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山鹿温泉 清流荘 クチコミ・感想・情報

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山鹿温泉 清流荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:213件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.11
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.37
  • 食事4.06
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198件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月05日 10:56:33

すごく丁寧な接客で、気分良く過ごすことができました。朝食は非常に美味しかったです。温泉も 気持ちが良く とてもきれいにされていました。アメニティも充実していてよかったです。夕食は外へ食べに出たのですが、食事をする場所までも近く、またその道筋も風情があり良かったです。今度は家族で訪問したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
山鹿温泉 清流荘 2020年03月08日 06:40:45

この度は ご利用下さいましてありがとうございました 
おほめの言葉をいただきありがとうございます おかげ様で元気をいただきました

予想もしなかった昨今の状況に何をどうすればと戸惑いを感じております
このような状況下だからこそ その中でもお越しいただいているお客様に感謝しおもてなしをさせていただける事を幸せと思いこれからもその気持ちを忘れずおもてなしをさせていただきたいと思います ぜひ 又ご家族でお越しいただきますことをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
■スペシャルプライス■1泊朝食■心と体が喜ぶ♪美味しい旅館の朝ごはん♪※直前割※
ご利用のお部屋
【 ■鹿門亭のお部屋■企画部屋■】

食事5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 10:31:46

今回2回目の利用させてもらいました。食事やお風呂などは満喫させて頂いましたが、残念だったのは部屋の加湿器の中が清掃されておらずドロドロでした。冬場でエアコンを使っていたので加湿器を使用したかったのですが、とても残念でした。部屋の照明は雰囲気を出すために若干暗めなので客室を清掃される際に懐中電灯を使用された方が宜しいかと思いました。(食品関係の仕事をしているので余計気になる性格なのでご勘弁ください)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
山鹿温泉 清流荘 2020年01月19日 13:45:01

この度はご利用頂きましてありがとうございました加湿器の清掃が不十分であったとの事誠に申し訳ございませんでした フィルター 水タンク 給水口に関しましては気を配っておりましたが おっしゃる箇所の清掃が疎かになっておりました
 今後は御指摘の箇所含め細かい所にも気を配り非日常を味わっていただけますよう完璧なお掃除を心掛けたいと思います          不行き届きの為御不快な思いとご不自由をおかけしました事改めてお詫び申し上げます ご指摘いただきまして有りがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【水鏡庵】創作懐石料理とプライベート露天風呂を堪能~極上の休日~※一番人気※
ご利用のお部屋
【◆◇水鏡庵◇◆ 全客室に露天風呂が付いた和洋室】

食事5

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投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月04日 10:22:31

母と叔母にプレゼントの旅行でした。
とても楽しかったみたいで帰ってからのお土産話がいっぱいでホッコリした気持ちになりました。
お部屋も最高で、窓から見える景色も最高!!料理も懐石で品数も多く、目も味も楽しめて大満足!!!お風呂も気持ち良く夜はぐっすり寝れたみたいです。朝食もとても美味しかったと言ってました。

ただ……旅館について部屋に入ったら、煙草臭いと感じたみたいです。禁煙の部屋で予約していたはずなのですが……
換気扇もなかったみたいでしばらく臭かったみたいです。ほかは大満足だったからこそ残念です。

今度は家族で利用したいと思うのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
山鹿温泉 清流荘 2020年01月05日 06:29:38

この度はご利用頂きましてありがとうございました
おおむねご満足いただきましたご様子にひとまずホッと致しました しかしながら煙草の臭につきましては誠に申し訳ございませんでした 御到着後の第一印象が悪かったとは大変申し訳ないことだったと思います
和室のお部屋に禁煙室はございませんのでしっかり消臭器を動かし消臭してご案内しているつもりでございましたが ・・・御不快なおもいをなさいましたでしょうお詫び申し上げます
今後は臭いがないかエアコン起動後時間を置いて再度確認することをいたします一度の確認では信用しないことが必要だと感じております
お知らせいただきましてありがとうございました是非又の機会にご利用下さいます事お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【鹿門亭】季節会席料理「旬」プラン《冬》◆お食事会場《肥後六花》でのお食事◆
ご利用のお部屋
【■鹿門亭■和室12畳・町側のお部屋■】

