ご宿泊ご利用有り難うございました。
客室構造上、お客様にマナーを守って頂ける事を願っておりますが、申し訳ありませんでした。お困りな事がありましたらいつでも遠慮なくフロントまでお申し出ください。
また機会がありましたらご来館頂けますようお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございます。

ご指摘がありました「畳のにおい」ですが定期的に畳を新しい畳と交換しております。
その際に新しい畳は確かにい草の香りが強く残っておりにおいがきつく感じるお客様もおられます。

プラン内容にも記載されているように「誕生月プラン」は線路沿いのお部屋になります。そのため列車の音が聞こえます。
ご了承下さい。

列車の音が気にならない方や宿泊料金を少しでも抑えたいお客様は「わけありプラン（線路沿い）」をご利用下さい。
ありがとうございます。