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山鹿温泉 清流荘 クチコミ・感想・情報

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山鹿温泉 清流荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:213件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.18
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.33
  • 食事4.06
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サービス5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月05日 10:56:33

すごく丁寧な接客で、気分良く過ごすことができました。朝食は非常に美味しかったです。温泉も 気持ちが良く とてもきれいにされていました。アメニティも充実していてよかったです。夕食は外へ食べに出たのですが、食事をする場所までも近く、またその道筋も風情があり良かったです。今度は家族で訪問したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
山鹿温泉 清流荘 2020年03月08日 06:40:45

この度は ご利用下さいましてありがとうございました 
おほめの言葉をいただきありがとうございます おかげ様で元気をいただきました

予想もしなかった昨今の状況に何をどうすればと戸惑いを感じております
このような状況下だからこそ その中でもお越しいただいているお客様に感謝しおもてなしをさせていただける事を幸せと思いこれからもその気持ちを忘れずおもてなしをさせていただきたいと思います ぜひ 又ご家族でお越しいただきますことをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
■スペシャルプライス■1泊朝食■心と体が喜ぶ♪美味しい旅館の朝ごはん♪※直前割※
ご利用のお部屋
【 ■鹿門亭のお部屋■企画部屋■】

サービス5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 10:31:46

今回2回目の利用させてもらいました。食事やお風呂などは満喫させて頂いましたが、残念だったのは部屋の加湿器の中が清掃されておらずドロドロでした。冬場でエアコンを使っていたので加湿器を使用したかったのですが、とても残念でした。部屋の照明は雰囲気を出すために若干暗めなので客室を清掃される際に懐中電灯を使用された方が宜しいかと思いました。(食品関係の仕事をしているので余計気になる性格なのでご勘弁ください)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
山鹿温泉 清流荘 2020年01月19日 13:45:01

この度はご利用頂きましてありがとうございました加湿器の清掃が不十分であったとの事誠に申し訳ございませんでした フィルター 水タンク 給水口に関しましては気を配っておりましたが おっしゃる箇所の清掃が疎かになっておりました
 今後は御指摘の箇所含め細かい所にも気を配り非日常を味わっていただけますよう完璧なお掃除を心掛けたいと思います          不行き届きの為御不快な思いとご不自由をおかけしました事改めてお詫び申し上げます ご指摘いただきまして有りがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【水鏡庵】創作懐石料理とプライベート露天風呂を堪能~極上の休日~※一番人気※
ご利用のお部屋
【◆◇水鏡庵◇◆ 全客室に露天風呂が付いた和洋室】

サービス5

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投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月04日 10:22:31

母と叔母にプレゼントの旅行でした。
とても楽しかったみたいで帰ってからのお土産話がいっぱいでホッコリした気持ちになりました。
お部屋も最高で、窓から見える景色も最高!!料理も懐石で品数も多く、目も味も楽しめて大満足!!!お風呂も気持ち良く夜はぐっすり寝れたみたいです。朝食もとても美味しかったと言ってました。

ただ……旅館について部屋に入ったら、煙草臭いと感じたみたいです。禁煙の部屋で予約していたはずなのですが……
換気扇もなかったみたいでしばらく臭かったみたいです。ほかは大満足だったからこそ残念です。

今度は家族で利用したいと思うのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
山鹿温泉 清流荘 2020年01月05日 06:29:38

この度はご利用頂きましてありがとうございました
おおむねご満足いただきましたご様子にひとまずホッと致しました しかしながら煙草の臭につきましては誠に申し訳ございませんでした 御到着後の第一印象が悪かったとは大変申し訳ないことだったと思います
和室のお部屋に禁煙室はございませんのでしっかり消臭器を動かし消臭してご案内しているつもりでございましたが ・・・御不快なおもいをなさいましたでしょうお詫び申し上げます
今後は臭いがないかエアコン起動後時間を置いて再度確認することをいたします一度の確認では信用しないことが必要だと感じております
お知らせいただきましてありがとうございました是非又の機会にご利用下さいます事お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【鹿門亭】季節会席料理「旬」プラン《冬》◆お食事会場《肥後六花》でのお食事◆
ご利用のお部屋
【■鹿門亭■和室12畳・町側のお部屋■】

