います。
たぶん小さなトラブルあるでしょうね
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このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
当ホテルでは宿泊のお客様への利便のため十分な駐車場を確保し、ご案内させて頂くこと以上のことは責任を負いません。
現在事故などのトラブルなどは報告されてませんが、安全対応などの基本は、駐車代の有料無料に関わらず車を運転する皆さまの常識の範囲内での行動によりお互いが担保されていると思っておりますのでご理解いただければと思います。
ホテル高知プラザ 支配人