設備・アメニティ4
投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月14日 15:05:28
-
料理も美味しかったしスタッフの接客態度も好感が持てました。
また行きたい宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 山鹿温泉 清流荘 2019年01月15日 11:56:02
-
この度はご利用下さいましてありがとうございます
ご満足いただけました ご様子でひと先ずはほっと致しました まだまだ行き届かないことも多いのではと不安になることもございますがこのように言っていただいて嬉しい限りです このような良かったお声は大きな励みです ありがとうございました
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投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月29日 20:36:14
-
広々とした部屋で、間接照明が効果的に使われ、とてもくつろげました。露天風呂も大きく、ちょうどいい温度でとても良かったです。朝は川に霧が出ていてとても幻想的でした。
食事は夕食の海老芋が美味しくて印象に残りましたが、もう少し熊本らしいものが欲しかった気もします。朝食では、生果物にアレルギーがあると伝えると、豪華な一品と差し替えてくれました。ご配慮感謝します。
熊本からバスで行く場合は山鹿バスセンターではなく、温泉プラザで降りると徒歩5分くらいです。
浴衣以外に作務衣かパジャマが選べればなお良いかなと思います。
チェックアウトが10時というのも、もう少しゆっくりしたいかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 山鹿温泉 清流荘 2019年01月04日 21:27:56
-
ご利用頂きありがとうございました
ささやかな対応にもひとつひとつお喜びいただき有難うございます
部屋着の件チェックアウトにつきましては率直なご意見有り難うございます
お客様のご希望として検討したいと思います
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投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月14日 17:11:44
-
8/12に宿泊しました。値段の割に豪華な食事でとても満足です。お風呂は内風呂1露天1の大浴場で、私は特に不満はなかったですがいろんなお風呂に入りたい方は外湯を利用したほうがいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 山鹿温泉 清流荘 2018年08月21日 08:42:30
-
御利用ありがとうございます
御満足いただけましたでしょうか
温泉は柔らかい乙女のやわ肌にたとえられる泉質で自慢の湯です 近くには山鹿温泉の元湯さくら湯がございます歩いてすぐです お車ですと市内には泉質の違う温泉がいくつかございますので お楽しみはいろいろとお選びいただけます
是非またゆっくりとお過ごしにお出で下さいませ
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ちろるにゃんにゃんさんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ
- ちろるにゃんにゃんさん [30代/女性] 2018年07月03日 22:14:51
-
6月30日に家族旅行で宿泊しました。お心遣いの行き届いた旅館でした。
食事も豪華で食べきれないほどあり、食べれなかったご飯をおにぎりにしていただき、子供の食べきれなかった分とお部屋まで運んで下さったのに感動しました。
温泉もとても気持ち良く入れました。また泊まりに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 山鹿温泉 清流荘 2018年07月11日 19:53:12
-
この度はご利用頂きましてありがとうございます
ご満足いただきましたでしょうか ささやかなことにまでお喜び頂いてうれしい限りです 一つでもお客様に感動を感じて頂けたことに喜び また更にもっと大きな感動を感じて頂ける私たちになりたいと思うばかりです 是非またのご利用をお待ちしております
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投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月05日 21:11:20
-
仲居さんが中国人で教育不足で残念でしたね。やはり日本人がいいですね。
部屋の冷蔵庫がうまく稼働してなくて残念でしたね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 山鹿温泉 清流荘 2018年06月06日 16:03:14
-
御利用ありがとうございました
海外からのお客様も増えて対応の行き届かないこともございまして より多くお客様のご満足を増したいと外国語のできるスタッフをと対応しているところでございますが まだ来日して日も浅く私どもの教育も行き届かず 申し訳ございませんでした経験を積みながら少しでも多くの方々に喜んで頂けますよう指導する私たちがしっかりと育ててゆきたいと思っております 率直なご意見大変ありがたく拝聴いたしました また冷蔵庫の不具合も重なりお詫び申し上げます 今後はより細かいチェックを遂行したいと思います
御意見ありがとうございました
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ayh1127さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ
- ayh1127さん [40代/女性] 2018年04月27日 17:23:42
-
トロトロお風呂気持ちよくとてもユックリさせて頂きました。
食事もとても美味しく品数も食べ切れないほどで大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 山鹿温泉 清流荘 2018年06月06日 16:08:41
-
御利用頂きありがとうございました
山鹿の湯はとろとろとお客様に豪語しておりますが
実際そのように感じていただき 大感激です
温泉でゆっくりして頂けたのでしたら何よりでした
是非またゆっくりしにお出で下さいますよう
お待ちしております
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投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月16日 19:41:30
-
4月8日に宿泊しました
温泉がとろとろで、とても気持ちがよく、食事は量、質共に満足できるものでした。
接客も行き届いていて、また、行きたいと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 山鹿温泉 清流荘 2018年04月23日 20:27:57