サービス5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 23:25:19

今回、母の還暦祝いでの旅行を家族で行いましたが女将さんからのサプライズもあり一生ものとなりました。
母もかなり感激で忘れることがない思い出となったと思います。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
山鹿温泉 清流荘 2020年01月05日 06:45:41

この度はご利用下さいましてありがとうございました このように感激していただきました事に大変嬉しく拝見しました  大切な記念のお席に数あるお宿の中から当館をお選びいただきました事に 出来得る限り感謝の気持ちとお祝を申し上げるよう努めております 又大切な思い出に加えていただけました事にも感謝致します    この次のお祝いのお席にも当館の事を思い出して頂けますと幸いです
是非お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
≪5大特典付き≫※~贅沢な記念日を清流荘で~※プライベートなお祝いや結婚記念日・還暦におすすめ※
ご利用のお部屋
【■鹿門亭■和室10畳+3畳 バス・トイレ付き※川側のお部屋※】

サービス5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月22日 12:02:07

とても雰囲気ある旅館で、女将さんも中居さん、スタッフの方々も親切で、ゆっくりとした時間を過ごす事が出来ました。料理も、お酒も楽しく美味しく頂かせてもらいました。また是非、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
山鹿温泉 清流荘 2019年07月07日 07:30:33

御利用下さいましてありがとうございました
ごゆっくりしていただけとご様子にまずは安心いたしました お客様のお喜びいただいた声をいただくのがにによりの活力の素です まだまだお喜びいただけること 感動して頂けることを追求していきたいと思います ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
★鹿門亭和室→水鏡庵和洋室へ★お部屋グレードアッププラン★
ご利用のお部屋
【◆◇水鏡庵◇◆ 全客室に露天風呂が付いた和洋室】

サービス5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月29日 20:09:17

サービスもきめ細やかで、山鹿温泉の観光にとても便利です♪ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
山鹿温泉 清流荘 2019年06月15日 19:19:36

ご利用いただきまして ありがとうございます
大変うれしいおほめの言葉を頂き恐縮です。
周辺の観光も徒歩10分圏内にいろいろとあり、近年は八千代座で灯籠踊りも定期的に行われお楽しみも増えました。是非多くのお客様にお越しいただれば嬉しい事です。
おほめの言葉に恥じないようにますます気を引き締めお客様にご満足いただけるお宿を目指します。


ご利用の宿泊プラン
特選&美味!★黒毛和牛ステーキと季節会席★ーお食事会場利用ー 
ご利用のお部屋
【■鹿門亭■和室10畳+3畳 バス・トイレ付き※川側のお部屋※】

サービス5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月27日 18:38:43

とにかくお風呂がよかった のんびり最高の時間を過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
山鹿温泉 清流荘 2019年06月11日 20:37:17

 この度はご利用下さいましてありがとうございました
最高の一言が何よりのほめ言葉でございます。
ごゆっくりと時間をお過ごしいただけましたご様子で何より嬉しく思います 中でも温泉をお気に入っていただきました事も嬉しい限りでございます
是非次回のごゆっくりも”やまが温泉 ”でお過ごしいただければ何よりです

ご利用の宿泊プラン
★☆★水鏡庵のお部屋+鹿門亭のお食事★☆★お日にち限定★☆★グレードアッププラン★☆★
ご利用のお部屋
【◆◇水鏡庵◇◆ 全客室に露天風呂が付いた和洋室】

サービス5

さっこ6066さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

さっこ6066さん [50代/女性] 2019年03月04日 10:06:52

清潔感があり、サービスがとても細やか。大人がゆっくり過ごせる旅館

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
山鹿温泉 清流荘 2019年03月05日 13:12:02

ありがとうございます

ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
まだまだ至らないことも多く御不快な思いをなさらなかったかとハラハラすることもありますがそのように感じていただけましたのなら何より嬉しいことです 
どうぞ又の機会には是非 御夕食つきでお越し下さいます事をお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】3名様以上のグループ利用で休前日にお得な温泉旅行を♪
ご利用のお部屋
【■鹿門亭■和室12畳・町側のお部屋■】

