4/28にツインで1泊させていただきました。
お部屋もきれいで、なによりも室内照明が明るかったのが良かったです。立地条件的にカーテンを開けているのが難しかったのですが、あれなら問題ないですね。バスルームの照明も明るい白色灯で、鏡が見やすく助かりました。
評判の(？)枕も快適で、ホテルとは思えない程安眠できました。
心斎橋付近に泊まる際はまたよろしくお願いします。

4/28より２泊したのですがフロントの方も笑顔・親切でした。お部屋ですが、窓にレースのカーテンでもあればよいのではないでしょうか？明るくなると思います！　浴槽に髪の毛が落ちていたので少し気になりました。お部屋にその日の番組・近辺の地図のコピーを設置して欲しいです。（自販機の種類も増えます様に）　フェイシャルエステは文句ナシでした！！エステシャンの方も親切な方でリラックス・リフレッシュする事が出来ました。エステシャンの方のおかげでとても楽しい時間を過ごす事が出来ました。
是非！！！！！！！又利用させて頂きたいと思います。
　　ありがとうございました。

今回は急遽予約したのですが、大満足でした。
お部屋は大変快適で、ベットの枕は安眠しやすかったし、風呂はかなりきれいな広いユニットでした。
心斎橋にもアメリカ村？にもかなり近いので快適でした。女性一人のビジネスでとか、カップル、女性同士の旅行にもとっても最適だと思います。
ただ、ひとつだけ気になったのはレストランです。とっても良い感じで、落ち着くムードだったんですがテーブルクロスに食事のしみがかなりはっきりと残っていました。ちょこっと残念だったかな。また、利用させてください。

先日初めて宿泊させて頂きました。ホテルの外観からフロント、レストラン、部屋の中ともに綺麗でとても満足でした。ただ、フロントの対応がいま少しぎこちない感じがしましたが、設備面は良かったと思うので、次回もぜひ利用させて頂こうと思います。

予約番号RY11504056で、6/27.28の宿泊を予約している者です。
レディースルーム（できれば禁煙の）を希望いたします。
よろしくお願いします。

RY11470494で4/28に禁煙ルームで１泊お願いしている者です。
もし可能でしたらレディースフロアにしていただけないでしょうか？よろしくお願いいたします。

先週初めて宿泊させていただきました。評判がとてもよいホテルでしたので、楽しみにしていました。実際宿泊してみて、想像以上に大満足でした！！エステもすごく気持ちよくてリラックスできましたし、朝食もゆっくりいただくことができました。ぜひ又宿泊したいと思います。お世話になりました。

２週間ぶりにまた泊まらせていただきました。シングル（セミダブル）のお部屋だったので、前回同様お部屋には大満足でした。
宿泊の前日予約という割にはゆっくりさせていただきました。
ただ、前回はレディースフロアだったのですが、アメニティがレディースフロアと通常のお部屋では違うのが残念でした。
急な出張だったため、前回はあったなと思い用意していなかったものがなかったりしてちょっと不便を感じました。（ブラシ・洗顔フォームなど)でも私の中のポイントは非常に高く大阪に行く際には定宿にしようと心に決めたのでした・・・。

RY11158402で4/5のエステ付きプランで予約した者ですが、もし可能であれば、女性専用フロア＆禁煙ルームをお願い致します。よろしくお願いします。

3/15に幼児と添い寝でシングル一泊しました。ベッドも広く部屋もきれいで明るくて良かったです。利用しませんでしたが、ファックスも部屋についていていいですね。

3月25日に利用しました。シングル（セミダブル）だったのですが、広さも充分で、清潔感ある部屋にとても満足でした。バスの設備も曇り止め等細かいところまで使いやすく配慮されていて快適でした。立地や窓口の対応等もとてもよかったです。今回は春のキャンペーンでリーズナブルに利用できたので、今後もこのような機会を多く作って頂けると利用しやすいと思います。ありがとうございました。

3月23日に利用させて頂きました。チェックインが遅くなる連絡をした際も、とても快く応対して頂けて、気持ちがよかったです。
お部屋も綺麗で、とても気持ち良く過ごせました。
立地条件も良いので、また機会がありましたら、利用したいです。

３月２０日から１泊させたいただきましたが、ホテルももとてもきれいですごしやすかったです。ただ、私もやっぱり１１時くらいまでゆっくり休みたかったのですが、お掃除の音などが気になりました。それ以外は、特に問題なく快適にすごせました。また大阪にいくことがあれば、立地条件などもよいので利用させていただきます。