-
御利用下さいましてありがとうございましたご満足いただいたご様子に安心いたしました この季節はどちらへおいでになっても花々の美しい頃です
露天風呂に浸りながら香りよい風に吹かれゆっくりお過ごしいただけた事では・・・と嬉しく思います。
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投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月02日 20:49:17
-
街中観光に便利な立地です。部屋は寒かったのですが、清潔感がありました。団体の方々がいらっしゃり、小さめの浴室はゆっくりと出来ず残念。食事の量が少なめだと思いました。特に、朝食はご飯でお腹を満たす様な副菜の量でした。
スタッフの皆さんは、温かく気持ちの良い接客だと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 山鹿温泉 清流荘 2018年02月09日 21:51:50
-
この度はご利用いただきありがとうございました
浴室の件 お食事の件
大変申し訳ございませんでした
御指摘いただきありがとうございます
日常のお客さまのお声を伺いながら少しでもご満足いただけますように改善策を検討したいと考えております
今後ともお客様の声に耳を傾けながらよりご満足いただけますよう精進したいと思います
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もうさん1297さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ
- もうさん1297さん [60代/男性] 2018年02月02日 18:31:55
-
日にち限定の、格安プランでしたが、思いのほか、とても食事も美味しく、従業員の教育もも徹底していると、感心しました。また、機会があれば、息子家族と来たいと思います。
お世話になりました。、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 山鹿温泉 清流荘 2018年02月09日 20:53:41
-
御利用下さいましてありがとうございました
御満足いただけました御様子にホッといたしました
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか
そうでしたら何よりでございます
是非またご家族でお越しいただければ大変嬉しく思います お待ち申し上げております
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投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月09日 14:26:15
-
お部屋の雰囲気もよく仲居さんも丁寧でとても快適に過ごせた。夜ご飯はお肉と馬刺しがとても美味しかった。ただ全体的にボリュームが少なかったのが残念でした。
精算の際にお会計が終わった後の女性スタッフのお礼の言葉が小さく、事務処理に夢中でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 山鹿温泉 清流荘 2018年01月25日 19:28:11
-
この度はご利用いただきありがとうございました
おほめの言葉恐れ入ります
御指摘いただきました お料理の件早速調理場へ伝えまして今後の参考にしたいと思います
また精算時の対応につきましては無意識にそのような失礼な対応をしていたとは申し訳ございませんでした お客様にご指摘いただいて気がつくのもお恥ずかしい話です 今後はおスタッフがお互いに注意をしながら、よりお客様にご満足いただけますよう感謝の気持ちは言葉と態度で大いに表現したいと思います 貴重なご意見あがとうございました
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たかたかTAKAさんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ
- たかたかTAKAさん [40代/男性] 2017年12月29日 00:02:28
-
非常に行き届いた宿泊施設だと思います。
露天風呂のお湯が少ない理由が不明でした。
お湯質の良いお風呂なので、かけ流し感が欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
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投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月04日 16:56:55
-
食事は美味しく、お風呂なども良かったのですが、接客が残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
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投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月03日 08:27:49
-
全ての従業員の方の接客態度が申し分なく気持ち良く過ごす事が出来ました、食事も量的にも丁度良く美味しく頂きました、部屋も想像以上でしたし、何と言っても温泉が最高に良かったです、太鼓判で人に照会できま。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 山鹿温泉 清流荘 2017年12月06日 16:40:10
-
この度はご利用下さいまして有難うございました
ご満足いただけたご様子でほっと致しました おほめ頂いたことに驕ることなく 常にお客様のご要望を推し量り いかに心地よくお過ごし頂けるのか心にとめてサービスに努めた
いと思います 再度お越し頂いた折にがっかりさせないよう努めたいとおもいます
再度お越し下さいますことをお待ちしております
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投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月19日 13:37:22
-
10月14日に宿泊しました。
八千代座のイベント出演のためでしたので、総勢9人の到着もばらばら、食事に遅れる人もいるような状況でした。
遅くつく人のためにタクシーの手配をしてくださったり、食事時間がけっこう長くなっても気持ちよく対応してくださったり、とにかく宿の皆さんの細やかな気配りに感謝です。
お食事も、夕食も朝食もとても美味しかったです。
川の見えるお部屋にしてくださったので眺望もよく、清潔なお部屋で快適にすごしました。
山鹿に行くなら清流荘さんおすすめです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 山鹿温泉 清流荘 2017年11月19日 16:47:38
