この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室の窓の件ではご迷惑をお掛けしましたようで大変申し訳ございませんでした。
また冷蔵庫に関しましてもご説明が不十分であった事をお詫び申し上げます。
私共ではお客様に快適にお過ごし頂きたく静音式の冷蔵庫を備えておりまして、常に稼動はしておりますが家庭用の冷蔵庫ほどの冷えがございません。その為より冷却をご希望されますお客様には保冷剤等の貸し出しも行っております。
ただ電源は常に入った状態でございますので、次回当ホテルをご利用頂く機会がございましたら、そのままご利用頂けますのでご安心してお使い下さいませ。
何より他のお客様へのお心遣いには心より感謝致します。
お客様にまたお会い出来ます日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。