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山鹿温泉 清流荘 クチコミ・感想・情報

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山鹿温泉 清流荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:213件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.11
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.37
  • 食事4.06
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投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2007年07月18日 20:00:01

露天風呂も綺麗、食事も一品一品工夫されていて、満足しました。
値段も比較的安く、また、利用したいと感じた施設でした。

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山鹿温泉 清流荘 2007年07月19日 20:38:44

ご利用ありがとうございました「又来たい・・」何よりのうれしいおことばです。夏も本番!灯ろう祭りまでの毎週土曜日は、 館内で踊を披露しています。ごゆっくり・・また、おいでいただきますことを 心よりお待ちしております。

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2007年06月14日 14:16:41

今回急な変更での利用となりましたが温かく迎えて頂き、気持ちよく過ごす事が出来ました。
先ず部屋まで案内してくれたスタッフの方が親切でその上、お茶、お茶菓子も手の込んだ物でビックリしました。
部屋はとても広く、綺麗で趣味の良さを感じました。
またベットが窓から離れている為、朝も眩しさを感じること無くぐっすり眠れて良かったです。
食事はそれぞれに工夫がしてあり量も丁度よく美味しく頂きました。
総合的にかなり満足できるお宿だと思います。
また近いうちに利用させていただきますね。

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山鹿温泉 清流荘 2007年06月14日 19:44:54

ご利用ありがとうございました。とっても褒めていただいて 恐縮です。ご満足いただいたのが何よりです、是非又のお越しをお待ちしております。

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月28日 16:50:55

露天風呂つきの部屋に夫婦で宿泊しました。
部屋がゆったりとした広さに作ってあり、贅沢なスペースの使い方に満足しました。そして何よりも部屋のお風呂がよかったです。自分の好きな時間にかけ流しのお風呂に何度も入れて本当に気持ちよく過ごせました。
山鹿には初めて宿泊しましたが機会があればまた泊まりたいと思います。

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山鹿温泉 清流荘 2007年05月28日 23:04:22

ありがとうございます。ご満足頂いて 私たちもとってもうれしいです。100人のお客様があれば100通りのご満足があってお客様それぞれの ご満足があって とってもむずかしいと感じることがあります。そんな中 このような うれしい声をいただいてありがたいしだいです。これからも一人でも多くのお客様にごまんぞくいただけるお宿になりたいと思います。

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月16日 17:02:30

GWに水鏡庵に宿泊しました。ダブルシンクの上、イオンドライヤーも備え付けてあり嬉しかったです。露天風呂も一人では十分すぎるほどの広さで
泉質も少しぬるっとしていて、大変気持ちよく入ることが出来ました。
お料理も工夫を凝らされたものが多く、美味しく頂戴しました。
ただ一つ?と思ったのは、大浴場のタオルの置き場が分かりづらかったので
出来るなら、男女別に脱衣所に置かれたほうが良いのではと思いました。

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山鹿温泉 清流荘 2007年05月16日 23:15:29

ご満足頂いたようでありがとうございました。でももっともっと足りないところは あるようで、日ごと反省の毎日です。次は何かもうひとつよかった・・と思っていただけるよう。もっともっとお客様の立場で考えられる お宿でありたいと思います。

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月12日 23:00:56

小生・家内・中3の娘・小5の娘の4人で水鏡庵87000円の部屋に泊まりましたが、その広さ、新しさ、清潔さ、露天風呂(部屋付き)…などなど、ここに泊まったらよそには泊まれないと言っても良いほど快適なお部屋でした。娘達は今まで泊まった中で一番だと喜んでいました。

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山鹿温泉 清流荘 2007年05月13日 18:47:05

身に余るお褒めの言葉 ありがとうございます。昨年10月にオープンして半年・・・少しずつ形が整って参りました、次にお出でになるときはもう一つ上のご満足を感じていただけるよう益々努力をしなければ・・・と思います。

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月28日 12:27:15

料理が食べきれないくらい出て大満足 しかもおいしかったです!!
脚が悪い83歳の母を連れてきましたが部屋に入るなり イスをすぐ持ってきてくださり 行き届いています 母はいつもは脚が悪いので1回お風呂に入ればいいほうなのですが 入りやすいし部屋からも近いので朝も入り とても喜びました 今回は予約がいっぱいでしたが次回はベッドのある部屋を予約します  残念なのはお風呂がかけ流しになっていないこと 足湯の温度がすごくぬるかったこと それだけが残念です  お部屋からの眺めも 朝食会場からのながめも最高!!!昔ながらの街道のそぞろ歩きも楽しかったです  係りの方もとてもさっぱりしたステキな方で薦められた地酒もおいしかったです!!山鹿はここに決めました

