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山鹿温泉 清流荘 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(213件)
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山鹿温泉 清流荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:213件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.18
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.35
  • 食事4.12
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部屋5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月05日 10:56:33

すごく丁寧な接客で、気分良く過ごすことができました。朝食は非常に美味しかったです。温泉も 気持ちが良く とてもきれいにされていました。アメニティも充実していてよかったです。夕食は外へ食べに出たのですが、食事をする場所までも近く、またその道筋も風情があり良かったです。今度は家族で訪問したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
山鹿温泉 清流荘 2020年03月08日 06:40:45

この度は ご利用下さいましてありがとうございました 
おほめの言葉をいただきありがとうございます おかげ様で元気をいただきました

予想もしなかった昨今の状況に何をどうすればと戸惑いを感じております
このような状況下だからこそ その中でもお越しいただいているお客様に感謝しおもてなしをさせていただける事を幸せと思いこれからもその気持ちを忘れずおもてなしをさせていただきたいと思います ぜひ 又ご家族でお越しいただきますことをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
■スペシャルプライス■1泊朝食■心と体が喜ぶ♪美味しい旅館の朝ごはん♪※直前割※
ご利用のお部屋
【 ■鹿門亭のお部屋■企画部屋■】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月04日 10:22:31

母と叔母にプレゼントの旅行でした。
とても楽しかったみたいで帰ってからのお土産話がいっぱいでホッコリした気持ちになりました。
お部屋も最高で、窓から見える景色も最高!!料理も懐石で品数も多く、目も味も楽しめて大満足!!!お風呂も気持ち良く夜はぐっすり寝れたみたいです。朝食もとても美味しかったと言ってました。

ただ……旅館について部屋に入ったら、煙草臭いと感じたみたいです。禁煙の部屋で予約していたはずなのですが……
換気扇もなかったみたいでしばらく臭かったみたいです。ほかは大満足だったからこそ残念です。

今度は家族で利用したいと思うのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
山鹿温泉 清流荘 2020年01月05日 06:29:38

この度はご利用頂きましてありがとうございました
おおむねご満足いただきましたご様子にひとまずホッと致しました しかしながら煙草の臭につきましては誠に申し訳ございませんでした 御到着後の第一印象が悪かったとは大変申し訳ないことだったと思います
和室のお部屋に禁煙室はございませんのでしっかり消臭器を動かし消臭してご案内しているつもりでございましたが ・・・御不快なおもいをなさいましたでしょうお詫び申し上げます
今後は臭いがないかエアコン起動後時間を置いて再度確認することをいたします一度の確認では信用しないことが必要だと感じております
お知らせいただきましてありがとうございました是非又の機会にご利用下さいます事お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【鹿門亭】季節会席料理「旬」プラン《冬》◆お食事会場《肥後六花》でのお食事◆
ご利用のお部屋
【■鹿門亭■和室12畳・町側のお部屋■】

部屋5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 23:25:19

今回、母の還暦祝いでの旅行を家族で行いましたが女将さんからのサプライズもあり一生ものとなりました。
母もかなり感激で忘れることがない思い出となったと思います。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
山鹿温泉 清流荘 2020年01月05日 06:45:41

この度はご利用下さいましてありがとうございました このように感激していただきました事に大変嬉しく拝見しました  大切な記念のお席に数あるお宿の中から当館をお選びいただきました事に 出来得る限り感謝の気持ちとお祝を申し上げるよう努めております 又大切な思い出に加えていただけました事にも感謝致します    この次のお祝いのお席にも当館の事を思い出して頂けますと幸いです
是非お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
≪5大特典付き≫※~贅沢な記念日を清流荘で~※プライベートなお祝いや結婚記念日・還暦におすすめ※
ご利用のお部屋
【■鹿門亭■和室10畳+3畳 バス・トイレ付き※川側のお部屋※】

部屋5

ひろ☆★彡さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

ひろ☆★彡さん [50代/男性] 2019年11月03日 19:37:51

温泉地の旅館というにはレベルが高く、部屋も綺麗で露天風呂もあり満足度がかなり高いです
お値段もそれなりに高いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
山鹿温泉 清流荘 2019年11月09日 21:03:01