-
ご利用ありがとうございました
大したこともできませんでしたが
当り前の対応をさせていただいて喜んでいただけるなんてこちらこそ感謝感謝でございます
幹事様には大変お疲れ様でした
私共のことまで御配慮くださりありがたく思っておりました さらにこのようなうれしい書き込みをいただき 大変幸せな気分です
本当にありがとうございました
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投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月09日 19:00:55
-
10月7日に宿泊いたしました。
お部屋も綺麗で温泉もよく食事が豪華ですごく良かったです。
ただ、目の前に河川敷があり、お風呂に入る際に外から見えるのと虫がいっぱいいたことが残念でした。
でもまた利用したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 山鹿温泉 清流荘 2017年11月19日 17:08:48
-
御利用下さいましてありがとうございました
客室の露天風呂には入浴の際ご利用いただくバスローブをご用意しておりましたがご心配でございましたね
説明が十分でなかったのでしょう 申し訳ございませんでした 虫につきましても何か良い撃退方法はないかとが頭を悩ませております 御不快な思いをなさいましたことお詫び申し上げます 不安を感じられましたことにつきまして よりよい方法を今一度検討したいと思います 虫につきましては少し冷え込む頃になりますと解決いたしますが・・・
ご指摘いただきありがとうございました
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投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月06日 12:51:44
-
食事が非常に美味しかった。特に夕食は、見た目に楽しく味も最高だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 山鹿温泉 清流荘 2017年09月10日 16:49:57
-
ご利用有難うございました
御料理を楽しんで頂けたご様子に嬉しく拝見致しました これからもお食事を楽しみにお越し頂けるお宿でありたいと思います
ご投稿頂き有難うございました
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モーリー2784さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ
- モーリー2784さん [60代/男性] 2017年07月24日 11:58:02
-
とっても静かで、温泉も適度な湯温で、ゆっくりとした時間が過ごせました。周辺の街並みも昔のまま古い町並みがよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 山鹿温泉 清流荘 2017年09月07日 17:37:35
-
ご利用ありがとうございました
ゆっくりお過ごしいただけたご様子で良かったです 古い町並みも気にいっていただけて大変うれしく思います 何もないゆったりした時間を感じていただけたのが何よりです またゆったりとしにお出でいただければ幸いです
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EXPO1970さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ
- EXPO1970さん [40代/男性] 2017年07月04日 19:08:40
-
6月26日に、山鹿観光の為に、車椅子の母とお世話になりました。
全体的に高評価でした。平日でしたので、お客さんも少なくガヤガヤ感がない
非常に良い宿でした。
気になったのは、ロビーがバリアフリーではありませんでしたので
母は一緒に座る事ができず、階段下に待たせていたので残念そうでした。
又、露天風呂付き客室のお風呂(2階)が、川沿いをランニング又は散歩している方々から丸見えだったのが低評価です。散歩中の方とお互い目線が合ってしまいまいた。この2点は改善の余地があるのではないでしょうか?温泉は最高です!
しかし従業員の方々は親切、お料理も最高で、馬刺し屋さんも丁寧に教えていただきました。帰り際には男性従業員の方と世間話?で盛り上がってしまいました。
楽しかったです。
又ぜひ、再度訪れたいお宿でしたよ。
★フロントの眼鏡をかけた女性の従業員の方、他の方の口コミにも有りますように
もう少し、笑顔が欲しい。私もサービス業ですので宿に着いた瞬間から
感じていましたが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 山鹿温泉 清流荘 2017年07月15日 21:17:16
-
ご利用いただきましてありがとうございます ロビーには段差があり車イスで上がって頂くことが出来ず申し訳ございませんでした スロープを付けるなど対策を検討しております 今しばらくご不自由をお掛け致します 申し訳ございません 露天風呂の件も湯船の横にはブラインドありますので湯船まではバスローブでご利用頂くなどご案内をしなかったのでしょうね 申し訳ございません しかしながらお客様が不愉快な思いをなさらないよう再検討が必要かと感じております暖かいご指摘を頂き有難うございます ついつい仕事に追われ無意識に笑顔を忘れてしまっていたことでしょう 再認識!! 常に笑顔で接すべきとお互いに注意したいと思います
本当にありがたいご指摘たくさんありがとうございます もっともっと多くの皆様に愛して頂けます様 日々研鑽 精進が必要と再認識しました
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投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月20日 19:22:00
-
朝食付きプランを増やして欲しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 山鹿温泉 清流荘 2017年07月15日 20:28:18
-
ご投稿有難うございます
朝食付きがご希望の際はインタネット上は空室がなくてもお電話でお尋ね頂きますと実際にはご予約頂ける場合もございますので お電話頂けると幸いです
是非お待ちしております
- ご利用のお部屋
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russiatomyさんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ
食事内容がよく、満足した。
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ご利用頂き有難うございました
ご満足いただけたとの一言にたいへんうれしく拝見しました
どうぞまたのご利用をお待ちしております