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ホテルマイステイズ亀戸のクチコミ・お客さまの声
総合2
5/5から2泊しました。・16:30頃にチェックイン対応の外国人の女性スタッフの対応が悪すぎる。一人で宿泊なのに、なぜ同伴者の記載を書かないといけないのか。威圧的な態度のわりに、早口で小声で何言っているか分からない。なんですか?と聞いたら逆ギレ。それで一気に不快感が高まりました。本館にアメニティがあるから取りに行ったら、その人ともう一人が雑談ペチャクチャ。こっち見てニヤニヤ。もう二度と行きたくないお宿です。最近ハズレ宿引いてないのもあり、かなり不快感とイライラしました。フロント対応は日本人がいいですよ・・・マジで。
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この度はホテルマイステイズ亀戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、フロントスタッフの接客対応でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご満足いただける接客を提供できず大変お恥ずかしい限りでございます。お客様のご期待に沿えなかった事、深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことが無いよう、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、より良い接客を徹底して参ります。今回はご多用の中、貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと感謝申し上げます。ホテルマイステイズ亀戸 支配人 渡辺
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投稿者さんの ホテルマイステイズ亀戸 のクチコミ
5/5から2泊しました。
・16:30頃にチェックイン対応の外国人の女性スタッフの対応が悪すぎる。
一人で宿泊なのに、なぜ同伴者の記載を書かないといけないのか。
威圧的な態度のわりに、早口で小声で何言っているか分からない。なんですか?と聞いたら逆ギレ。
それで一気に不快感が高まりました。
本館にアメニティがあるから取りに行ったら、その人ともう一人が雑談ペチャクチャ。こっち見てニヤニヤ。
もう二度と行きたくないお宿です。
最近ハズレ宿引いてないのもあり、かなり不快感とイライラしました。
フロント対応は日本人がいいですよ・・・マジで。
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この度はホテルマイステイズ亀戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントスタッフの接客対応でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご満足いただける接客を提供できず大変お恥ずかしい限りでございます。お客様のご期待に沿えなかった事、深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことが無いよう、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、より良い接客を徹底して参ります。
今回はご多用の中、貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと感謝申し上げます。
ホテルマイステイズ亀戸 支配人 渡辺