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湯村温泉 甲府記念日ホテルのクチコミ・お客さまの声
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眠るだけの為に急いで予約をしました。【高級宿】のラベルがついているし、口コミも良かったので少し楽しみにしていました。ところが、部屋のエアコン吹き出し口にはカビ、ドアの桟にはほこり、テーブルの下にはゴミ。2歳になる子どもは「こわい」と泣きました。鼻はむずむずするし、かなりきつかった。お風呂にはアンパンマンのキッズチェアがあり、子どもが喜んだのだがカビだらけ。最悪。アンパンマンのマスコットの窪みに真っ黒いカビ。浴室内はかなり暗め。明るくしたら相当な汚さだと思います。まず、【高級宿】とうたわないほうが良い。勘違いする。かなり低レベルな宿。今まで泊まったハズレホテル、旅館の3位内に入ります。
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この度は当ホテルご利用頂きありがとうございます貴重なお時間の中、ご感想頂き感謝申し上げますご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。貴重なご意見としてスタッフ一同重く受け止め、今後清掃の改善に役立てたいと思います。また、より一層お客様が快適にお過ごしできるよう努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております宿泊課 小澤
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投稿者さんの 湯村温泉 甲府記念日ホテル のクチコミ
眠るだけの為に急いで予約をしました。
【高級宿】のラベルがついているし、口コミも良かったので少し楽しみにしていました。
ところが、部屋のエアコン吹き出し口にはカビ、ドアの桟にはほこり、テーブルの下にはゴミ。
2歳になる子どもは「こわい」と泣きました。
鼻はむずむずするし、かなりきつかった。
お風呂にはアンパンマンのキッズチェアがあり、子どもが喜んだのだが
カビだらけ。最悪。
アンパンマンのマスコットの窪みに真っ黒いカビ。
浴室内はかなり暗め。
明るくしたら相当な汚さだと思います。
まず、【高級宿】とうたわないほうが良い。
勘違いする。
かなり低レベルな宿。
今まで泊まったハズレホテル、旅館の3位内に入ります。
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この度は当ホテルご利用頂きありがとうございます
貴重なお時間の中、ご感想頂き感謝申し上げます
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
貴重なご意見としてスタッフ一同重く受け止め、今後清掃の改善に役立てたいと思います。
また、より一層お客様が快適にお過ごしできるよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております
宿泊課 小澤