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ニューオーサカホテル心斎橋 クチコミ・感想・情報

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ニューオーサカホテル心斎橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1951件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.38
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.67
  • 食事3.89

部屋5

投稿者さんの ニューオーサカホテル心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2016-02-15 17:48:04

心斎橋駅から近く、コンビニも近い。
建物、部屋のつくりは前世代感があるが、問題にはならない。
困ったことがあるとすると、フロント周辺に香料のにおいが充満していることと、風呂、シャワーのお湯の温度が定まらないこと、23時過ぎにも廊下でしゃべる人がいること。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ニューオーサカホテル心斎橋 2016-02-16 15:51:11

この度は当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
立地は気に入って頂けましたようで、ほっと致しました。
しかしながら、フロント周りのアロマ、バスルームシャワーのお湯の温度、廊下でのしゃべり声等、様々な面でご不快な思いをさせてしまいましたようで、誠に申し訳ございませんでした。
早速、アロマは少し控えめに設定させて頂きました。
シャワーの温度に関しては、こちらでも確認をして改善策を検討させて頂きます。
廊下でのしゃべり声に関しましては、見回りを徹底し、廊下での会話を控えて頂くよう呼び掛けを徹底していく所存でございます。
サービス向上を目指し、スタッフ一同精進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
心より感謝を申し上げます。

ニューオーサカホテル心斎橋 伊藤

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