この度は御利用下さいましてありがとうございました
　ゆっくりお過ごしいただけました　ご様子を嬉しく拝見いたしました
嬉しいおほめのことばで私共も　しっかり疲れが吹き飛んだ感じです
ありがとうございました

この度はご利用いただきましてありがとうございました　ひと先ずはご満足いただいたご様子でほっとしました　また身に余るおほめの言葉に恐縮しております　今後もおほめの言葉に奢らず　当館をお選びいただきました全てのお客さまに常に感謝の気持ち忘れずサービスに努めたいと思います　　ありがとうございます

　ご利用下さいましてありがとうございました
折角楽しいひとときをお過ごしいただきましたのに最後のチェックアウトで大変申し訳ない次第でございました　お詫び申し上げます
お客様の顔を覚える事お名前を覚える事これはお宿で働く身であれば自然と身につけなければと思っております、お恥ずかしい次第です。またご依頼の件を失念しました事も申し訳ございませんでした
今後はメモを取り即座に対応することを心掛けお客様がご不快な思いをばさらないよう努めます。　　山鹿はいいところとの一言に心慰められました　大変ありがとうございました

ご利用いただきましてありがとうございました
ご満足いただけた様子に安心いたしました
テラスからの眺めは私のお勧めです　お気に入っていただき大変嬉しく思います
特にこの時期朝は川面に立ちこめる川霧が幻想的で阿蘇の外輪山から昇る朝日を温泉に浸って眺めるのはなんとも贅沢な時間ではないでしょうか
ぜひ又のご利用をお待ちしております

ご利用頂きありがとうございました
大浴場にはには内湯と露天風呂がございますが夜は24時まで翌朝は6時から利用頂けます
一方客室の露天風呂は一晩中ご利用いただけますが内湯はついておりません
お料理に関してもお口に合わなかったご様子で申し訳ございませんでした　
女将の挨拶　お見送りなど私たちに今できるサービスを精一杯務めさせていただきたいと思っております　おほめの言葉をいただきうれしい限りです

　この度はご利用いただきありがとうございました
浴室の件　お食事の件　
大変申し訳ございませんでした　　
御指摘いただきありがとうございます
日常のお客さまのお声を伺いながら少しでもご満足いただけますように改善策を検討したいと考えております
今後ともお客様の声に耳を傾けながらよりご満足いただけますよう精進したいと思います

この度はご利用いただき有難うございました
　BSの件申し訳ございませんでした
設備の不具合でご迷惑をおかけいたしました
お料理に関しましてはおっしゃるようにできれば何よりですねメニュー変更の機会に検討したいと思います
又喫煙所の件ですが、近いうちに屋外に喫煙所を設け館内公共のスペースは全面禁煙の予定にて準備をしております　適切なご意見有難うございます　お客様の声を参考により良い旅館へと近づきたいと思っております

この度はご利用くださいまして　ありがとうございます
ケーキの件や料理の変更など些細なことにもお褒めを頂き恐縮です。しかしながらお褒めいただけば嬉しいもので　また励みにもなりさらに喜んでいただきたいと思うもので何よりのいい薬です
今後とも一つでもお褒めの言葉がいただけるようさらに精進したいと思います　この度は有難うございました

明けましておめでとうございます。
この度は山鹿温泉清流荘へご宿泊賜り誠にありがとうございました。お仕事の疲れを少しでも癒すことができましたでしょうか？
私どもは、一人でも多くの方々のご要望を一つでも多くお応えできるよう日々邁進しております。
また、このようなご投稿がとてもうれしく、明日からの活力となっております。
また、ごゆっくりできる機会をお作り頂きましてご来荘賜れば幸甚でございます。
この１年もお身体にお気をつけくださいましてさらなるご活躍をご祈念いたします。
ありがとうございました。

支配人　吉田

この度は、ご家族でのご旅行に山鹿温泉清流荘へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
料理、接客、部屋に対してはご満足頂けたものと思い、ほっ！と安堵すると共にとても嬉しく思っております。
温泉は、一部を温度を保つために巡回させて頂いております。しかしながら多くの方々に、泉質の良さを喜んで頂いております。
まだまだの点がございますが、このようなお褒めの言葉を励みに、皆様のご要望にひとつでも多くお応えできるよう、精進して参ります。
また、是非ご機会をお作り頂まして、ご来荘賜る日をスタッフ一同お待ち致しております。
４月とはいえ、気温が不安定でございます、お身体にご留意ください。
有難うございました。