この度はご利用いただきましてありがとうございました ひと先ずはご満足いただいたご様子でほっとしました また身に余るおほめの言葉に恐縮しております 今後もおほめの言葉に奢らず 当館をお選びいただきました全てのお客さまに常に感謝の気持ち忘れずサービスに努めたいと思います  ありがとうございます

ご利用の宿泊プラン
【水鏡庵】★清流荘オリジナル★やみつき薫豚スペアリブ★創作懐石料理とプライベート露天風呂を堪能★
ご利用のお部屋
【◆◇水鏡庵◇◆ 全客室に露天風呂が付いた和洋室】

部屋5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月22日 12:02:07

とても雰囲気ある旅館で、女将さんも中居さん、スタッフの方々も親切で、ゆっくりとした時間を過ごす事が出来ました。料理も、お酒も楽しく美味しく頂かせてもらいました。また是非、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
山鹿温泉 清流荘 2019年07月07日 07:30:33

御利用下さいましてありがとうございました
ごゆっくりしていただけとご様子にまずは安心いたしました お客様のお喜びいただいた声をいただくのがにによりの活力の素です まだまだお喜びいただけること 感動して頂けることを追求していきたいと思います ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
★鹿門亭和室→水鏡庵和洋室へ★お部屋グレードアッププラン★
ご利用のお部屋
【◆◇水鏡庵◇◆ 全客室に露天風呂が付いた和洋室】

部屋5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月29日 20:09:17

サービスもきめ細やかで、山鹿温泉の観光にとても便利です♪ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
山鹿温泉 清流荘 2019年06月15日 19:19:36

ご利用いただきまして ありがとうございます
大変うれしいおほめの言葉を頂き恐縮です。
周辺の観光も徒歩10分圏内にいろいろとあり、近年は八千代座で灯籠踊りも定期的に行われお楽しみも増えました。是非多くのお客様にお越しいただれば嬉しい事です。
おほめの言葉に恥じないようにますます気を引き締めお客様にご満足いただけるお宿を目指します。


ご利用の宿泊プラン
特選&美味!★黒毛和牛ステーキと季節会席★ーお食事会場利用ー 
ご利用のお部屋
【■鹿門亭■和室10畳+3畳 バス・トイレ付き※川側のお部屋※】

部屋5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月27日 18:38:43

とにかくお風呂がよかった のんびり最高の時間を過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
山鹿温泉 清流荘 2019年06月11日 20:37:17

 この度はご利用下さいましてありがとうございました
最高の一言が何よりのほめ言葉でございます。
ごゆっくりと時間をお過ごしいただけましたご様子で何より嬉しく思います 中でも温泉をお気に入っていただきました事も嬉しい限りでございます
是非次回のごゆっくりも”やまが温泉 ”でお過ごしいただければ何よりです

ご利用の宿泊プラン
★☆★水鏡庵のお部屋+鹿門亭のお食事★☆★お日にち限定★☆★グレードアッププラン★☆★
ご利用のお部屋
【◆◇水鏡庵◇◆ 全客室に露天風呂が付いた和洋室】

部屋5

みるく65さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

みるく65さん [50代/女性] 2019年05月27日 18:15:02

毎年楽しみにしてます。
今回は初めて夜の食事を、いただきました。
とても、美味しくいただきました。仲居さんの話術とおかみさんの、挨拶ととても楽しいひとときでした。一年に一回は伺いたいですね。
ただ、、今回チェックインと、チェックアウトのときに同じ方だでしたのに、顔を覚えてくださってなかったようで、、、。
チェックアウトの、さいにお願いしていたことを忘れていてもたもたと、、

パニクっていらっしゃいました。
山鹿は本当にいいところですね。
お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
山鹿温泉 清流荘 2019年06月11日 20:29:16

 ご利用下さいましてありがとうございました
折角楽しいひとときをお過ごしいただきましたのに最後のチェックアウトで大変申し訳ない次第でございました お詫び申し上げます
お客様の顔を覚える事お名前を覚える事これはお宿で働く身であれば自然と身につけなければと思っております、お恥ずかしい次第です。またご依頼の件を失念しました事も申し訳ございませんでした
今後はメモを取り即座に対応することを心掛けお客様がご不快な思いをばさらないよう努めます。  山鹿はいいところとの一言に心慰められました 大変ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【鹿門亭】季節会席料理「旬」プラン《春》◆お食事会場《肥後六花》でのお食事◆
ご利用のお部屋
【■鹿門亭■和室10畳+3畳 バス・トイレ付き※川側のお部屋※】