サービス5

russiatomyさんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

russiatomyさん [60代/男性] 2019年01月18日 08:43:35

食事内容がよく、満足した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
山鹿温泉 清流荘 2019年01月18日 12:36:43

 ご利用頂き有難うございました
ご満足いただけたとの一言にたいへんうれしく拝見しました
どうぞまたのご利用をお待ちしております

ご利用のお部屋
【◆◇水鏡庵◇◆和室10畳+洋室【角部屋・80平米】Gタイプ】

サービス5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月14日 15:05:28

料理も美味しかったしスタッフの接客態度も好感が持てました。

また行きたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
山鹿温泉 清流荘 2019年01月15日 11:56:02

この度はご利用下さいましてありがとうございます
ご満足いただけました ご様子でひと先ずはほっと致しました まだまだ行き届かないことも多いのではと不安になることもございますがこのように言っていただいて嬉しい限りです このような良かったお声は大きな励みです ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【鹿門亭】お食事を堪能♪ ※旬の会席料理と熊本名物「馬刺し」を味わう※ 
ご利用のお部屋
【■鹿門亭■和室12畳・町側のお部屋■】

サービス5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月29日 17:43:03

両親と子供二人の計五人で宿泊しました。旅館の中は全て綺麗にしてありました。12月で寒いのに子供達が部屋のお風呂にも入りたい!と言って聞きませんでした。でもバスローブがおいてあったので、脱衣所から浴槽まで着て往復し、風邪を引かずに済みました。お湯は少し熱いくらいで、あの寒さでお湯の温度が保てている事に驚きでした。ご飯はとても美味しく、仲居さん達にとても親切にしていただきました。ラウンジで母が飾ってある絵画や壺の質問をしていたのですが、男性従業員の方が丁寧に説明してくださいました。女将さん、従業員の方、ありがとうございました。(きよたき入り口の燈籠祭りの絵はどなたが書かれたのでしょうか?教えてください)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
山鹿温泉 清流荘 2019年01月04日 21:04:44

この度はご利用くださいましてありがとうございました ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか
一年のお疲れを癒していただけましたら幸いです  
きよたき入口の千人灯籠踊りの油絵は 西生了さん(日展会友)の作品です 館内の絵や版画 陶器など興味を持って頂けてうれしい限りです

ご利用の宿泊プラン
【水鏡庵】創作懐石料理とプライベート露天風呂を堪能~極上の休日~※一番人気※
ご利用のお部屋
【◆◇水鏡庵◇◆ 全客室に露天風呂が付いた和洋室】

サービス5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月18日 16:16:14

先日は ウエルカムドリンクから始まり、見た目にも美味しいお食事、綺麗にお掃除された広いお部屋、最近には珍しくお部屋に生花、ふかふかの(マットレスも引かれ、掛布団も羽毛)清潔なお布団、こじんまりとしていますが、アメニティや、酒粕パックなども備え付けられ上質のお湯がかけながされたお風呂、従業員の方々の丁寧な対応と笑顔 とても満足させていただき 楽しい時間が過ごせました。
お得な料金での宿泊で 大満足させていただきました。
夕食時 女将さんが ご挨拶に 来てくださった時 山鹿のお祭りのお話があり 15日帰りに 山鹿のお湯にもう一度浸かりたいとの気持ちもあり お祭りを観て帰ろうと言うことになり もう一度山鹿に立ち寄り お世話になりましたが 快く接して頂いて ありがとうございました。
次回は水鏡庵にも 宿泊してみたいと申しておりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
山鹿温泉 清流荘 2018年08月23日 18:15:37

御満足いただけましたご様子 安心いたしました
 更に翌日もお立ち寄りいただき 感激致しましたが何より灯籠踊りをご覧いただけましたことを嬉しく思います 
是非又お越し頂き ゆっくりとお過ごしいただきますことをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★7月8月のお日にち限定★1人9,990円!人気の土曜日も★お得おかませ会席プラン★
ご利用のお部屋
【■鹿門亭のお部屋■お得なプラン■1泊2食■】

