この度はＧＷのご旅行に山鹿温泉清流荘へご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
私どもスタッフは、わざわざ山鹿までお越しいただきました皆様に、非日常的なお時間と精一杯のあたたかなおもてなしが出来ましたらと日々思っております。
まだまだ至らぬところが多くございますが、このようなご投稿のお言葉を励みに日々精進した参ります。
是非またご機会をお作り頂まして、山鹿の地へお越し頂けますよう、心よりお待ちいたしております。
有難うございました

支配人　吉田

この度は山鹿温泉清流荘へご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
ご投稿にありますように、山鹿には装飾古墳、古城「麹智城」、江戸時代より栄えた「豊前街道」明治期の「八千代座」など古より多くの歴史が残る町です。
そんな山鹿を誇れる宿になるよう、安心・安全・安息なおもてなしが出来るよう日々邁進して参りたいと思います。
１１月２３日には山鹿温泉元湯「さくら湯」が復元開湯いたします。是非またご機会をお作り頂きまして山鹿の地へお越し頂ければと存じます。
有難うございました。

支配人　吉田

この度は、山鹿温泉清流荘へご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
百華百彩はいかがでしたでしょうか？
宿に関しましては、ご感想を拝見させていただく限りでは、大方ご満足頂けたものとほっ！と安堵するとともに、大変嬉しく思っております。
当荘は、部屋・料理・お風呂・おもてなしを大切にご接客をさせて頂いております。
また、是非ご機会をお作り頂きまして、食事つきのプランをご利用くださいまして、旅館でお寛ぎ頂ければと存じます。
その日をスタッフ一同心よりお待ち致しており庵す。
ありがとうございました。

山鹿温泉清流荘
支配人　吉田

この度は山鹿温泉清流荘へご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
夕刻の街道沿いの店舗に関しては他のお客さまからの声も伺っております。今後街ぐるみで山鹿へお越し頂けるお客様を歓待出来るよう、観光協会、行政などへの提案をして参りたいと存じます。
旅館に関しましては大方ご満足を頂けましたようで大変嬉しく思っております。
温泉の温度に関しましては、山鹿温泉自体全般的にぬるめであり、当荘も加温をさせて頂いておりますが、なるべく源泉に近い状態でお入り頂きたいと思っております。しかし今後、気候、気温に配慮しながら湯温を設定して参りたいと存じます。
また、是非ご機会をお作り頂きまして、ご来荘頂きますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

山鹿温泉　清流荘
支配人　吉田

この度は山鹿温泉清流荘へご宿泊を賜り誠に有難うございました。
また、料理、お湯にはご満足頂けましたようで、旅館の根幹と言われる部分にとても嬉しいお言葉を頂きスタッフ一同とても喜んでおります。
さらに、山鹿の町もお楽しみ頂き、重ねて嬉しく思います。
このお言葉を励みに、ご来館頂けるお客様皆様に
ご満足頂けるよう日々邁進して参りたいと存じます。
また是非、さくら湯が開業しますころにでも、ご機会をお作り頂きまして、ご来荘下さいます日をお待ち致しております。
ありがとうございました。

支配人　吉田

この度は、山鹿温泉清流荘へご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
しかしながら、旅館の一番大切な「おもてなし」の部分でご不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご投稿の内容を拝見させて頂き、お返しする言葉もございません。
スタッフ教育・配置、施設管理の見直しを再度行いきちんとした「おもてなし」の出来る旅館づくりをして参りたいと存じます。
また是非ご機会をお作り頂きまして、ご宿泊を賜りたいと存じます。
誠に申し訳ございませんでした。
また、大変ありがとうございました。

支配人　吉田

この度はご友人ご家族とのご旅行に山鹿温泉清流荘へご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
ご宿泊に際し喜んで頂き、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
お客様のお言葉を励みに、日々のおもてなしに精進して参りたいと存じます。
また、是非ご機会をお作り頂きまして、ご来荘頂けます日を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

支配人　吉田

この度はＧＷのご旅行に山鹿温泉清流荘へご宿泊を賜り誠に有難うございました。
旅館のモットーであります、お料理やおもてなしにご満足を頂けましたようで、ほっ！と安堵するとともに、大変嬉しく思っております。
サービスをさせて頂きました、男性スタッフ、調理スタッフは特に喜んでおります。
このお言葉を励みに更においしい料理とおもてなしが出来るよう日々邁進して参りたいと存じます。
是非、またご機会をお作り頂きましてご宿泊賜ります日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

