楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約


湯村温泉 甲府記念日ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.30
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.18
  • 食事4.16
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

69件中 61~69件表示

総合5

投稿者さんの 湯村温泉 甲府記念日ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 05:35:56

食事が目の前の鉄板で焼かれ迫力もあり美味しかったです。大変丁寧な対応でアメニティも充実していました。また行きたいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
湯村温泉 甲府記念日ホテル 2023年08月18日 11:56:34

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございます。貴重なお時間の中、ご感想頂き感謝申し上げます。

ご滞在中、ご満足いただけて私共大変嬉しく存じ上げます
当ホテルは甲府盆地の夜景が見ながらお食事をご堪能いただけるレストラン「欅」を完備しております。
次回お越しの際もここだけのお食事と景色をお楽しみいただきますと幸いでございます

またのお越しをお待ちしております

甲府記念日ホテル 小澤

ご利用の宿泊プラン
おかげさまで3周年記念☆【鉄板焼◆スタンダードコース 1泊2食付】
ご利用のお部屋
【◇高層階◇<和室>ラグジュアリー和室12畳】

総合3

投稿者さんの 湯村温泉 甲府記念日ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 15:41:50

遅めに到着しチェックインは機械で行うスタイル。しかし、フロントには従業員が居る。挨拶は特になし。

お部屋は、建物自体が古いためエアコン等の効きがそこまで良くなかったりもするが、問題ない。

朝食の種類がもう少し増えると良いのではないかと思う。
また、フロントで何の説明もなく翌日の朝食会場等を確認するのは難しい。無人チェックインにするならば、なにかしら出てくる用紙に分かりやすく明記してほしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
湯村温泉 甲府記念日ホテル 2023年08月18日 11:43:04

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございます。
貴重なお時間の中、ご感想頂き感謝申し上げます。

ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません
貴重なご意見としてスタッフ一同重く受け止め、今後サービスの改善に役立てたいと存じます

またのお越しをお待ちしております

甲府記念日ホテル 小澤

ご利用の宿泊プラン
朝食はシェフ自信作♪ライブキッチンでふわとろの出来たてオムレツを【1泊朝食付】
ご利用のお部屋
【◇高層階◇<洋室>ラグジュアリーツイン40平米】

総合4

投稿者さんの 湯村温泉 甲府記念日ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 15:47:26

朝食のみでしたが、ビュッフェで小さな子どもがいても楽しめました。
部屋は広くて快適でしたが、クーラーが古くて操作しにくいことが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
湯村温泉 甲府記念日ホテル 2023年08月17日 14:51:17

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございます。貴重なお時間の中、御感想いただき感謝申し上げます。

ご家族での宿泊頂き、ご満足いただけて大変嬉しく存じます
しかしながらご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません
貴重なご意見としてスタッフ一同重く受け止め
今後クーラーの交換を検討したいと存じます

またのお越しをお待ちしております

甲府記念日ホテル 小澤

ご利用の宿泊プラン
朝食はシェフ自信作♪ライブキッチンでふわとろの出来たてオムレツを【1泊朝食付】
ご利用のお部屋
【■禁煙<和室>スタンダード和室10畳】

総合2

投稿者さんの 湯村温泉 甲府記念日ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 12:11:03

スタッフ方は、感じがよかったです。お風呂がぬるく、熱めの湯槽があってもよいのではないでしょうか?
部屋は、眺めは良い方ですが。和室の階が低い方ばかりで洋室の階が上ということは納得出来ません。
朝食がとても残念!レパートリーが少なすぎる。あまり美味しくなかった。しかし、温かいミルクがあるのは、とてもよかったです!改善されない限り、また泊まりたいと思いません。大変申し訳ございません。改善よろしくお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
湯村温泉 甲府記念日ホテル 2023年08月14日 09:38:57

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございます。貴重なお時間の中、ご感想頂き感謝申し上げます。

ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません

貴重なご意見としてスタッフ一同重く受け止め、今後改善に役立てたいと存じます

またのお越しをお待ちしております

甲府記念日ホテル 小澤

ご利用の宿泊プラン
朝食はシェフ自信作♪ライブキッチンでふわとろの出来たてオムレツを【1泊朝食付】
ご利用のお部屋
【■禁煙<和室>スタンダード和室10畳】

総合5

みきょろぷんさんの 湯村温泉 甲府記念日ホテル のクチコミ

みきょろぷんさん [50代/男性] 2023年08月09日 07:18:51

掃除も行き届いており気持ち良く利用できました。
鉄板焼メニューは焼き加減もリクエストに応じて好みの焼き加減で、大変美味しく頂きました。
また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
湯村温泉 甲府記念日ホテル 2023年08月14日 09:33:09

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございます。
貴重なお時間の中、ご感想頂き感謝申し上げます。

御家族の宿泊頂き、ご満足いただけて私共大変嬉しく存じ上げます

当ホテルは自然豊かな山梨の食材を使用したお食事をご堪能いただけます。
また武田信玄の隠し湯と言われている名湯を贅沢に使用しました大浴場を完備しております。
次回お越しの際もここだけのお食事をぜひお楽しみいただきますと幸いでございます

