このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　当ホテルはサービスを限定し、可能な限り低価格で宿泊提供することにより、高知への観光旅、ビジネス宿泊が手軽であることに努めております。
　また併せまして地域でコスパ№１も目指しているところですので嬉しいご意見を頂きスタッフ一同励みにしたいと思っております、感謝申し上げます。

　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　ホテル高知プラザ　支配人

　この度はホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございます。
　ご指摘のとおり中心部でありますはりまや橋から1.5ｋｍ、繁華街もその辺りに位置してますので何とか徒歩圏ですが遠いですね。
　お薦めは目の前にある路面電車をご利用頂きますと繁華街やひろめ市場、高知城、官公庁へも15分程度で行けますので便利ですよ。

　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　ホテル高知プラザ　支配人

　この度はホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　当ホテルは従来のサービスを見直し、最大のサービスである価格に反映させていただいております。
　また現在のサービスにつきましても常にお客様の声により変更をさせて頂いており、朝食の提供時間についてもその一つですが、便利になったと受け止めていただき嬉しく思っております。

　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　ホテル高知プラザ　支配人
　
　

　この度はホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　当ホテルはサービスを限定することで低価格での提供を実現しております。
　それ故にチェックイン時間厳守やアメニティの簡素化、連泊でのメイク省略など他のビジネスホテルとは異なることも多々あり、ご迷惑を掛けることもあります。
　その中でご理解と励ましまで頂いたこと本当に嬉しく思っており、感謝申し上げます。
　今後とも可能な限りお客様のご要望には応え、安かろう悪かろうに陥らぬよう努めたいと思います、ありがとうございました。

　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　ホテル高知プラザ　支配人

　このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　当ホテルはリニューアルオープンした10年前以上から全室禁煙としておりますが、館内に二箇所程度の喫煙場所があり換気などにも注意を払っておりますがご迷惑を掛け申し訳なく思っております。
　またWi-Fiにつきましても容量などは十分に完備されておりますが館内の使用環境等によりつながり難い状況もあるようで改善に努めたいと思っております、夜間業態の件もありますので可能な限り取り組みます。

　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　ホテル高知プラザ　支配人

　このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　当ホテルは高知インター出口からは15分程度、高知空港からの連絡バスは最寄りの停留所「知寄町2丁目」まで20分程度と飛行機での旅でも便利ですよ。
　繁華街へはタクシーで700円程度、路面電車で200円となりますので、どうか存分に高知の食を楽しんで頂ければと思います。

　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　ホテル高知プラザ　支配人

　このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　当ホテルではリニューアルオープン時より全室禁煙ですが喫煙者への配慮も残しているため、少しの煙や臭いでも吸わない人にはご迷惑をお掛けし、申し訳なく思っております。
　現在、喫煙場所の無いフロアーも増やしておりますので、今後はコメント欄などに記入して頂ければ幸いです。
　
　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　ホテル高知プラザ　支配人

　このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　また他の多くの系列ホテルのご利用も重ねて御礼申し上げます。
　当ホテルは年中変わらない金額で営業しておりますので、見られたチラシが価格値上げ前（１年前）ものだと思われますが館内チラシ、ポスターネット販売価格などは現況に合わせたものですのでご確認頂ければ幸いです。
　また色々ご指摘頂きました点、改善できることなどにつきましては早急に取り掛かりたいと思います、気付かないことも多いので助かります、ありがとうございました。

　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　ホテル高知プラザ　支配人

このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　当ホテルも昨今のコスト増しの状況から、やむなく昨年度は値上げの実施に踏み切りました。
　今後も状況によっては調整が必要かとは思いますが、それでも地域で一番のコスパを誇るホテルとして頑張っていきたいと思っておりますのでどうぞよろしくお願いします。

　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　ホテル高知プラザ　支配人

　この度はホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　当ホテルの無料朝食は簡素ながらも満足して頂けるように食事会場のテナントさんとも常に工夫しております。
　提供時間についてはこちらの都合もございますが、早朝から温かいものを口にしたいというお客様のご要望から開始時間を早めて（AM5：30～）設定しておりますのが、またお客様のご意見もお聞きしながら検討していきたいと思います。

　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　ホテル高知プラザ　支配人

　ホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　ご指摘の件、申し訳ございません、単純なミスで部屋清掃の際に置き忘れでございます。今後清掃チェックについても見直していきたいと思います。

　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　ホテル高知プラザ　支配人

　このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。

　ご指摘について具体的な箇所などが有りませんので詳細分かりかねますが、全体的に「少し汚いかな」だとすれば、水回りや部屋の内装など建物の古さとは違うものでしょうから清掃スタッフと共に改めて見直したいと思います。
　今後とも安心して気持ちよく宿泊できる環境づくりに努めたいと思います。

　またのご利用お待ちしております。

　　ホテル高知プラザ　支配人
　

　このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　ご指摘の他の方に駐車場を使用されていた件につきましてはご迷惑をかけ申し訳ございませんでした。
　駐車場につきましては車の出し入れが煩雑に無い方は他のホテル駐車場、もしくは徒歩1分掛からないコインP（24時間500円）をご案内させて頂いておりますので、お気軽に車でお出で下さい。

　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　ホテル高知プラザ　支配人

　このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　当ホテルは２Fフロントへは駐車場からの階段限定となっており設備及び防犯上の理由からですが、ご指摘のように身体障碍者やご高齢のお客様には不親切な構造となっておりますので申し訳なく思っております。
　またフロントへの様々なご要望につきましても改めて確認、徹底するように促したいと思います。

　　ホテル高知プラザ　支配人

　このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとう
　ご指摘のWi-Fiについては端部屋や宿泊者の利用状況等により不安定な場合もあり申し訳ございません、今後、設備、電波状況など確認していきたいと思います。

　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　ホテル高知プラザ　支配人

　このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　まず浴槽関連で清掃が行き届いてなく不快な思いをさせ申し訳ございませんでした、サビなども含めて見直したいと思います。
　その他過分なご評価も頂いておりますが、甘んずることなく、安かろう悪かろうに陥らないよう努めたいと考えております。

　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　ホテル高知プラザ　支配人

　このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　ご意見のとおり建物は古いですので、建物の構造上改善などが難しい部分も多く浴槽の大きさ等につきましては特に男性からはご指摘を受けるところで、大変心苦しく思っております。
　また近隣には新しい温浴施設（有料）などもございますので、宜しければご案内もさせて頂きます。

　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　ホテル高知プラザ　支配人

　このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　ご指摘のWi-Fiに関しましてはご迷惑を掛け申し訳ございません。
　設備につきましては各フロアー十分な容量を備えておりますが、お客様のご利用の集中具合等、若しくは部屋でも場所により繋がりにくい状況が発生するようですので、日々メンテなど注視したいと考えております。

　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　ホテル高知プラザ　支配人

　この度はホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　当ホテルは国道沿いで高知インターからも近いことから車での利用が多いため駐車場はホテル敷地外にも準備しております。
　それでも足りない場合は、二軒隣徒歩30秒程度のコインPをご案内させて頂いておりますので、どうぞお気軽にお車で来館頂ければと思います。

　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　ホテル高知プラザ　支配人

　このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありあがとうございました。
　当ホテルは昭和の最後に建設されたもので、当時の建造物としては贅を尽くした建物ですが、時間は相当に経っております。
　ただ見た目の古さをカバーできるようにフロントにはオゾンによるコロナ対策やコスパに優れたサービスを提供しておりますので、是非今後ともご利用頂ければ幸いです。

　ホテル高知プラザ　支配人