こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2020-12-15 21:39:34
3.0
投稿日：2020-11-04 09:10:02
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル（ＢＢＨホテルグループ）（山梨県）
4.0
投稿日：2020-11-04 09:01:58
4.0
投稿日：2017-08-22 19:44:55
3.0
投稿日：2017-08-22 19:38:03
総合3
サンダース2025さんの 湯村温泉 甲府記念日ホテル のクチコミ
goto-travelの期間なのにフロントは2人しかいない。チェックインは混雑して列が出来ていた。チェックアウトも2人だった。以前の経営母体と比べてしまう。
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この度は、甲府記念日ホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
新型コロナウィルス感染予防のため、チェックイン前の検温やアンケートのご記入があり、更にお客様同士が密にならないよう間隔を空けてのご案内をさせて頂いております。
GO TOキャンペーンに伴い宿泊のお客様以外のご利用のお客様も多く、特にチェックイン開始直後はロビーが混雑します。現在はフロント周りにご案内係を置き、スムーズにご誘導させていただいております。地域共通紙クーポンの発券には発券専用カウンターを設け迅速に発券できるよう改善いたしました。
お急ぎのところお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるようスタッフ一同さらにスキルアップして参ります。
ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 矢野