食事5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 23:25:19

今回、母の還暦祝いでの旅行を家族で行いましたが女将さんからのサプライズもあり一生ものとなりました。
母もかなり感激で忘れることがない思い出となったと思います。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
山鹿温泉 清流荘 2020年01月05日 06:45:41

この度はご利用下さいましてありがとうございました このように感激していただきました事に大変嬉しく拝見しました  大切な記念のお席に数あるお宿の中から当館をお選びいただきました事に 出来得る限り感謝の気持ちとお祝を申し上げるよう努めております 又大切な思い出に加えていただけました事にも感謝致します    この次のお祝いのお席にも当館の事を思い出して頂けますと幸いです
是非お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
≪5大特典付き≫※~贅沢な記念日を清流荘で~※プライベートなお祝いや結婚記念日・還暦におすすめ※
ご利用のお部屋
【■鹿門亭■和室10畳+3畳 バス・トイレ付き※川側のお部屋※】

食事5

ひろ☆★彡さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

ひろ☆★彡さん [50代/男性] 2019年11月03日 19:37:51

温泉地の旅館というにはレベルが高く、部屋も綺麗で露天風呂もあり満足度がかなり高いです
お値段もそれなりに高いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
山鹿温泉 清流荘 2019年11月09日 21:03:01

この度はご利用いただきましてありがとうございました ひと先ずはご満足いただいたご様子でほっとしました また身に余るおほめの言葉に恐縮しております 今後もおほめの言葉に奢らず 当館をお選びいただきました全てのお客さまに常に感謝の気持ち忘れずサービスに努めたいと思います  ありがとうございます

ご利用の宿泊プラン
【水鏡庵】★清流荘オリジナル★やみつき薫豚スペアリブ★創作懐石料理とプライベート露天風呂を堪能★
ご利用のお部屋
【◆◇水鏡庵◇◆ 全客室に露天風呂が付いた和洋室】

食事5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月22日 12:02:07

とても雰囲気ある旅館で、女将さんも中居さん、スタッフの方々も親切で、ゆっくりとした時間を過ごす事が出来ました。料理も、お酒も楽しく美味しく頂かせてもらいました。また是非、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
山鹿温泉 清流荘 2019年07月07日 07:30:33

御利用下さいましてありがとうございました
ごゆっくりしていただけとご様子にまずは安心いたしました お客様のお喜びいただいた声をいただくのがにによりの活力の素です まだまだお喜びいただけること 感動して頂けることを追求していきたいと思います ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
★鹿門亭和室→水鏡庵和洋室へ★お部屋グレードアッププラン★
ご利用のお部屋
【◆◇水鏡庵◇◆ 全客室に露天風呂が付いた和洋室】

食事5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月29日 20:09:17

サービスもきめ細やかで、山鹿温泉の観光にとても便利です♪ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
山鹿温泉 清流荘 2019年06月15日 19:19:36

ご利用いただきまして ありがとうございます
大変うれしいおほめの言葉を頂き恐縮です。
周辺の観光も徒歩10分圏内にいろいろとあり、近年は八千代座で灯籠踊りも定期的に行われお楽しみも増えました。是非多くのお客様にお越しいただれば嬉しい事です。
おほめの言葉に恥じないようにますます気を引き締めお客様にご満足いただけるお宿を目指します。


ご利用の宿泊プラン
特選&美味!★黒毛和牛ステーキと季節会席★ーお食事会場利用ー 
ご利用のお部屋
【■鹿門亭■和室10畳+3畳 バス・トイレ付き※川側のお部屋※】

