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湯村温泉 甲府記念日ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
チェックアウトのときの中年短髪の男性の対応が最悪でした。支払いでお金を受け取った後に「ありがとうございました」の一言もなく、お金を受け取った瞬間から完全な間知らんぷり状態。こちらとしてはチェックアウト作業がすべてすんだのか?他にまだやることがあるのか?はっきりしなかったので困惑しました。記念日ホテルという名前がついてますが気持ちよく一日をスタートさせたい方にはおすすめしがたく、記念日の利用にもおすすめできないと感じます。ディナー(夕食)の鉄板焼は値段の割には味に感動がなくコスパは悪いです。高層階にあるので景色は良いんですが、景色のために鉄板焼で食事する価値があるかと言われれば、無いなぁと感じます。
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この度は甲府記念日ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またこのような貴重なご意見も頂き、ありがとうございます。チェックアウトの際の男性スタッフの対応により、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう、改めてスタッフ全員で接客の見直しを行っていきます。鉄板焼きのレストランにおきましても、お客様の貴重な意見を参考にさせて頂き改善に努めて参ります。どうかこれに懲りずぜひまたのご利用をスタッフ一同でお待ちしております。フロント 村松
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投稿者さんの 湯村温泉 甲府記念日ホテル のクチコミ
チェックアウトのときの中年短髪の男性の対応が最悪でした。支払いでお金を受け取った後に「ありがとうございました」の一言もなく、お金を受け取った瞬間から完全な間知らんぷり状態。
こちらとしてはチェックアウト作業がすべてすんだのか?他にまだやることがあるのか?はっきりしなかったので困惑しました。記念日ホテルという名前がついてますが気持ちよく一日をスタートさせたい方にはおすすめしがたく、記念日の利用にもおすすめできないと感じます。ディナー(夕食)の鉄板焼は値段の割には味に感動がなくコスパは悪いです。高層階にあるので景色は良いんですが、景色のために鉄板焼で食事する価値があるかと言われれば、無いなぁと感じます。
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この度は甲府記念日ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またこのような貴重なご意見も頂き、ありがとうございます。
チェックアウトの際の男性スタッフの対応により、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう、改めてスタッフ全員で接客の見直しを行っていきます。
鉄板焼きのレストランにおきましても、お客様の貴重な意見を参考にさせて頂き改善に努めて参ります。
どうかこれに懲りずぜひまたのご利用をスタッフ一同でお待ちしております。
フロント 村松