楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ニューオーサカホテル心斎橋のクチコミ･お客さまの声
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
予約したのは喫煙ルームでしたが当日レディースルームに変更して頂けて有難かったです。ただ部屋に入ってみれば大型スーツケー1個と毛布が入った大きなダンボールが置かれていてビックリ。ホテルでこんな経験をしたのは初めての事。フロントにTELしてすぐに引き取っていただきましたが防犯面で少し不安になりました。ホテル内で連絡の不備があったのでしょうか。アメニティーはさすがレディースルーム、充実していました。部屋も一泊するには十分な広さ。清掃も行届いてました。ただ空調？水回り？の音なのか隣室の音なのか、深夜にも関わらず何処からともなく音が聞こえてきて、就寝する際に気になりましたのでその点はマイナス。朝食は満足。Xmasの朝だったせいか９時すぎでも数人しか居らずゆったりと食べることができました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はニューオーサカホテル心斎橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。当日のお部屋タイプの変更を喜んで頂けまして、また、お部屋や清掃・アメニティ等細かな部分にまでご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。しかしながら、スタッフの連絡ミスによりお客様に不快感・不信感を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後この様な事が起きぬよう従業員間の連絡を細かく行い、お客様に安心してお泊り頂ける空間作りをしていきたいと思う所存で御座います。さらに雑音につきましてもご迷惑をお掛け致しました。音の原因を一度スタッフで確認し、改善させて頂きたく存じます。この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。しかしこの事に懲りずに、またご利用頂けましたら大変嬉しく思います。またお客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。ニューオーサカホテル心斎橋 中垣
ニューオーサカホテル心斎橋 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ニューオーサカホテル心斎橋 のクチコミ
予約したのは喫煙ルームでしたが当日レディースルームに変更して頂けて有難かったです。ただ部屋に入ってみれば大型スーツケー1個と毛布が入った大きなダンボールが置かれていてビックリ。ホテルでこんな経験をしたのは初めての事。フロントにTELしてすぐに引き取っていただきましたが防犯面で少し不安になりました。ホテル内で連絡の不備があったのでしょうか。アメニティーはさすがレディースルーム、充実していました。部屋も一泊するには十分な広さ。清掃も行届いてました。ただ空調？水回り？の音なのか隣室の音なのか、深夜にも関わらず何処からともなく音が聞こえてきて、就寝する際に気になりましたのでその点はマイナス。朝食は満足。Xmasの朝だったせいか９時すぎでも数人しか居らずゆったりと食べることができました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はニューオーサカホテル心斎橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当日のお部屋タイプの変更を喜んで頂けまして、また、お部屋や清掃・アメニティ等細かな部分にまでご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、スタッフの連絡ミスによりお客様に不快感・不信感を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後この様な事が起きぬよう従業員間の連絡を細かく行い、お客様に安心してお泊り頂ける空間作りをしていきたいと思う所存で御座います。
さらに雑音につきましてもご迷惑をお掛け致しました。音の原因を一度スタッフで確認し、改善させて頂きたく存じます。
この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。しかしこの事に懲りずに、またご利用頂けましたら大変嬉しく思います。
またお客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ニューオーサカホテル心斎橋 中垣