食事5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月27日 18:38:43

とにかくお風呂がよかった のんびり最高の時間を過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
山鹿温泉 清流荘 2019年06月11日 20:37:17

 この度はご利用下さいましてありがとうございました
最高の一言が何よりのほめ言葉でございます。
ごゆっくりと時間をお過ごしいただけましたご様子で何より嬉しく思います 中でも温泉をお気に入っていただきました事も嬉しい限りでございます
是非次回のごゆっくりも”やまが温泉 ”でお過ごしいただければ何よりです

ご利用の宿泊プラン
★☆★水鏡庵のお部屋+鹿門亭のお食事★☆★お日にち限定★☆★グレードアッププラン★☆★
ご利用のお部屋
【◆◇水鏡庵◇◆ 全客室に露天風呂が付いた和洋室】

食事5

みるく65さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

みるく65さん [50代/女性] 2019年05月27日 18:15:02

毎年楽しみにしてます。
今回は初めて夜の食事を、いただきました。
とても、美味しくいただきました。仲居さんの話術とおかみさんの、挨拶ととても楽しいひとときでした。一年に一回は伺いたいですね。
ただ、、今回チェックインと、チェックアウトのときに同じ方だでしたのに、顔を覚えてくださってなかったようで、、、。
チェックアウトの、さいにお願いしていたことを忘れていてもたもたと、、

パニクっていらっしゃいました。
山鹿は本当にいいところですね。
お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
山鹿温泉 清流荘 2019年06月11日 20:29:16

 ご利用下さいましてありがとうございました
折角楽しいひとときをお過ごしいただきましたのに最後のチェックアウトで大変申し訳ない次第でございました お詫び申し上げます
お客様の顔を覚える事お名前を覚える事これはお宿で働く身であれば自然と身につけなければと思っております、お恥ずかしい次第です。またご依頼の件を失念しました事も申し訳ございませんでした
今後はメモを取り即座に対応することを心掛けお客様がご不快な思いをばさらないよう努めます。  山鹿はいいところとの一言に心慰められました 大変ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【鹿門亭】季節会席料理「旬」プラン《春》◆お食事会場《肥後六花》でのお食事◆
ご利用のお部屋
【■鹿門亭■和室10畳+3畳 バス・トイレ付き※川側のお部屋※】

食事5

さっこ6066さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

さっこ6066さん [50代/女性] 2019年03月04日 10:06:52

清潔感があり、サービスがとても細やか。大人がゆっくり過ごせる旅館

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
山鹿温泉 清流荘 2019年03月05日 13:12:02

ありがとうございます

ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
まだまだ至らないことも多く御不快な思いをなさらなかったかとハラハラすることもありますがそのように感じていただけましたのなら何より嬉しいことです 
どうぞ又の機会には是非 御夕食つきでお越し下さいます事をお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】3名様以上のグループ利用で休前日にお得な温泉旅行を♪
ご利用のお部屋
【■鹿門亭■和室12畳・町側のお部屋■】

食事5

russiatomyさんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

russiatomyさん [60代/男性] 2019年01月18日 08:43:35

食事内容がよく、満足した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
山鹿温泉 清流荘 2019年01月18日 12:36:43

 ご利用頂き有難うございました
ご満足いただけたとの一言にたいへんうれしく拝見しました
どうぞまたのご利用をお待ちしております

ご利用のお部屋
【◆◇水鏡庵◇◆和室10畳+洋室【角部屋・80平米】Gタイプ】

食事5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月14日 15:05:28

料理も美味しかったしスタッフの接客態度も好感が持てました。

また行きたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
山鹿温泉 清流荘 2019年01月15日 11:56:02

