この度はニューオーサカホテル心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃状況につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ホコリ汚れにつきましては早急に対応・改善して参りたいと思います。
しかしながら、サービスや朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変うれしく思います。
お客様からのお言葉はとても励みとなります。これからもお値段以上のサービスを提供できるよう邁進してまいります。
また、当館では無料貸し出し品を豊富に取り揃えております。傘や充電器だけでなく、化粧水セットやヘアアイロンなどお持ちになるとお手数になってしまうものの貸し出しも行っておりますので、ご入用の際はお気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
今後もお客様のご意見を参考に、改善して参ります。
お客様にまたご利用頂けます日を、心よりお待ち申し上げております。

ニューオーサカホテル心斎橋
中垣