この度は、山鹿温泉清流荘へご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
しかしながら当初より、当荘のミスで、ご予約を見逃して、ご不愉快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
また、お食事に関しましても配慮不足があり、重ねてお詫び申し上げます。
ひとつひとつが行き届かずお返しする言葉もございません。
今一度ゼロに戻りチェック・気配りに心がけ、さらにそれを確認するようにいたします。
また、ご機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
時節、寒い日が続きます。どうぞお身体にご留意ください。
誠に申し訳ございませんでした。

支配人　吉田