２泊させていただきましたが、大変満足でした。バスルームもいわゆるリゾートホテル並の広さで、お部屋も清潔で美しかったです。ただ、いくつか残念に感じたことをあげてみます。まず、壁が薄いのか、掃除の方々の声がとても大きく聞こえてきました。遅くまで、寝ていたのがいけないのかもしれませんが・・・。ホテルなので、過ごし方は自由だと思いますので・・。昼過ぎまで、寝ていたかったのですが、声のするたびに目が覚めてしまいました。また、朝食時に、レストラン内に従業員の方の数が少なく、チケットを持って、少々待ちぼうけ状態になり、従業員の方が気づき案内してくださいましたが、朝食のプレートを出すのが、私より後に来た方が先だったり。パン、コーヒーが切れていたりと・・・。もちろん、少し時間が断ち、従業員の方が補充していましたが、朝食は誰しもその後の予定と見合わせて、わりと性急にとるものなので、朝食時のレストランにおける従業員人数の対応をもう少し考えていただくと、スムーズなのではないかと思います。最後にひとつ、飲物自販機はありましたが、ミネラルウォーターがなかったように思います。部屋には、ポットとお茶、カップも用意されておりましたが、水はどのようにしたら良いかと聞くと、バスルームから使ってくださいとのこと。ひと昔前ならそれほど、気にかけなかったと思いますが、洗面所からのお水を汲み、ポットにいれるのは、なんとなく気分が良くない・・・・って感じでした。最近は飲み水に関して、気にする方も多いので、自販機もしくは部屋の冷蔵庫内にミネラルウォーターか、もしくは、氷や水を自由に手にいれられる機械が自販機の横にでもあれば、（同じ水でも）かなり気分も違うのではないでしょうか？このように書きましたが、値段からすると、かなり満足のいく施設だと考えます。次に大阪に宿泊する際も、利用させていただきます。

設備は全体的には問題なく良い方だと思います。
現在、目の前が工事中で朝カーテンを開けて現場の人が見えて驚きました。
フロントの対応は非常に担当によってムラがありますので、今後の教育に期待をします。

16日から4連泊しました。部屋は他のホテルよりも広く感じましたし、うわさどおりの低反撥枕はとても寝やすかったです。
禁煙ルームということで予約をしていたのですが、レディースフロアにしていただいており、3連泊以上ということでフットマッサージのサービスなど小さな気遣いがうれしかったです。
どうかなと思ったのは部屋の鍵をフロントに戻さなければならないこと、毎朝チェックアウトに間違えられてちょっと？なかんじだったのと（もしかしてもって歩いていてよかったのでしょうか?誰からも指摘はありませんでしたが）、全体的に防音が悪いようで廊下の物音が室内にがんがん響いていました。（夜中に帰ってこられたお客さんの声等がすごく気になりました）
総じて立地もよかったし、満足のいくホテルでした。
大阪に行くときにはまた利用したいです。

3月11・12日と禁煙・レディースフロアに二泊いたしました、良かった点と悪かった点を公平に列記します。
良かった点　
値段にしては部屋の雰囲気がよく若干広めに感じた。
お風呂に置いてあるシャンプー等が使用しやすいボトルタイプで、
髪が長くても足りなくなるような不満はないと想う。
ドライヤーも洗面以外の場所で使用出来て便利。
コンセントが多数あって色々な充電にも便利。
低反発枕と程よい固さの寝具にぐっすり眠れた。
悪かった点
受付が背後を向いている事が多く、声を掛けないと気付かない。
寝具に横になった視線の位置の壁が汚れていた。
朝食の時間と昼食の時間の切り替えに一時間も余裕があるのは問題なのでは。
せめて三十分くらいなら待てるのですが。
隣の敷地が工事中で朝早くから工事音がする事を、部屋のメモではなく受け付けで伝えるべきかと。疲れて夜にチェック・インした人は読みません。判っていれば我慢が出来ても、知らないと苦情が出る場合もあるのではないでしょうか。
場所は想っていたより判りやすく、駅からも近かったです。全体的な評価は高いので、また使用させて頂くと想います。

　　　　　　

大阪へ行った時はいつも利用しております。（１回／月程度ですが）
今回は3月15日～17日に406室へ2泊させて頂きました。いつも通り
満足行くお部屋でしたが、一点清掃不備がありました。
一泊目にテレビ横のテーブルに手をついたら「べちゃ！」として、
見たら何かこぼして固まりつつある物が３ｃｍ程度の円状でありました。（前泊者の汚れ！）
その日は触らないようにしていたのですが、翌日（2泊目）も全く変わってませんでした。
多分、清掃の際は「さっと」雑巾等で拭いていると思いますが、これで
取れないものもあるので、拭いた後に手と目で確認されては如何でしょうか？

ホテルまでの道で少し迷いましたがローソンも近く、ホテルも綺麗で満足でした。受付の人の対応もよかったです。私が泊まったのは禁煙ルームでしたのでタバコのにおいも全くしないで本当に快適でした。次の日が雨でフロントでかさを買おうと思ったらなんと傘を１本いただけました。本当にうれしかったです。また次に大阪に行くときは利用したいと思います。

快適に過ごすことができました。近代欧風インテリア、部屋の広さ、ベッドの大きさ、バスルームの清潔さ、どれも非常に満足のいくもので是非また泊りたいと思いました。エステ付きのプランで宿泊しましたが、仕事の都合で何度もエステの予約を変更したにもかかわらず、親切に対応していただけました。唯一の改善点としては、朝食のメニュー（段取り）を最初に教えて欲しかったです。スープ、ベーコンエッグやサラダ、デザートは後から運ばれてくるのを知らなかったため、置いてあるパンを見て、そうか朝食はパンだけか、と思ってしまい、パンを取りすぎてしまいました。