この度はご利用下さいましてありがとうございます
ご満足いただけました ご様子でひと先ずはほっと致しました まだまだ行き届かないことも多いのではと不安になることもございますがこのように言っていただいて嬉しい限りです このような良かったお声は大きな励みです ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【鹿門亭】お食事を堪能♪ ※旬の会席料理と熊本名物「馬刺し」を味わう※ 
ご利用のお部屋
【■鹿門亭■和室12畳・町側のお部屋■】

食事5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月29日 17:43:03

両親と子供二人の計五人で宿泊しました。旅館の中は全て綺麗にしてありました。12月で寒いのに子供達が部屋のお風呂にも入りたい!と言って聞きませんでした。でもバスローブがおいてあったので、脱衣所から浴槽まで着て往復し、風邪を引かずに済みました。お湯は少し熱いくらいで、あの寒さでお湯の温度が保てている事に驚きでした。ご飯はとても美味しく、仲居さん達にとても親切にしていただきました。ラウンジで母が飾ってある絵画や壺の質問をしていたのですが、男性従業員の方が丁寧に説明してくださいました。女将さん、従業員の方、ありがとうございました。(きよたき入り口の燈籠祭りの絵はどなたが書かれたのでしょうか?教えてください)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
山鹿温泉 清流荘 2019年01月04日 21:04:44

この度はご利用くださいましてありがとうございました ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか
一年のお疲れを癒していただけましたら幸いです  
きよたき入口の千人灯籠踊りの油絵は 西生了さん(日展会友)の作品です 館内の絵や版画 陶器など興味を持って頂けてうれしい限りです

ご利用の宿泊プラン
【水鏡庵】創作懐石料理とプライベート露天風呂を堪能~極上の休日~※一番人気※
ご利用のお部屋
【◆◇水鏡庵◇◆ 全客室に露天風呂が付いた和洋室】

食事5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月14日 17:11:44

8/12に宿泊しました。値段の割に豪華な食事でとても満足です。お風呂は内風呂1露天1の大浴場で、私は特に不満はなかったですがいろんなお風呂に入りたい方は外湯を利用したほうがいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
山鹿温泉 清流荘 2018年08月21日 08:42:30

御利用ありがとうございます
御満足いただけましたでしょうか
温泉は柔らかい乙女のやわ肌にたとえられる泉質で自慢の湯です 近くには山鹿温泉の元湯さくら湯がございます歩いてすぐです お車ですと市内には泉質の違う温泉がいくつかございますので お楽しみはいろいろとお選びいただけます 
是非またゆっくりとお過ごしにお出で下さいませ 

ご利用の宿泊プラン
★7月8月のお日にち限定★1人9,990円!人気の土曜日も★お得おかませ会席プラン★
ご利用のお部屋
【■鹿門亭のお部屋■お得なプラン■1泊2食■】

食事5

ちろるにゃんにゃんさんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

ちろるにゃんにゃんさん [30代/女性] 2018年07月03日 22:14:51

6月30日に家族旅行で宿泊しました。お心遣いの行き届いた旅館でした。
食事も豪華で食べきれないほどあり、食べれなかったご飯をおにぎりにしていただき、子供の食べきれなかった分とお部屋まで運んで下さったのに感動しました。
温泉もとても気持ち良く入れました。また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
山鹿温泉 清流荘 2018年07月11日 19:53:12

この度はご利用頂きましてありがとうございます
ご満足いただきましたでしょうか ささやかなことにまでお喜び頂いてうれしい限りです 一つでもお客様に感動を感じて頂けたことに喜び また更にもっと大きな感動を感じて頂ける私たちになりたいと思うばかりです 是非またのご利用をお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【鹿門亭】季節会席料理「旬」プラン《初夏》◆お食事会場《肥後六花》でのお食事◆
ご利用のお部屋
【■鹿門亭■和室14畳・町側のお部屋■】

食事5

ayh1127さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

ayh1127さん [40代/女性] 2018年04月27日 17:23:42

トロトロお風呂気持ちよくとてもユックリさせて頂きました。
食事もとても美味しく品数も食べ切れないほどで大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
山鹿温泉 清流荘 2018年06月06日 16:08:41

