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ニューオーサカホテル心斎橋 クチコミ・感想・情報

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ニューオーサカホテル心斎橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1946件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.32
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.74
  • 食事4.07

立地4

投稿者さんの ニューオーサカホテル心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2015-06-13 23:44:19

お部屋の浴室関係がちょっと…
・浴槽に髪が何本か落ちていた。
・トイレの水の流れが悪い。流しても水がぐるぐる回ってるだけで,あまり入れ替わらない。
・シャワーのお湯の温度が不安定。適温に調節して出していても,途中でぬるくなる。
立地条件もよく,スタッフの方の感じもよかっただけに残念でした。
朝食はカレーが美味しかったですが,それ以外は普通というかあまり食べたいものがなかったです。
チェックイン前,チェックアウト後に荷物を預かっていただけたのは本当に助かりました。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ニューオーサカホテル心斎橋 2015-06-14 22:06:51

この度はニューオーサカホテル心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、浴槽の清掃不備、トイレの水の流れ、シャワーの温度調整等、数々の面でご不便な思い、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫びを申し上げます。
朝食に関しましても、カレー以外お気に召すものがなかったとのことで、残念な思いをさせてしまいましたでしょうか?
貴重なご意見を賜わりまして誠にありがとうございます。改善に向け、お客様にご満足頂ける内容をご提供できるよう検討させて頂きます。
立地、スタッフの対応には評価を頂くことができ、ほっとしております。誠にありがとうございました。
今回頂きましたご意見を参考に、サービス向上を目指し努力して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、数々の貴重なご意見を賜わりまして、誠にありがとうございました。心より感謝を申し上げます。

ニューオーサカホテル心斎橋 伊藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【レディース専用フロア◆禁煙シングル◆】