サービス5

ちろるにゃんにゃんさんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

ちろるにゃんにゃんさん [30代/女性] 2018年07月03日 22:14:51

6月30日に家族旅行で宿泊しました。お心遣いの行き届いた旅館でした。
食事も豪華で食べきれないほどあり、食べれなかったご飯をおにぎりにしていただき、子供の食べきれなかった分とお部屋まで運んで下さったのに感動しました。
温泉もとても気持ち良く入れました。また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
山鹿温泉 清流荘 2018年07月11日 19:53:12

この度はご利用頂きましてありがとうございます
ご満足いただきましたでしょうか ささやかなことにまでお喜び頂いてうれしい限りです 一つでもお客様に感動を感じて頂けたことに喜び また更にもっと大きな感動を感じて頂ける私たちになりたいと思うばかりです 是非またのご利用をお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【鹿門亭】季節会席料理「旬」プラン《初夏》◆お食事会場《肥後六花》でのお食事◆
ご利用のお部屋
【■鹿門亭■和室14畳・町側のお部屋■】

サービス5

mayu.33さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

mayu.33さん [50代/女性] 2018年04月21日 13:19:10

父親おすすめの宿だけあり最高ランクのお宿でした~☆

宿が川沿いにあり朝ランするには最高の立地!
部屋のお風呂で汗を流し、最高の贅沢を満喫しました~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
山鹿温泉 清流荘 2018年04月23日 20:50:14

御利用下さいましてありがとうございました
ご満喫いただけたご様子に嬉しく拝見いたしました
当館は菊池川のほとりに立地し川沿いに自転車道路が通っております 犬の散歩やウォーキングやランニングの方々を多く見かけます 菜の花の時期は過ぎましたが これからは新緑の頃 気持ちよくランニングしていただけるのではと思います ぜひまたのご利用をお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★☆★お部屋のグレードアップ★☆★お日にち限定&部屋数限定deお得に!鹿門亭から水鏡庵のお部屋へ♪
ご利用のお部屋
【◆◇水鏡庵◇◆ 全客室に露天風呂が付いた和洋室】

サービス5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月16日 19:41:30

4月8日に宿泊しました
温泉がとろとろで、とても気持ちがよく、食事は量、質共に満足できるものでした。
接客も行き届いていて、また、行きたいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
山鹿温泉 清流荘 2018年04月23日 20:27:57

御利用下さいましてありがとうございましたご満足いただいたご様子に安心いたしました この季節はどちらへおいでになっても花々の美しい頃です
露天風呂に浸りながら香りよい風に吹かれゆっくりお過ごしいただけた事では・・・と嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【2名利用でお1人様10,000円~】お日にち限定のカップル&グループお気軽プラン♪
ご利用のお部屋
【◆鹿門亭のお部屋◆お得な1泊2食プラン◆】

サービス5

小次郎0730さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

小次郎0730さん [40代/女性] 2017年12月29日 16:48:30

 家族5人(大人2名、小学生3名)で利用させていただきました。高速道の植木インターを下りて少し車を走らせた場所にあり、アクセスは良好です。建物も川沿いに立っており、外観を知っておけばすぐに目に入り分かりやすかったです。
 館内は清掃が行き届いており、接客も素晴らしく、お部屋も広く、快適に過ごすことができました。料理はボリュ—ム、味ともに満足できるもので、小学生の子どもたちもおいしい、おいしいと言いながら食べていましたが、おなかっぱいになりすぎて全部食べ切れず残念そうでした(笑)
 お風呂は私たちは大浴場を利用したのですが、温度、泉質どちらも良く気持ちよく入浴することができました。またいつかみんなで行きたいねと帰りの車では話していました。今年最後のイベントとしてとてもよい思い出をつくることができ大変満足しております。清流荘のスタッフの皆様本当にありがとうございました。知り合いにもぜひ薦めておきますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
山鹿温泉 清流荘 2017年12月30日 18:26:10

この度はご利用有難うございました
ご満足いただけました様子を嬉しく拝見しましたまだまだ足りない所も沢山で恐縮する次第ですがおほめの言葉に 恥じないようこれからも よりお客様に喜んで頂けるお宿でありたいと思います

