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湯村温泉 甲府記念日ホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋3
家族5人で初めての山梨への旅行。素泊まりプランでしたが部屋に同じホテル内での食事の詳細、予約案内無く、フロントでも特に説明無く、予約受付に時間制限あるのを知らずに、16時10分に予約出来るかフロントに問い合わせした所、16時で予約締切と言われて、残念。部屋はラグジュアリーの名が付くけど‥至って普通。お風呂も特に普通。ドライヤーは昔のタイプでロングヘヤの方には不向きかも。アメニティーはフロントで必要分を持って行くタイプなのでお風呂場にはアメニティーは0。ホテルから歩ける距離で、セブンイレブンが在り、そこだけは助かった。
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この度は当ホテルご利用いただきありがとうございます貴重なお時間の中、御感想いただき感謝申し上げますご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。貴重なご意見としてスタッフ一同重く受け止め、チェックイン時の説明を改めて徹底していきたいと存じます。また、大浴場のアメニティですが今後検討いたします又のご利用お待ちしております甲府記念日ホテル 小澤
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部屋3
投稿者さんの 湯村温泉 甲府記念日ホテル のクチコミ
家族5人で初めての山梨への旅行。
素泊まりプランでしたが
部屋に同じホテル内での食事の詳細、予約案内無く、フロントでも特に説明無く、予約受付に時間制限あるのを知らずに、16時10分に予約出来るかフロントに問い合わせした所、16時で予約締切と言われて、残念。
部屋はラグジュアリーの名が付くけど‥至って普通。
お風呂も特に普通。
ドライヤーは昔のタイプで
ロングヘヤの方には不向きかも。
アメニティーはフロントで
必要分を持って行くタイプなので
お風呂場には
アメニティーは0。
ホテルから歩ける距離で、セブンイレブンが在り、そこだけは助かった。
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この度は当ホテルご利用いただきありがとうございます
貴重なお時間の中、御感想いただき感謝申し上げます
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
貴重なご意見としてスタッフ一同重く受け止め、チェックイン時の説明を改めて徹底していきたいと存じます。
また、大浴場のアメニティですが今後検討いたします
又のご利用お待ちしております
甲府記念日ホテル 小澤