部屋5

さっこ6066さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

さっこ6066さん [50代/女性] 2019年03月04日 10:06:52

清潔感があり、サービスがとても細やか。大人がゆっくり過ごせる旅館

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
山鹿温泉 清流荘 2019年03月05日 13:12:02

ありがとうございます

ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
まだまだ至らないことも多く御不快な思いをなさらなかったかとハラハラすることもありますがそのように感じていただけましたのなら何より嬉しいことです 
どうぞ又の機会には是非 御夕食つきでお越し下さいます事をお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】3名様以上のグループ利用で休前日にお得な温泉旅行を♪
ご利用のお部屋
【■鹿門亭■和室12畳・町側のお部屋■】

部屋5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月24日 17:39:09

女性は、部屋に露天風呂があると嬉しいようです。(写真もとれるので!)
大変満足いく温泉でした。ロケーションも抜群でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
山鹿温泉 清流荘 2019年01月28日 19:04:17

ご利用いただきましてありがとうございました
ご満足いただけた様子に安心いたしました
テラスからの眺めは私のお勧めです お気に入っていただき大変嬉しく思います
特にこの時期朝は川面に立ちこめる川霧が幻想的で阿蘇の外輪山から昇る朝日を温泉に浸って眺めるのはなんとも贅沢な時間ではないでしょうか
ぜひ又のご利用をお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【水鏡庵】創作懐石料理とプライベート露天風呂を堪能~極上の休日~※一番人気※
ご利用のお部屋
【◆◇水鏡庵◇◆ 全客室に露天風呂が付いた和洋室】

部屋5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月14日 15:05:28

料理も美味しかったしスタッフの接客態度も好感が持てました。

また行きたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
山鹿温泉 清流荘 2019年01月15日 11:56:02

この度はご利用下さいましてありがとうございます
ご満足いただけました ご様子でひと先ずはほっと致しました まだまだ行き届かないことも多いのではと不安になることもございますがこのように言っていただいて嬉しい限りです このような良かったお声は大きな励みです ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【鹿門亭】お食事を堪能♪ ※旬の会席料理と熊本名物「馬刺し」を味わう※ 
ご利用のお部屋
【■鹿門亭■和室12畳・町側のお部屋■】

部屋5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月29日 20:36:14

広々とした部屋で、間接照明が効果的に使われ、とてもくつろげました。露天風呂も大きく、ちょうどいい温度でとても良かったです。朝は川に霧が出ていてとても幻想的でした。
食事は夕食の海老芋が美味しくて印象に残りましたが、もう少し熊本らしいものが欲しかった気もします。朝食では、生果物にアレルギーがあると伝えると、豪華な一品と差し替えてくれました。ご配慮感謝します。
熊本からバスで行く場合は山鹿バスセンターではなく、温泉プラザで降りると徒歩5分くらいです。
浴衣以外に作務衣かパジャマが選べればなお良いかなと思います。
チェックアウトが10時というのも、もう少しゆっくりしたいかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
山鹿温泉 清流荘 2019年01月04日 21:27:56

 ご利用頂きありがとうございました
ささやかな対応にもひとつひとつお喜びいただき有難うございます
部屋着の件チェックアウトにつきましては率直なご意見有り難うございます
お客様のご希望として検討したいと思います

ご利用の宿泊プラン
好評につき延長!★大女将黄綬褒章受章★お客様感謝プラン★【水鏡庵】創作懐石料理とプライベート露天風呂
ご利用のお部屋
【◆◇水鏡庵◇◆ 全客室に露天風呂が付いた和洋室】