御利用頂きありがとうございました
山鹿の湯はとろとろとお客様に豪語しておりますが
実際そのように感じていただき 大感激です
温泉でゆっくりして頂けたのでしたら何よりでした
是非またゆっくりしにお出で下さいますよう
お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【水鏡庵】創作懐石料理とプライベート露天風呂を堪能~極上の休日~※一番人気※
ご利用のお部屋
【◆◇水鏡庵◇◆ 全客室に露天風呂が付いた和洋室】

食事5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月16日 19:41:30

4月8日に宿泊しました
温泉がとろとろで、とても気持ちがよく、食事は量、質共に満足できるものでした。
接客も行き届いていて、また、行きたいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
山鹿温泉 清流荘 2018年04月23日 20:27:57

御利用下さいましてありがとうございましたご満足いただいたご様子に安心いたしました この季節はどちらへおいでになっても花々の美しい頃です
露天風呂に浸りながら香りよい風に吹かれゆっくりお過ごしいただけた事では・・・と嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【2名利用でお1人様10,000円~】お日にち限定のカップル&グループお気軽プラン♪
ご利用のお部屋
【◆鹿門亭のお部屋◆お得な1泊2食プラン◆】

食事5

もうさん1297さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

もうさん1297さん [60代/男性] 2018年02月02日 18:31:55

日にち限定の、格安プランでしたが、思いのほか、とても食事も美味しく、従業員の教育もも徹底していると、感心しました。また、機会があれば、息子家族と来たいと思います。
お世話になりました。、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
山鹿温泉 清流荘 2018年02月09日 20:53:41

御利用下さいましてありがとうございました
御満足いただけました御様子にホッといたしました
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか
そうでしたら何よりでございます
是非またご家族でお越しいただければ大変嬉しく思います お待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【2名利用でお1人様10,000円】お日にち限定のカップル&グループお気軽プラン♪
ご利用のお部屋
【■鹿門亭■ 和室12畳・町側のお部屋■】

食事5

小次郎0730さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

小次郎0730さん [40代/女性] 2017年12月29日 16:48:30

 家族5人(大人2名、小学生3名)で利用させていただきました。高速道の植木インターを下りて少し車を走らせた場所にあり、アクセスは良好です。建物も川沿いに立っており、外観を知っておけばすぐに目に入り分かりやすかったです。
 館内は清掃が行き届いており、接客も素晴らしく、お部屋も広く、快適に過ごすことができました。料理はボリュ—ム、味ともに満足できるもので、小学生の子どもたちもおいしい、おいしいと言いながら食べていましたが、おなかっぱいになりすぎて全部食べ切れず残念そうでした(笑)
 お風呂は私たちは大浴場を利用したのですが、温度、泉質どちらも良く気持ちよく入浴することができました。またいつかみんなで行きたいねと帰りの車では話していました。今年最後のイベントとしてとてもよい思い出をつくることができ大変満足しております。清流荘のスタッフの皆様本当にありがとうございました。知り合いにもぜひ薦めておきますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
山鹿温泉 清流荘 2017年12月30日 18:26:10

この度はご利用有難うございました
ご満足いただけました様子を嬉しく拝見しましたまだまだ足りない所も沢山で恐縮する次第ですがおほめの言葉に 恥じないようこれからも よりお客様に喜んで頂けるお宿でありたいと思います

ご利用の宿泊プラン
会場食・季節会席料理「旬」プラン《冬》◆お食事会場【肥後六花】でのお食事◆
ご利用のお部屋
【■鹿門亭■和室14畳・町側のお部屋■】

食事5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月04日 16:56:55

食事は美味しく、お風呂なども良かったのですが、接客が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用のお部屋
【◆◇水鏡庵◇◆◇グレードアップ・客室露天風呂付き◆◇】

198件中 1~20件表示

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