この度は御利用下さいましてありがとうございました
　ゆっくりお過ごしいただけました　ご様子を嬉しく拝見いたしました
嬉しいおほめのことばで私共も　しっかり疲れが吹き飛んだ感じです
ありがとうございました

この度はご利用頂きましてありがとうございました加湿器の清掃が不十分であったとの事誠に申し訳ございませんでした　フィルター　水タンク　給水口に関しましては気を配っておりましたが　おっしゃる箇所の清掃が疎かになっておりました
　今後は御指摘の箇所含め細かい所にも気を配り非日常を味わっていただけますよう完璧なお掃除を心掛けたいと思います　　　　　　　　　　不行き届きの為御不快な思いとご不自由をおかけしました事改めてお詫び申し上げます　ご指摘いただきまして有りがとうございました

この度はご利用いただきましてありがとうございました　ひと先ずはご満足いただいたご様子でほっとしました　また身に余るおほめの言葉に恐縮しております　今後もおほめの言葉に奢らず　当館をお選びいただきました全てのお客さまに常に感謝の気持ち忘れずサービスに努めたいと思います　　ありがとうございます

　ご利用下さいましてありがとうございました
折角楽しいひとときをお過ごしいただきましたのに最後のチェックアウトで大変申し訳ない次第でございました　お詫び申し上げます
お客様の顔を覚える事お名前を覚える事これはお宿で働く身であれば自然と身につけなければと思っております、お恥ずかしい次第です。またご依頼の件を失念しました事も申し訳ございませんでした
今後はメモを取り即座に対応することを心掛けお客様がご不快な思いをばさらないよう努めます。　　山鹿はいいところとの一言に心慰められました　大変ありがとうございました

ご利用くださいましてありがとうございました
ご満足いただけましたご様子に安心いたしました　まだまだより以上にご満足いただける　ひいては感動していただけるお宿を目指して精進致します

ご利用いただきましてありがとうございました
ご満足いただけた様子に安心いたしました
テラスからの眺めは私のお勧めです　お気に入っていただき大変嬉しく思います
特にこの時期朝は川面に立ちこめる川霧が幻想的で阿蘇の外輪山から昇る朝日を温泉に浸って眺めるのはなんとも贅沢な時間ではないでしょうか
ぜひ又のご利用をお待ちしております

御利用頂きありがとうございました
山鹿の湯はとろとろとお客様に豪語しておりますが
実際そのように感じていただき　大感激です
温泉でゆっくりして頂けたのでしたら何よりでした
是非またゆっくりしにお出で下さいますよう
お待ちしております

　この度は又　重ねてご利用いただき有難うございました
3回もご利用頂いておりましたのに　再度館内説明をくどくどと・・・申し上げてしまい申し訳ございませんでした　ご宿泊情報には気を付けてはおりますが見落としてしまったようでございます　大変申し訳ございませんでした　次回はそのようなことの無いよう十分に気を付けたいと思いますので　ぜひぜひ次回の公演にも当館をご利用下さいますようお待ちしております　

明けましておめでとうございます。
この度は山鹿温泉清流荘へご宿泊賜り誠にありがとうございました。お仕事の疲れを少しでも癒すことができましたでしょうか？
私どもは、一人でも多くの方々のご要望を一つでも多くお応えできるよう日々邁進しております。
また、このようなご投稿がとてもうれしく、明日からの活力となっております。
また、ごゆっくりできる機会をお作り頂きましてご来荘賜れば幸甚でございます。
この１年もお身体にお気をつけくださいましてさらなるご活躍をご祈念いたします。
ありがとうございました。

支配人　吉田

この度は、山鹿温泉清流荘へご宿泊賜り誠に有難うございました。
風呂・食事には大方ご満足頂けましたようで、ほっ！と安堵すると共にとても嬉しく思っております。
今回は、町側でしたが、次回は是非川側のお部屋へお泊り頂ければと思います。これからの時期、朝は川面が霧が張ったような景色になり、とても幻想的な風景をご覧いただけます。
今後、ご来荘賜る皆様にご満足頂ける旅館になるよう、精進して参りたいと存じます。
是非、また機会をお作り頂ましてご来荘下さる日をスタッフ一同お待ち致しております。
朝夕寒くなりました。どうぞお身体にご留意くださいませ。
有難うございました。