支配人　吉田

この度は、お父様とのご旅行に山鹿温泉清流荘をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご感想の内容では、ご満足頂けたものと安堵致すとともに、大変嬉しく思っております。
食事は当荘が一番力を入れているもののひとつであり、調理スタッフもご感想にとても喜んでおります。
お客様からのお言葉に甘んずることなく更に邁進していく所存でございます。
是非、またご機会をお作り頂きまして、ご意見を賜ることが出来ましたら幸甚でございます。
お会いできる日を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

支配人　吉田

この度は、山鹿温泉清流荘へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、部屋・食事に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして、スタッフ一同とても喜んでおります。
しかし、大浴場に関しましては、ご満足を頂けなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
皆様からの声をひとつひとつ受止めながら、今後大浴場の在り方を検討させて頂きます。

是非、またご機会をお作り頂きましてご利用くださいます日をスタッフ一同お待ち致しております。
ありがとうございました。

支配人　吉田

この度は、山鹿温泉清流荘へご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
施設にはご満足頂けましたようですが、せっかくの食事がご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
料理に関しましては、毎月メニューを変更致しておりますので、次回のメニュー改定に際して
検討させて頂きます。
当館としてのこだわりや地域食材などを再度考えたいと存じます。
是非、またご機会をお作り頂きましてご来館賜る日をスタッフ一同お待ち致しております。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用いただきましてありがとうございました。
山鹿温泉はぬる湯が特徴ではございますが、シャワーの温度もぬるかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
シャワーはミラブルシャワーヘッドを取り付けておりますのでミストでご利用いただく時はぬるく感じることもございます。説明不足があったと反省しております。申し訳ございませんでした。　
今後お客様の声にしっかり耳を傾けて、より多くのお客様により心地良いお時間をおすごしいただけます様、設備等の確認にも十分気をつけたいと思います
貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご利用頂きましてありがとうございました
私どもの不手際で　御不快な思いをなさいましたご様子に心苦しく大変申し訳なくお詫び申し上げます
　御指摘いただきました事一つ一つ検証致しましてこのように感じられた原因を究明し他のお客様にも二度とこのように御不快な思いをなさる事のないように改善すべきを突き止めたいと思います
厳しいお言葉ですが　私どもにとっては「宝」　より良きお宿になるべく参考にさせていただきます　大変申し訳ございませんでした

この度は　ご利用くださいましてありがとうございました　数ある旅館の中から当館をお選びいただきましたのに御満足いただけず申し訳ございませんでした　御指摘頂きました事柄につきましては早速改善できることから改善したいと思います
ＢＳにつきましては早急に対応できますよう準備しております　お客様のご要望に一つでも多くお答えできますよう　精進したいと思います
今回は大変申し訳ございませんでした

　ご利用ありがとうございましたお料理につきましてはご満足いただきましたご様子でよかったです　そうですね立地はわかりにくいとおっしゃるお客様は時々いらっしゃいます　申し訳なく思います　
また温泉が違って感じられましたか？各施設によって多少の違いはあるかとも思いますが　どんな感じでございましたでしょうか
特に気温が下がりますと加温をいたします温度もあがりますので　通常より少し熱めのお湯にはなりますが　どのように感じられましたでしょうか
重ねて申し訳ございませんでした　お詫び申し上げます

この度は　数あるお宿の中から当館をご利用いただき有難うございます　・・・ですのにこのようにご不快なお思いをなさいましたこと心よりお詫び申し上げます　
カラオケのご利用に際しましては　
もっと細かく心を配るべきでございました　誠に申し訳ございません　　これまでもこのような状況を招かないように何がベストで　どうすれば一人でも多くの皆様にご満足いただけるのか・・・再三検討を重ねてまいりましたが　今回このような事態を招きこの度はお客様には大変申し訳ございませんでした
一日でも早くこのようなことの無いよう早急に改善を進めたいと思っております　貴重なご意見を賜りましたことお礼申し上げます

この度は誠に申し訳ございませんでした

この度はご利用くださいましてありがとうございました　お部屋の清掃の不行き届きご不快な思いをなさいましたこととお詫び申し上げます　先日さっそく空調の清掃状態を念入りに確認した次第でございます　お料理の出し方につきましても最良のご提供の仕方を再度検討したいと思います
お客様の声を頂きましてよりよきお宿へ進化していきたいと思っております　
是非又お越しいただける日を楽しみにしております

この度は山鹿温泉清流荘へご宿泊を賜り誠に有難うございました。
大浴場のクーラーが調子が悪くお客様にご迷惑おかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
今週中には、新しいクーラーに交換いたします。
また、是非ご機会をお作り頂ましてご来荘いただける日を心よりお待ちいたしております。