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山鹿温泉 清流荘のクチコミ・お客さまの声
立地4
素晴らしい部屋の広さ川をのんびり眺めながら客室露天にはいれる優雅で贅沢さ同伴の娘は大変にご機嫌ただし、食事のサービスですべてはブチ壊しになりました担当の仲居さんは初心者らしく、緊張しておられたのではと思いますがワインクーラーのこと、料理のスピードのことなど何を聞いても、無言で立ち去り、無視されているかのようで雰囲気が大変に悪くなりました。料理の出るスピードや内容などはそれぞれお店の事情があるでしょうから細かく指摘するつもりはありません。忙しいのもそれなりの事情はありでしょう。しかし、それをおぎない気持ちよく食事させるのが仲居さんの仕事かと思います何を聞いても、無言で返事もせずに消えてしまい、待ちぼうけ。大変に不愉快になりました。当然に料理をおいしく感じる気持ちになれるはずもなく。ファーストフードでも最低限の挨拶や笑顔は「無料サービズ」なのに、高級旅館をうたっているこのクラスの旅館が、ひとりの担当者の不行き届きですべてを台無しにするのは残念なことです猛省をうながしたい。リコンファームの電話をなんども要求する時間があるなら内部の問題をちゃんと見直すべきでしょう。きめ細かい心配りのサービスこそが高級旅館の骨子。料理や部屋はそれに付随するもの。そんな当たり前のことを見失っておられるのは大変に残念です。
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民宿 魚春 <淡路島>(兵庫県)
5.0
投稿日:2019-10-23 08:26:30
椿自然園(徳島県)
4.0
投稿日:2015-09-27 20:54:39
民宿大砂(徳島県)
投稿日:2015-09-27 20:51:05
ウェルカムホテル高知(高知県)
投稿日:2015-09-27 20:48:16
民宿 室戸荘(高知県)
投稿日:2015-09-27 20:46:10
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立地4
nipponitesさんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ
素晴らしい部屋の広さ
川をのんびり眺めながら客室露天にはいれる優雅で贅沢さ
同伴の娘は大変にご機嫌
ただし、食事のサービスですべてはブチ壊しになりました
担当の仲居さんは初心者らしく、緊張しておられたのではと思いますが
ワインクーラーのこと、料理のスピードのことなど
何を聞いても、無言で立ち去り、無視されているかのようで雰囲気が大変に悪くなりました。
料理の出るスピードや内容などはそれぞれお店の事情があるでしょうから
細かく指摘するつもりはありません。忙しいのもそれなりの事情はありでしょう。
しかし、それをおぎない気持ちよく食事させるのが仲居さんの仕事かと思います
何を聞いても、無言で返事もせずに消えてしまい、待ちぼうけ。
大変に不愉快になりました。当然に料理をおいしく感じる気持ちになれるはずもなく。
ファーストフードでも最低限の挨拶や笑顔は「無料サービズ」なのに、
高級旅館をうたっているこのクラスの旅館が、ひとりの担当者の不行き届きで
すべてを台無しにするのは残念なことです
猛省をうながしたい。リコンファームの電話をなんども要求する時間があるなら
内部の問題をちゃんと見直すべきでしょう。
きめ細かい心配りのサービスこそが高級旅館の骨子。料理や部屋はそれに付随するもの。
そんな当たり前のことを見失っておられるのは大変に残念です。
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