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山鹿温泉 清流荘 2007年02月28日 19:06:17

喜んでいただいて 何よりです。足湯の温度については お詫び申し上げます。鹿門亭の温泉は、掛け流しと循環の併用をさせていただいております・・・次回御予約頂きます♪ 水鏡庵では”24時間掛け流し”をしております。是非 こちらも おたのしみに・・・^-^また お会いできることを私たちも楽しみにお待ちしております。

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月30日 14:20:15

急な変更にも、気持ちよく対応して頂き有難うございました。
お部屋、お風呂共綺麗で満足です!

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山鹿温泉 清流荘 2007年01月31日 17:50:05

御利用 さらには ご投稿いただき 有難うございます。ありがたい お褒めの言葉を頂き 恐縮する次第です。 このお言葉に驕ることなく より多くのお客様に ご満足いただける お宿に なりたいと思います。

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月03日 23:36:24

昨日、お正月プランを利用させていただきました。
食事やおもてなし等すばらしいサービスを頂きまして、
久々にゆっくりとした休日を過ごすことができました。
有り難うございました。1点だけ気になった点ですが、
露天風呂の隅にくもの巣が見えましたので、気分的にですが、
できれば取り払って頂けるとありがたいと思います。

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山鹿温泉 清流荘 2007年01月04日 09:36:07

この度はお正月プランを御利用頂き誠に有難うございました。更に貴重な御意見まで賜り心より御礼を申し上げます。早速対応致します。今後とも宜しくお願い致します。

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月06日 10:06:01

お客さまアンケートを見て、ここに決めましたが、想像以上に何もかもが良かったです。従業員の方の接客も親切でで明るく、旅の疲れが癒やされるました。部屋は明るく、畳も新しく、とてもきれいな印象。そして料理、どれもこれもおいしく、子供のお子さまランチも量が多く、食べきれないほどでした。また夜には足湯で山鹿燈篭の踊りを間近で見せていただき記念になりました 今回はお世話になり有り難うございました。

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山鹿温泉 清流荘 2006年11月06日 16:25:18

ご意見ありがとうございます。一人でも多くのお客様に 喜んでいただけることに 私たちの 喜びがあります。これからも また一人でも多くのお客様の笑顔を見るために 努力を重ねたいと思います。

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月05日 08:43:05

今回初めて利用させて頂きましたが、お部屋は清潔できれいですし、お食事も私にはちょうど良い量で、美味しく、揚げ物なども熱いまま出てきますし、仲居さんも気さくで大変感じがよく、全体的に大満足でした。大浴場も清潔で、大きさもちょうど良かったのですが、一つだけ気になることは、椅子と洗面器は沢山あるものの、ポンプ式のシャンプーやボディソープの設置場所が少ないため、座る場所が限られてしまうということです。シャンプーなどを使うたびに、それがある場所まで移動しなくてはならないのは不便だと思いますのでご一考下さい。また機会がありましたら寄せていただきたいと思います。今回はお世話になり有り難うございました。

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山鹿温泉 清流荘 2006年11月05日 21:58:45

 ご提言いただきありがとうございました。実際にご利用いただいた お客様でないと私どもでは 気が付かないことも 多々あり、ありがたい お言葉です。参考とさせていただき お客様に喜んでいただける お宿でありたいと おもいます。

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月19日 21:39:04

部屋・料理・スタッフの方々の応対など、満足出来る宿でした。夜にはロビーで山鹿燈篭の踊りを間近で見せていただき、いい思い出になりました。一つ残念だったのは、お盆の時期のためか女湯が大変混みあっており蛇口が足りなかったことと、脱衣所の床の掃除が行き届いていなかったことくらいでしょうか。でも、その点を埋め合わせて余りあるくらい満足しています。ありがとうございました。

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山鹿温泉 清流荘 2006年08月19日 22:27:45

 お風呂の件ご指摘有難うございました。不愉快な思いをなさったこと お詫び申し上げます。
お客様の多い折には なかなか お掃除が 追いつかなく ご迷惑をおかけしました。とはいえ、どのような状況でも、どのお客様にも 不快な思いをなさらないように心がけたいと更に努力したいと思います。