支配人　吉田

この度は、お姉さまとのご旅行で、山鹿温泉清流荘へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
当荘は、旅館ならではの「和」の趣きのある「鹿門亭と、モダンで客室に露天風呂がついた和洋室「水鏡庵」の２つのタイプの部屋を持つ旅館です。
水鏡庵は、また鹿門亭とは全く違ったお料理を個室にて提供しており、お部屋でのプライベートを重要視したサービスをご提供致しております。
是非ご機会をお作り頂きまして、水鏡庵での山鹿温泉清流荘をご堪能頂けたらと存じます。
この度は本当に有難うございました。

支配人　吉田

この度は山鹿温泉清流荘へご宿泊を賜り誠に有難うございました。
また、料理、お湯にはご満足頂けましたようで、旅館の根幹と言われる部分にとても嬉しいお言葉を頂きスタッフ一同とても喜んでおります。
さらに、山鹿の町もお楽しみ頂き、重ねて嬉しく思います。
このお言葉を励みに、ご来館頂けるお客様皆様に
ご満足頂けるよう日々邁進して参りたいと存じます。
また是非、さくら湯が開業しますころにでも、ご機会をお作り頂きまして、ご来荘下さいます日をお待ち致しております。
ありがとうございました。

支配人　吉田

この度は、山鹿温泉清流荘へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
しかしながら細やかな点までの配慮が足りず
大変申し訳ございません。
お泊まり頂くお客様のニーズを出来るだけお応えし、ご満足頂ける旅館を目指したいと存じます。
また、是非ご機会をお作り頂きましてご宿泊頂ける日をスタッフ一同お待ち致しております。
貴重なご意見ありがとうございました。

支配人　吉田

この度は山鹿温泉清流荘へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
しかしながら、アレルギーに対しての配慮不足があり大変申し訳ございません。私どももアレルギーに対して十分な認識と対応をさせて頂いて頂いておるつもりでしたが、今回のご指摘を賜り再度認識を深め、アレルギーに対する確認の徹底を行います。
また、お子様向けのアメニティのご指摘もありがとうございました。すぐにアイテムの選定に取り掛かり、決まり次第導入いたします。
食事処の清掃も徹底いたします。朝のすがすがしい雰囲気を壊してしまい、重ねてお詫び申し上げます。
日常の中で、徹底しているつもりの個所にご指摘を頂きまして、改めて指導・確認の徹底を行います。
また、是非ご機会をお作り頂きましてご来荘頂ける日をスタッフ全員でお待ち致しております。
本当にありがとうございました。
今回のご指摘の点を経緯確認の為、ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

支配人　吉田

この度は、山鹿温泉清流荘へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、部屋・食事に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして、スタッフ一同とても喜んでおります。
しかし、大浴場に関しましては、ご満足を頂けなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
皆様からの声をひとつひとつ受止めながら、今後大浴場の在り方を検討させて頂きます。

是非、またご機会をお作り頂きましてご利用くださいます日をスタッフ一同お待ち致しております。
ありがとうございました。

支配人　吉田

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
大切な記念日に、数あるお宿の中から当館をお選びいただき感謝申し上げます。
また温泉もお気に召していただき大変うれしく拝見しました。

是非　又の記念日にもお選びいただければ幸いでございます。
ありがとうございます。

ご利用いただきましてありがとうございました。
山鹿温泉はぬる湯が特徴ではございますが、シャワーの温度もぬるかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
シャワーはミラブルシャワーヘッドを取り付けておりますのでミストでご利用いただく時はぬるく感じることもございます。説明不足があったと反省しております。申し訳ございませんでした。　
今後お客様の声にしっかり耳を傾けて、より多くのお客様により心地良いお時間をおすごしいただけます様、設備等の確認にも十分気をつけたいと思います
貴重なご意見ありがとうございました。