またのお越しをお待ちしております

甲府記念日ホテル 小澤

ご利用の宿泊プラン
【最上級鉄板焼◆欅-けやき-コース】幻の甲州牛シャトーブリアン100gX豪華海の幸(伊勢海老・活鮑)
ご利用のお部屋
【◇高層階◇<洋室>ラグジュアリーツイン40平米】

総合4

アッぽんさんの 湯村温泉 甲府記念日ホテル のクチコミ

アッぽんさん [50代/男性] 2023年08月03日 05:26:44

施設は古いですが清掃がしっかりしています。温泉旅館。
お風呂は最高です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
湯村温泉 甲府記念日ホテル 2023年08月03日 13:18:47

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございます
貴重なお時間の中、御感想頂き感謝申し上げます

ご滞在中、ご満足いただけて私共大変嬉しく存じ上げます

当ホテルは自然豊かな地元山梨の食材や山梨を代表するブランド牛コースをご堪能いただけます。
また朝食は日照時間日本一の北杜市明野町で採れた卵を使用したオムレツのご用意もございます。

次回お越しの際はここだけのお食事をご堪能頂きますと幸いでございます。

またのお越しをお待ちしております

甲府記念日ホテル 小澤

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス&レジャー】◇食事なし◇滞在17時~翌朝10時でお得♪天然温泉&無料Wi-Fi&無料駐車場
ご利用のお部屋
【■禁煙/□喫煙<部屋おまかせ>ツイン40平米または和室10畳】

総合3

投稿者さんの 湯村温泉 甲府記念日ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 16:40:17

家族5人で初めての山梨への旅行。
素泊まりプランでしたが
部屋に同じホテル内での食事の詳細、予約案内無く、フロントでも特に説明無く、予約受付に時間制限あるのを知らずに、16時10分に予約出来るかフロントに問い合わせした所、16時で予約締切と言われて、残念。

部屋はラグジュアリーの名が付くけど‥至って普通。
お風呂も特に普通。
ドライヤーは昔のタイプで
ロングヘヤの方には不向きかも。

アメニティーはフロントで
必要分を持って行くタイプなので
お風呂場には
アメニティーは0。

ホテルから歩ける距離で、セブンイレブンが在り、そこだけは助かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
湯村温泉 甲府記念日ホテル 2023年07月27日 14:36:32

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございます
貴重なお時間の中、御感想いただき感謝申し上げます

ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
貴重なご意見としてスタッフ一同重く受け止め、チェックイン時の説明を改めて徹底していきたいと存じます。
また、大浴場のアメニティですが今後検討いたします

又のご利用お待ちしております

甲府記念日ホテル 小澤

ご利用の宿泊プラン
自由な旅のスタイルに最適!気ままな素泊まりプラン【シンプルステイ】
ご利用のお部屋
【◇高層階◇<和室>ラグジュアリー和室12畳】

総合3

kamhom1さんの 湯村温泉 甲府記念日ホテル のクチコミ

kamhom1さん [60代/男性] 2023年07月19日 10:42:25

食事の提供の仕方が問題あり。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
湯村温泉 甲府記念日ホテル 2023年07月21日 09:30:41

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございます。貴重なお時間の中、ご感想頂き感謝申し上げます。

ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません
貴重なご意見としてスタッフ一同重く受け止め今後のサービス改善に努めて参ります。

大変恐縮ではございますが、詳細を詳しくご教示頂きたいと存じます。

またのお越しをお待ちしております

宿泊課 小澤

ご利用の宿泊プラン
【四季折々食べ尽くし】山梨の食材や食文化でおもてなし♪『雅』特選コース【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【■禁煙<洋室>スタンダードダブル25平米】

総合5

投稿者さんの 湯村温泉 甲府記念日ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月06日 08:14:01

素泊まりで利用しました。天気がイマイチでしたが、11階からの眺めはすばらしく、信玄公もこんな景色を眺めながら上洛を夢見たのであろうかなどと妄想するのも楽しかった。
シティホテルと温泉ホテルの長所を兼ね備えた運営になっており、ゆったりと過ごすことができました。
また機会がありましたら伺いたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
湯村温泉 甲府記念日ホテル 2023年07月06日 15:07:02

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございます
貴重なお時間の中、御感想いただき感謝申し上げます

ご滞在中、ご満足頂けて大変嬉しく存じ上げます。

当ホテルでは自然豊かな地元山梨の食材や山梨を代表するブランド牛のコース料理をご提供しております。
次回お越しの際はぜひここだけのお食事をご堪能いただきますと幸いでございます。

またのお越しをお待ちしております

甲府記念日ホテル 小澤

ご利用の宿泊プラン
≪さき楽30≫自由な旅のスタイルに最適!気ままな素泊まりプラン【シンプルステイ】
ご利用のお部屋
【◇高層階◇<洋室>ラグジュアリーツイン40平米】

69件中 61~69件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