ご利用の宿泊プラン
会場食・季節会席料理「旬」プラン《冬》◆お食事会場【肥後六花】でのお食事◆
ご利用のお部屋
【■鹿門亭■和室14畳・町側のお部屋■】

サービス5

たかたかTAKAさんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

たかたかTAKAさん [40代/男性] 2017年12月29日 00:02:28

非常に行き届いた宿泊施設だと思います。
露天風呂のお湯が少ない理由が不明でした。
お湯質の良いお風呂なので、かけ流し感が欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
■1泊朝食■心と体が喜ぶ♪美味しい旅館の朝ごはん♪※直前割※
ご利用のお部屋
【■鹿門亭■お部屋おまかせ■】

サービス5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月03日 08:27:49

全ての従業員の方の接客態度が申し分なく気持ち良く過ごす事が出来ました、食事も量的にも丁度良く美味しく頂きました、部屋も想像以上でしたし、何と言っても温泉が最高に良かったです、太鼓判で人に照会できま。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
山鹿温泉 清流荘 2017年12月06日 16:40:10

この度はご利用下さいまして有難うございました
ご満足いただけたご様子でほっと致しました おほめ頂いたことに驕ることなく 常にお客様のご要望を推し量り いかに心地よくお過ごし頂けるのか心にとめてサービスに努めた
いと思います 再度お越し頂いた折にがっかりさせないよう努めたいとおもいます
再度お越し下さいますことをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
会場食・季節会席料理「旬」プラン《秋》◆お食事会場【肥後六花】でのお食事◆
ご利用のお部屋
【■鹿門亭■和室10畳+3畳 バス・トイレ付き※川側のお部屋※】

サービス5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月28日 14:14:30

少しだけ、メイン道路からの入口が分かりにくかったが、料理は、量も味も申し分なく大変良かった。
温泉質が本来の山鹿温泉と違っていて、残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
山鹿温泉 清流荘 2017年11月19日 17:34:40

 ご利用ありがとうございましたお料理につきましてはご満足いただきましたご様子でよかったです そうですね立地はわかりにくいとおっしゃるお客様は時々いらっしゃいます 申し訳なく思います 
また温泉が違って感じられましたか?各施設によって多少の違いはあるかとも思いますが どんな感じでございましたでしょうか
特に気温が下がりますと加温をいたします温度もあがりますので 通常より少し熱めのお湯にはなりますが どのように感じられましたでしょうか
重ねて申し訳ございませんでした お詫び申し上げます

ご利用の宿泊プラン
会場食・季節会席料理「旬」プラン《秋》◆お食事会場【肥後六花】でのお食事◆
ご利用のお部屋
【■鹿門亭■和室10畳+3畳 バス・トイレ付き※川側のお部屋※】

サービス5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月19日 13:37:22

10月14日に宿泊しました。
八千代座のイベント出演のためでしたので、総勢9人の到着もばらばら、食事に遅れる人もいるような状況でした。
遅くつく人のためにタクシーの手配をしてくださったり、食事時間がけっこう長くなっても気持ちよく対応してくださったり、とにかく宿の皆さんの細やかな気配りに感謝です。
お食事も、夕食も朝食もとても美味しかったです。
川の見えるお部屋にしてくださったので眺望もよく、清潔なお部屋で快適にすごしました。
山鹿に行くなら清流荘さんおすすめです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年10月
山鹿温泉 清流荘 2017年11月19日 16:47:38

ご利用ありがとうございました
大したこともできませんでしたが 
当り前の対応をさせていただいて喜んでいただけるなんてこちらこそ感謝感謝でございます 
幹事様には大変お疲れ様でした
私共のことまで御配慮くださりありがたく思っておりました さらにこのようなうれしい書き込みをいただき 大変幸せな気分です
本当にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
会場食・季節会席料理「旬」プラン《初夏》◆お食事会場【肥後六花】でのお食事◆
ご利用のお部屋
【■鹿門亭■ 和室12畳・町側のお部屋■】

198件中 1~20件表示

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