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ニューオーサカホテル心斎橋 クチコミ・感想・情報

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ニューオーサカホテル心斎橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1951件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.35
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.67
  • 食事3.89

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ニューオーサカホテル心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2016-02-14 11:15:56

初めて利用しましたが、スタッフの方の対応も良く部屋もキレイで過ごしやすかったです。

エアコンの取り付け位置は検討された方が良いかと思います。

クローゼット棚の上についていたので、風が十分に部屋全体に行きわたらず寒かったので。

共用部分の芳香剤(?)の匂いがきつく、少し気分が悪くなりました。

総合的には満足でした。

次回も是非お願い致します。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ニューオーサカホテル心斎橋 2016-02-15 17:19:44

この度は当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。大変励みになります。
エアコンの取り付け位置に関しましては、ご不便をおかけしてしまいましたようで、誠に申し訳ございませんでした。
確かに、エアコンがクローゼットのすぐ上に設置されているお部屋がございまして、温度調整の妨害になっているかもしれません。しかしながら、こちらはすぐの改善が難しいのが現状でございます。誠に申し訳ございませんが、今後検討させて頂きますので、今しばらくお待ち頂ければと思います。
また、共用部分での芳香剤がきつかったとのことで、こちらもご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。再度検討して、調整させて頂きたく存じます。

しかしながら、総合評価では満足とのお言葉を頂戴することができ、ほっと致しました。
ぜひ、次回大阪にお越しの機会がございました際には、またご利用頂ければと思います。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ニューオーサカホテル心斎橋 伊藤

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