部屋5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月29日 17:43:03

両親と子供二人の計五人で宿泊しました。旅館の中は全て綺麗にしてありました。12月で寒いのに子供達が部屋のお風呂にも入りたい!と言って聞きませんでした。でもバスローブがおいてあったので、脱衣所から浴槽まで着て往復し、風邪を引かずに済みました。お湯は少し熱いくらいで、あの寒さでお湯の温度が保てている事に驚きでした。ご飯はとても美味しく、仲居さん達にとても親切にしていただきました。ラウンジで母が飾ってある絵画や壺の質問をしていたのですが、男性従業員の方が丁寧に説明してくださいました。女将さん、従業員の方、ありがとうございました。(きよたき入り口の燈籠祭りの絵はどなたが書かれたのでしょうか?教えてください)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
山鹿温泉 清流荘 2019年01月04日 21:04:44

この度はご利用くださいましてありがとうございました ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか
一年のお疲れを癒していただけましたら幸いです  
きよたき入口の千人灯籠踊りの油絵は 西生了さん(日展会友)の作品です 館内の絵や版画 陶器など興味を持って頂けてうれしい限りです

ご利用の宿泊プラン
【水鏡庵】創作懐石料理とプライベート露天風呂を堪能~極上の休日~※一番人気※
ご利用のお部屋
【◆◇水鏡庵◇◆ 全客室に露天風呂が付いた和洋室】

部屋5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月28日 13:30:59

部屋は調度品もアメニティも全て良かったです。
風呂が露天風呂しか無いため、冬の寒い時期は加温しないと温い。加温も夜12時にはボイラーが止まってしまうようで、朝まで入ることができなかった。
食事は料金の割には普通でした。追加で頼んだ馬刺しは肉質があまり良くなかった。
特筆すべきはまだ1年くらいしか経っていないという若女将が食事中に挨拶に来られたり、
団体客でもないのに、見送りを道路曲がるまで手を振ってくれたりなど、素晴らしいと思いました。このようなことができる旅館って素晴らしいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
山鹿温泉 清流荘 2019年01月03日 15:56:11

ご利用頂きありがとうございました
大浴場にはには内湯と露天風呂がございますが夜は24時まで翌朝は6時から利用頂けます
一方客室の露天風呂は一晩中ご利用いただけますが内湯はついておりません
お料理に関してもお口に合わなかったご様子で申し訳ございませんでした 
女将の挨拶 お見送りなど私たちに今できるサービスを精一杯務めさせていただきたいと思っております おほめの言葉をいただきうれしい限りです

ご利用の宿泊プラン
※※早期割引がお得♪※30日前までのご予約で1泊2食基本プラン料金から2,000円引き※水鏡庵※※
ご利用のお部屋
【◆◇水鏡庵◇◆ 全客室に露天風呂が付いた和洋室】

部屋5

いしぷろさんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

いしぷろさん [40代/男性] 2018年12月04日 14:28:31

とても良いお部屋とお風呂でした。
また是非伺います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
山鹿温泉 清流荘 2018年12月09日 13:34:02

この度はご利用いただきましてありがとうございました ごゆっくりしていただけましたでしょうか
日頃のお疲れが少しでも少しでも軽くなられましたのなら何よりです
まだまだ至らないことが多くお叱りを頂戴することもありがたいのですがこうしてストレートにほめて頂くのは 恐縮ながら大変ありがたい限りです  お誉めの言葉に恥じないようにこれからもよりご満足いただけますように精進したいと思います ぜひぜひ
またのお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★鹿門亭和室→水鏡庵和洋室へグレードアップ+特別なワイン付き★お日にち限定&部屋数限定deお得に!
ご利用のお部屋
【◆◇水鏡庵のお部屋◆企画部屋1泊2食◇◆】

部屋5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月18日 16:16:14

先日は ウエルカムドリンクから始まり、見た目にも美味しいお食事、綺麗にお掃除された広いお部屋、最近には珍しくお部屋に生花、ふかふかの(マットレスも引かれ、掛布団も羽毛)清潔なお布団、こじんまりとしていますが、アメニティや、酒粕パックなども備え付けられ上質のお湯がかけながされたお風呂、従業員の方々の丁寧な対応と笑顔 とても満足させていただき 楽しい時間が過ごせました。
お得な料金での宿泊で 大満足させていただきました。
夕食時 女将さんが ご挨拶に 来てくださった時 山鹿のお祭りのお話があり 15日帰りに 山鹿のお湯にもう一度浸かりたいとの気持ちもあり お祭りを観て帰ろうと言うことになり もう一度山鹿に立ち寄り お世話になりましたが 快く接して頂いて ありがとうございました。
次回は水鏡庵にも 宿泊してみたいと申しておりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
山鹿温泉 清流荘 2018年08月23日 18:15:37