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月18日 10:44:00

子連れでもイヤな顔をせずに温かく迎え入れていただき、とてもうれしく思います。
お料理も大変おいしく、満足しています。
温泉もとても気持ちよく、子供たちも喜んでいました♪
おみやげとしていただいたハンカチを、帰宅した後も大事そうに抱えて「おんせんたのしかったよ♪」とニコニコしていました。
とても楽しい時間をすごせました。
ありがとうございました。

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山鹿温泉 清流荘 2006年08月18日 17:36:58

 お客様の多い折は なかなか 思うような対応ができかねて ご満足いただいただたかな?・・・と、とても気がかりです。
 お声をいただいて 安心しました。
 ありがとうございました。

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月28日 16:35:26

とにかく料理が大変おいしかったです。また、料理を楽しめるような心遣いにも感謝しています。部屋も清潔感があって快適に過ごせました。家に戻ってすぐに次の予約をさせていただきました。またよろしくお願いします。

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山鹿温泉 清流荘 2006年06月28日 20:33:17

ありがたいお言葉です。又次回の御予約まで頂き本当にありがとうございます。次回も又こころ尽くしのサービスでお出でをお待ちしております。

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月05日 11:58:14

いつも美味しい料理と温かい心遣い、ありがとうございます。
大変満足です。
温泉にゆっくりと長い時間入るため、冷水機等を設置して頂ければ非常に助かります。

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山鹿温泉 清流荘 2006年06月05日 16:00:14

 長年御利用いただいた東館が 工事に入りましてご愛顧いただいた趣のお部屋がなくなってしましましたが 変わることなくおいでいただきましたことに 感謝申しております。ご忠告は 今後のサービスに活用させていただきたいと思います。

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月08日 08:52:59

立地、部屋、食事ともとても満足でした。
従業員の方の対応もとても親切でした。
また、子供料金の食事の大変よいものでした。

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山鹿温泉 清流荘 2006年05月08日 16:22:02

ありがとうございます。
これからも益々 お客様の喜んでいただけるお宿となるように がんばろう!!と元気の出る メッセージありがとうございます。

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月07日 21:05:59

夕食も朝食も大変おいしい食事でした。(ごちそうさまでした)
馬刺しについては、霜降りの馬刺しを出されましたが、個人的には、馬刺しは霜降りよりも赤みの方が美味しいと思います。
接客も丁寧で心がこもっていたと思います。
鹿門亭の地下に江戸時代の船着き場の跡があるそうですが、ぜひ見たかったです。
温泉の質も透明で肌触りがよく、気持ちよかったです。

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山鹿温泉 清流荘 2006年05月08日 16:30:55

 有難うございます。 そうですね・・・私個人も 赤馬刺しの方が どちらかといえば好みなのですが 世間一般では 霜降りを お好みのお客様が 多くていらっしゃるので 霜降り馬刺しを御用意しております。 中にはそういうお客様もいらっしゃるということを念頭に、お尋ねしてしてみるのも・・・一案かもしれませんね! ご意見ありがとうございます。地下の船着場ですね・・・露天風呂の下に今は静かに眠っております 残念ながらご覧いただくことはできません ちょっと見てみたい気はしますが・・・・。

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月06日 21:30:49

食事の段取りも、布団を敷く段取りも最低。待たせすぎ。
部屋、食事内容、風呂には満足しただけに残念。
もう一度行こうとは思わない。
楽天ポイント200点を使ったはずなのに、明細書に何の
記載もなく、何の割引もなかった。

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山鹿温泉 清流荘 2006年05月06日 22:20:30

ご指摘の点 大変申し訳ございませんでした。不愉快な思いをなさったようでお詫び申し上げます。これからそうゆうことのないようくれぐれも注意してお客様に接して参ります。又ポイントの件ですが こちらは、楽天トラベルに参加して日が浅い為担当者の理解不足で ご迷惑をおかけしました。今後このようなことのないように注意に注意して全てのことにあたって行きたいと思います。貴重なご意見頂き有難うございました。 

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月04日 10:01:30

5月1日に宿泊いたしました。スタッフの方の対応が非常に良くていきなり好印象でした。部屋は広くてすごく快適でした。食事は質も量もちょうど良かったです、特に馬刺しは初めてだったんですが、クセも無くてすごくおいしかったです。またお世話になりたいと思える宿でした。

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山鹿温泉 清流荘 2006年05月04日 18:38:24

 ありがとうございます。
”よかった”と言っていただけけて 私たち従業員も よかったと思えるありがたい一言です。 これからも 一人でも多くのお客様に よかった と思っていただけるお宿になりたいと 日々努めて行きたいとおもいます。是非またの お出でをお待ちしております。

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