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ニューオーサカホテル心斎橋のクチコミ･お客さまの声
11/12に宿泊しました。スタッフの方の対応も良く、シングルの料金でしたが、部屋はラッキーな事にＷルームでした。ただ、部屋に入ってすごく気になったのがタバコの匂いでした。ホテルには出張の際時々宿泊します。自分はノースモーカーですが、今まで特に禁煙ルームにはこだわっておりませんでした。しかし今回は非常に気になったので、フロントに禁煙ルームの空きがあるか聞いたら、既に予約で一杯との事で仕方なくガマンする事にしたのですが…もう少し禁煙ルームの数があるのと、脱臭がしっかりとされていれば良かったと思います。それから、チェックアウトの際部屋に忘れ物をしてしまったんですが、迅速に対応頂きありがとうございました。本日無事に届きました。
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ご宿泊誠にありがとうございました*＾＾*お忘れ物が無事お手元に届いたようで何よりでございます。さて、タバコの臭いに関しましては、こちらの清掃が行き届いてなかった事が原因でございます。誠に申し訳ございませんでした。禁煙フロアは現在２フロアございまして、これ以上増えるという話は現在ございません。数に限りがございますが、おタバコお吸いになられない方には禁煙フロアをお勧め致します。次回ご予約時は禁煙フロア希望と、フロントまでお申し付け下さいませ。それではお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます！ありがとうございました☆
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投稿者さんの ニューオーサカホテル心斎橋 のクチコミ
11/12に宿泊しました。スタッフの方の対応も良く、シングルの料金でしたが、部屋はラッキーな事にＷルームでした。
ただ、部屋に入ってすごく気になったのがタバコの匂いでした。ホテルには出張の際時々宿泊します。自分はノースモーカーですが、今まで特に禁煙ルームにはこだわっておりませんでした。しかし今回は非常に気になったので、フロントに禁煙ルームの空きがあるか聞いたら、既に予約で一杯との事で仕方なくガマンする事にしたのですが…もう少し禁煙ルームの数があるのと、脱臭がしっかりとされていれば良かったと思います。
それから、チェックアウトの際部屋に忘れ物をしてしまったんですが、迅速に対応頂きありがとうございました。本日無事に届きました。
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ご宿泊誠にありがとうございました*＾＾*
お忘れ物が無事お手元に届いたようで何よりでございます。
さて、タバコの臭いに関しましては、こちらの清掃が行き届いてなかった事が原因でございます。誠に申し訳ございませんでした。禁煙フロアは現在２フロアございまして、これ以上増えるという話は現在ございません。数に限りがございますが、おタバコお吸いになられない方には禁煙フロアをお勧め致します。次回ご予約時は禁煙フロア希望と、フロントまでお申し付け下さいませ。
それではお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます！ありがとうございました☆