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山鹿温泉 清流荘のクチコミ･お客さまの声
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
お客に対する気配りができていない。スタッフが少ないのか、気が回らないのか、飲み物の注文や、料理の配膳にひどく待たされた。お客の食事の進み具合に、気配りしていない。食事の部屋も壁に大きめの穴があいていて、修理も怠っている様子で雰囲気が悪い。チェックアウトの際、お客の見送りもしない。一般の客にはあまり熱心でないようだ。お料理はまあまあだったが、ちょっと手抜きの感がありで残念。
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この度は、山鹿温泉清流荘へご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。しかしながら、旅館の一番大切な「おもてなし」の部分でご不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ご投稿の内容を拝見させて頂き、お返しする言葉もございません。スタッフ教育・配置、施設管理の見直しを再度行いきちんとした「おもてなし」の出来る旅館づくりをして参りたいと存じます。また是非ご機会をお作り頂きまして、ご宿泊を賜りたいと存じます。誠に申し訳ございませんでした。また、大変ありがとうございました。支配人 吉田
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投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ
お客に対する気配りができていない。
スタッフが少ないのか、気が回らないのか、飲み物の注文や、料理の配膳にひどく待たされた。
お客の食事の進み具合に、気配りしていない。
食事の部屋も壁に大きめの穴があいていて、修理も怠っている様子で雰囲気が悪い。
チェックアウトの際、お客の見送りもしない。
一般の客にはあまり熱心でないようだ。
お料理はまあまあだったが、ちょっと手抜きの感がありで残念。
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この度は、山鹿温泉清流荘へご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
しかしながら、旅館の一番大切な「おもてなし」の部分でご不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご投稿の内容を拝見させて頂き、お返しする言葉もございません。
スタッフ教育・配置、施設管理の見直しを再度行いきちんとした「おもてなし」の出来る旅館づくりをして参りたいと存じます。
また是非ご機会をお作り頂きまして、ご宿泊を賜りたいと存じます。
誠に申し訳ございませんでした。
また、大変ありがとうございました。
支配人 吉田