支配人　吉田

この度は、山鹿温泉清流荘へご宿泊賜り誠に有難うございました。
お部屋・温泉にはご満足頂けたようですが、ご不満な点がございましたようで、誠に申し訳ございませんでした。お一人様のお客様であろうと、団体様であろうと、同じお客様と思っております。
行き届かぬ点がありましたようで、重ねてお詫び申し上げます。
今一度、おもてなしのひとつひとつを見直して
至らぬ点を確認致したいと存じます。
ご機会がございましたら、是非ご利用頂きご指導いただければと存じます。
誠に申し訳ございませんでした。
季節柄、朝夕冷え込んでまいります。どうぞお身体にご留意くださいませ。
ありがとうございました。
支配人　吉田

この度は、お姉さまとのご旅行で、山鹿温泉清流荘へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
当荘は、旅館ならではの「和」の趣きのある「鹿門亭と、モダンで客室に露天風呂がついた和洋室「水鏡庵」の２つのタイプの部屋を持つ旅館です。
水鏡庵は、また鹿門亭とは全く違ったお料理を個室にて提供しており、お部屋でのプライベートを重要視したサービスをご提供致しております。
是非ご機会をお作り頂きまして、水鏡庵での山鹿温泉清流荘をご堪能頂けたらと存じます。
この度は本当に有難うございました。

支配人　吉田

この度は、山鹿温泉清流荘へご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
温泉旅館の「温泉」「料理」にご満足を頂けました事は誠に嬉しい事でスタッフ一同とても喜んでおります。

さて、お部屋の名前の由来でございますが、女将に聞いたところ、建設当時京都からのお客様が多く、京都の地名を付けたら、日本旅館らしくいいですよ！と。とご助言を頂き命名したとのことです。
ご投稿を頂き改めておっしゃることに一理ありと思いました。すぐにと言うわけには参りませんが
何かの折には考えたいと存じます。
鍵のタックに関しましてはお恥ずかしい限りでございます。申し訳ございません。

また、是非ご機会をお作り頂きまして、ご宿泊頂き色々なご意見をお聞かせ頂きたいと存じます。

ありがとうございました。

支配人　吉田

この度は山鹿温泉清流荘へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
しかしながら、アレルギーに対しての配慮不足があり大変申し訳ございません。私どももアレルギーに対して十分な認識と対応をさせて頂いて頂いておるつもりでしたが、今回のご指摘を賜り再度認識を深め、アレルギーに対する確認の徹底を行います。
また、お子様向けのアメニティのご指摘もありがとうございました。すぐにアイテムの選定に取り掛かり、決まり次第導入いたします。
食事処の清掃も徹底いたします。朝のすがすがしい雰囲気を壊してしまい、重ねてお詫び申し上げます。
日常の中で、徹底しているつもりの個所にご指摘を頂きまして、改めて指導・確認の徹底を行います。
また、是非ご機会をお作り頂きましてご来荘頂ける日をスタッフ全員でお待ち致しております。
本当にありがとうございました。
今回のご指摘の点を経緯確認の為、ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

支配人　吉田

この度は、お知り合いの方をご紹介頂きまして誠に有難うございました。
ご宿泊頂いた方もご満足して下さり、ご紹介して頂いたお客様のお顔もたったようで、ほっ！と安堵しております。
お客様からの声をひとつひとつ真摯に受止め、いろいろなお客様のニーズに応えることのできる旅館を目指して参りたいと存じます。
また、いろいろなご意見をお聞かせ下さい。
ありがとうございました。

支配人　吉田

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
大切な記念日に、数あるお宿の中から当館をお選びいただき感謝申し上げます。
また温泉もお気に召していただき大変うれしく拝見しました。

是非　又の記念日にもお選びいただければ幸いでございます。
ありがとうございます。

この度はご利用頂きましてありがとうございました
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか
ご満足いただけたご様子に少し安心いたしました
是非　次回は連泊で温泉を満喫して頂けたらと・・・
又お会いできることをお待ちしております

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
頂きました一言が大変うれしいお言葉です。　　　　おひとりおひとりのお客様に、そう感じて頂けますことを目標に、今後ともお客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。
是非また機会がございましたらご利用いただきますことを従業員一同、お待ちしております。

この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。
御満足いただけましたご様子に、ひと先ずは、ほっと致しました。
そして「また泊まりたい」とのお言葉にさらに安心いたしました。
何より嬉しい一言を頂き恐縮です。

今後とも「また行きたい」との言葉が頂けるお宿を目指してさらに、精進する所存でございます。

是非また機会がございましたら、ご予約くださいますことを従業員一同、お待ちしております。