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湯村温泉 甲府記念日ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋も温泉も食事も満足できた。鉄板焼きのコースは眺望も良い食事場所で景色を眺めながら楽しめた。甲府市内にあって良いホテルだと思う。しかしただ一点、一緒に行く予定だった友人夫妻が、祖母の具合が悪くなり、当日の朝のキャンセルになってしまい残念だった。しかもキャンセル料として80%を払わざるを得なかったことが、明記されてはいたがどうしてもしっくりこない。
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このたびは、甲府 記念日ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お褒めの御言葉有難うございます。今後の励みとさせて頂きます。 また、キャンセル料につきましての貴重なご意見賜りまして感謝申し上げます。私どものホテルでは、全てのお客様を平等に接遇させていただいておりますゆえ、今回もキャンセル料を頂戴することとなりました。お含みいただけましたら幸いにございます。 ご友人のお祖母様の体調はいかがでしょうか?私どものホテルの温泉は、武田信玄公の隠し湯【志摩の湯】と呼ばれておりまして、効能も多種ございます。今回、来れなかったご友人にも是非、機会をみつけお祖母様もご一緒に御来館いただけましたらと存じます。 今後もより良いホテルづくりに努めてまいります。またのご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。料飲 吉成
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投稿者さんの 湯村温泉 甲府記念日ホテル のクチコミ
部屋も温泉も食事も満足できた。鉄板焼きのコースは眺望も良い食事場所で景色を眺めながら楽しめた。甲府市内にあって良いホテルだと思う。しかしただ一点、一緒に行く予定だった友人夫妻が、祖母の具合が悪くなり、当日の朝のキャンセルになってしまい残念だった。しかもキャンセル料として80%を払わざるを得なかったことが、明記されてはいたがどうしてもしっくりこない。
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このたびは、甲府 記念日ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お褒めの御言葉有難うございます。今後の励みとさせて頂きます。
また、キャンセル料につきましての貴重なご意見賜りまして感謝申し上げます。
私どものホテルでは、全てのお客様を平等に接遇させていただいておりますゆえ、今回もキャンセル料を頂戴することとなりました。
お含みいただけましたら幸いにございます。
ご友人のお祖母様の体調はいかがでしょうか?
私どものホテルの温泉は、武田信玄公の隠し湯【志摩の湯】と呼ばれておりまして、
効能も多種ございます。今回、来れなかったご友人にも是非、機会をみつけお祖母様もご一緒に
御来館いただけましたらと存じます。
今後もより良いホテルづくりに努めてまいります。
またのご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
料飲 吉成