御満足いただけましたご様子 安心いたしました
 更に翌日もお立ち寄りいただき 感激致しましたが何より灯籠踊りをご覧いただけましたことを嬉しく思います 
是非又お越し頂き ゆっくりとお過ごしいただきますことをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★7月8月のお日にち限定★1人9,990円!人気の土曜日も★お得おかませ会席プラン★
ご利用のお部屋
【■鹿門亭のお部屋■お得なプラン■1泊2食■】

部屋5

ちろるにゃんにゃんさんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

ちろるにゃんにゃんさん [30代/女性] 2018年07月03日 22:14:51

6月30日に家族旅行で宿泊しました。お心遣いの行き届いた旅館でした。
食事も豪華で食べきれないほどあり、食べれなかったご飯をおにぎりにしていただき、子供の食べきれなかった分とお部屋まで運んで下さったのに感動しました。
温泉もとても気持ち良く入れました。また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
山鹿温泉 清流荘 2018年07月11日 19:53:12

この度はご利用頂きましてありがとうございます
ご満足いただきましたでしょうか ささやかなことにまでお喜び頂いてうれしい限りです 一つでもお客様に感動を感じて頂けたことに喜び また更にもっと大きな感動を感じて頂ける私たちになりたいと思うばかりです 是非またのご利用をお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【鹿門亭】季節会席料理「旬」プラン《初夏》◆お食事会場《肥後六花》でのお食事◆
ご利用のお部屋
【■鹿門亭■和室14畳・町側のお部屋■】

部屋5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月23日 12:45:21

ビジネス目的で大人2人で宿泊しましたが、お風呂もお部屋もきれいでしたし、とても満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年05月
山鹿温泉 清流荘 2018年06月06日 15:55:21

御利用下さいましてありがとうございました
満足していただき大変うれしく思います
今後もお仕事の折またはプライベートでもご利用いただければ幸いですまたのご利用をお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】3名様以上のグループ利用で休前日にお得な温泉旅行を♪
ご利用のお部屋
【■鹿門亭■和室10畳+3畳 バス・トイレ付き※川側のお部屋※】

部屋5

mayu.33さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

mayu.33さん [50代/女性] 2018年04月21日 13:19:10

父親おすすめの宿だけあり最高ランクのお宿でした~☆

宿が川沿いにあり朝ランするには最高の立地!
部屋のお風呂で汗を流し、最高の贅沢を満喫しました~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
山鹿温泉 清流荘 2018年04月23日 20:50:14

御利用下さいましてありがとうございました
ご満喫いただけたご様子に嬉しく拝見いたしました
当館は菊池川のほとりに立地し川沿いに自転車道路が通っております 犬の散歩やウォーキングやランニングの方々を多く見かけます 菜の花の時期は過ぎましたが これからは新緑の頃 気持ちよくランニングしていただけるのではと思います ぜひまたのご利用をお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★☆★お部屋のグレードアップ★☆★お日にち限定&部屋数限定deお得に!鹿門亭から水鏡庵のお部屋へ♪
ご利用のお部屋
【◆◇水鏡庵◇◆ 全客室に露天風呂が付いた和洋室】

部屋5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月16日 19:41:30

4月8日に宿泊しました
温泉がとろとろで、とても気持ちがよく、食事は量、質共に満足できるものでした。
接客も行き届いていて、また、行きたいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
山鹿温泉 清流荘 2018年04月23日 20:27:57

御利用下さいましてありがとうございましたご満足いただいたご様子に安心いたしました この季節はどちらへおいでになっても花々の美しい頃です
露天風呂に浸りながら香りよい風に吹かれゆっくりお過ごしいただけた事では・・・と嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【2名利用でお1人様10,000円~】お日にち限定のカップル&グループお気軽プラン♪
ご利用のお部屋
【◆鹿門亭のお部屋◆お得な1泊2食プラン◆】

198件中 1~20件表示

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